《管理心理学》 第十章（10-2） 领导行为与管理

第十章领导行为与管理 第二节 领导理论 领导性格理论领导行为理论领导作风论 领导情势理论 领导性格理论 主要研究领导者的个性特征,以便预测具备什 么样性格特征的人适合当领导者 1.传统的性格理论 认为天赋是一个人能否当领导者的根本因素.有些人 生来就具备这种天赋,因而天生就是领导人的材料. 研究者试图找出天才领导者应具备的特性或品质

第十章 领导行为与管理 第二节 领导理论 领导性格理论 领导行为理论 领导作风论 领导情势理论 一.领导性格理论 主要研究领导者的个性特征,以便预测具备什 么样性格特征的人适合当领导者. 1.传统的性格理论 认为天赋是一个人能否当领导者的根本因素.有些人 生来就具备这种天赋,因而天生就是领导人的材料. 研究者试图找出天才领导者应具备的特性或品质

如吉普研究认为天才的领导者应具备7种性格特征: 善言辞外貌潇洒智力过人有自信心心理健康支配 欲强外向敏感 斯托格狄尔认为领导者应具备良心,可靠,勇敢,责任 心强等16种先天性格 吉赛利(美)认为有8种个性特征和5种激励特征同能 否成为有效的领导者和管理者有关并将上述特性划 分为3种类型为:很重要因素次重要因素和不太重要 因素 传统性格理论虽然指出了某些领导应具备的性格品 质但也有很大局限性:忽视了下属及环境作用性格 特征太多唯心色彩缺乏质的分析并非领导者的性 格特征

如吉普研究认为天才的领导者应具备7种性格特征: 善言辞.外貌潇洒.智力过人.有自信心.心理健康.支配 欲强.外向敏感. 斯托格狄尔认为领导者应具备良心,可靠,勇敢,责任 心强等16种先天性格. 吉赛利(美)认为有8种个性特征和5种激励特征同能 否成为有效的领导者和管理者有关,并将上述特性划 分为3种类型为:很重要因素,次重要因素和不太重要 因素. 传统性格理论虽然指出了某些领导应具备的性格品 质,但也有很大局限性:忽视了下属及环境作用.性格 特征太多.唯心色彩.缺乏质的分析.并非领导者的性 格特征

2.现代性格理论 现代管理学家没和心理学家认为领导是一个动态的过 程,领导的性格特征是在实践中形成的,也是可以训练 和培养的 日本企业界要求领导者应具备10项品德和10种能力 如使命感,责任感,信赖性等和决策能力,计划能力和 判断能力,创造能力等. 美国学者认为一个企业家应具备的10个条件是合作精 神决策能力和组织能力等 前苏联学者认为领导人应具备10个条件是政治成熟, 精通业务和道德品质优良等

2.现代性格理论 现代管理学家没和心理学家认为领导是一个动态的过 程,领导的性格特征是在实践中形成的,也是可以训练 和培养的. 日本企业界要求领导者应具备10项品德和10种能力. 如使命感,责任感,信赖性等和决策能力,计划能力和 判断能力,创造能力等. 美国学者认为一个企业家应具备的10个条件是合作精 神,决策能力和组织能力等. 前苏联学者认为领导人应具备10个条件是政治成熟, 精通业务和道德品质优良等

二.领导行为理论 1.密执安大学领导行为理论 上一世纪40年代,密执安大学调查研究中心,提出了两 种领导行为方式:一为员工导向,二为生产导向.生产 导向强调生产技术管理,把职工看成组织目标的工具 员工导向强调每个职工都重要,要重视职工的个性和 个人需求,鼓励良好人际关系的重要性 研究结果如下:在非生产部门,关系导向优于生产导向 在生产部门则相反;若生产导向得分高而关系导向得 分低,则会带来更多的矿工,事故,抱怨和调离情况 得出上述结论后还制定了一个领导行为评价量表 (LBDQ)

