上海交通大学：《管理心理学（通识）Managerial Psychology》课程教学资源（讲义）第二章 管理哲学

第二讲管理哲学 陈景秋 安泰经济与管理学院 1

第二讲 管理哲学 陈景秋 安泰经济与管理学院 1

·请通过7个问题访谈你的同桌，每组用20 分钟。 ·出处：《中欧商业评论》 http://www.frankleadership.com/ 2

 请通过7个问题访谈你的同桌，每组用20 分钟。  出处：《中欧商业评论》  http://www.frankleadership.com/ 2

·问题1：你对人性的基本假设是什么？ The Human Side of Enterprise 3

 问题1：你对人性的基本假设是什么？ 3 The Human Side of Enterprise

Xvs.Y理论(McGregor) X理论：任务管理 Y理论：民主管理 =每生L在◆C纳无神相● •效率，任务完成>情感 改善工作条件 •通过金钱去刺激生产效率 •塑造一个自我实现的环境 •严厉惩罚怠工者 奖励人的方式：内在奖励、培训、 发展 Seiri Seiton Seisoh Seiketsu Shitsuke Security 4

X vs. Y理论（McGregor） X理论：任务管理 Y理论：民主管理 4 Seiri Seiton Seisoh Seiketsu Shitsuke Security •效率, 任务完成>情感 •通过金钱去刺激生产效率 •严厉惩罚怠工者 •改善工作条件 •塑造一个自我实现的环境 •奖励人的方式：内在奖励、培训、 发展

·经济人假设 理性 一完全出于个人利益并追求最大化个人效用 — 不负责的、自私的 被激励去获得金钱 ·X理论 一人天生憎恨工作，只是为了获得金钱回报和安全感 一生来是懒惰的，缺乏抱负，喜欢被领导 一以自我为中心的 一不喜欢变化 5

5  经济人假设 —理性 —完全出于个人利益并追求最大化个人效用 —不负责的、自私的 —被激励去获得金钱  X理论 —人天生憎恨工作，只是为了获得金钱回报和安全感 —生来是懒惰的，缺乏抱负，喜欢被领导 —以自我为中心的 —不喜欢变化

·自我实现和Y理论 Self Actualization自我實現需求 Ego Needs專重需求 Social Needs社會需求 Security Needs安全需求 Body Needs生理需求 6

6  自我实现和Y理论

。Y理论 一外部控制和威胁不是一个好的手段 一人是自律并富有责任感的 一自我实现是激励的重要手段 现代社会的工业条件不能最大程度激发人的潜能 7

7  Y理论 —外部控制和威胁不是一个好的手段 —人是自律并富有责任感的 —自我实现是激励的重要手段 —现代社会的工业条件不能最大程度激发人的潜能

·问题2：你认为下属为什么听你的？ ·权威型领导VS.魅力型领导 TIME GE:Alfred Sloan Motorola:Robert Galvin 8

 问题2：你认为下属为什么听你的？  权威型领导 vs. 魅力型领导 8 GE: Alfred Sloan Motorola: Robert Galvin

。 问题3：你认为上下级之间是什么关系？ ·交易型vS.感召型 9

 问题3：你认为上下级之间是什么关系？  交易型 vs. 感召型 9

·问题4：你怎样制定工作日标？ ·指令型VS.参与型 跟大多数人讲话，跟少 数人商量，自己说了算 10

 问题4：你怎样制定工作目标？  指令型 vs. 参与型 10 跟大多数人讲话，跟少 数人商量，自己说了算