二.领导行为理论 1.密执安大学领导行为理论 上一世纪40年代,密执安大学调查研究中心,提出了两 种领导行为方式:一为员工导向,二为生产导向. 生产 导向强调生产技术管理,把职工看成组织目标的工具; 员工导向强调每个职工都重要,要重视职工的个性和 个人需求,鼓励良好人际关系的重要性. 研究结果如下:在非生产部门,关系导向优于生产导向, 在生产部门则相反;若生产导向得分高而关系导向得 分低,则会带来更多的矿工,事故,抱怨和调离情况. 得出上述结论后,还制定了一个领导行为评价量表 (LBDQ)

2领导行为四分图理论 1949年俄亥俄州立大学在一千多种领导行为因子的 基础上囊括出两大因素:关心人的领导和关心工作 组织的领导.关心组织的领导重视组织设计,明确 职责和关系,确立组织,团体和个人的工作目标; 关心人的领导强调建立相互信任的工作关系,尊重 下级的意见和职工的感情 四高关三高关 心人,低心组织, 关心组织高关心人 低关 高关 心人,低心组织, 关心组织低关心人十

2.领导行为四分图理论 1949年俄亥俄州立大学在一千多种领导行为因子的 基础上囊括出两大因素：关心人的领导和关心工作 组织的领导．关心组织的领导重视组织设计，明确 职责和关系，确立组织，团体和个人的工作目标； 关心人的领导强调建立相互信任的工作关系，尊重 下级的意见和职工的感情． 四 高关 心人，低 关心组织 三 高关 心组织， 高关心人 一 低关 心人，低 关心组织 二 高关 心组织， 低关心人

3.管理方格论 布莱克和莫顿在领导四分图的基础上,1964年 提出了管理方格理论.他们把以员工为中心和以工 作为中心作为两个领导维度,每个维度分为9个等 级,分别以纵坐标和横坐标表示:

３．管理方格论 布莱克和莫顿在领导四分图的基础上，１９６４年 提出了管理方格理论．他们把以员工为中心和以工 作为中心作为两个领导维度，每个维度分为９个等 级，分别以纵坐标和横坐标表示： １．９ ９．９ ５．５ １．１ ９．１

1虚弱管理型 1.9乡村俱乐部型 9.1任务管理型 9.9战斗集体型 5.5中间型 国外学者认为最有效的管理是9.9型,以下秩序 是:9.1型,5.5型,1.9型, 1型 三.领导作风理论 利克特的领导系统图 密执安大学的利克特经过研究认为以人为中心的领

１．１虚弱管理型 １．９乡村俱乐部型 ９．１任务管理型 ９．９战斗集体型 ５．５中间型 国外学者认为最有效的管理是９．９型，以下秩序 是：９．１型，５．５型，１．９型，１．１型． 三．领导作风理论 １．利克特的领导系统图 密执安大学的利克特经过研究认为以人为中心的领

导方式比以生产为中心的领导方式更有效,并提出 了四种领导系统: 系统1是极端专制的领导系统,效果最差.权力集 中在最高一级,下级不自由,领导不信任下层 系统2是仁慈式专制领导,授予中下层部分权利, 奖惩并用,有点沟通,但留于表面,员工主动性差, 效率有限 系统3是民主协商式领导,对下级有一定的信任, 主要问题仍由上级掌握,中下级对次要问题有决定 权,上下级联系较深,能获得一定的支持 系统4是参与民主式领导,关系平等,民主协商领 导最终决策,下级也有一定的决策权,充分沟通, 相互信任,积极性强

导方式比以生产为中心的领导方式更有效，并提出 了四种领导系统： 系统１是极端专制的领导系统，效果最差．权力集 中在最高一级，下级不自由，领导不信任下层． 系统２是仁慈式专制领导，授予中下层部分权利， 奖惩并用，有点沟通，但留于表面，员工主动性差， 效率有限． 系统３是民主协商式领导，对下级有一定的信任， 主要问题仍由上级掌握，中下级对次要问题有决定 权，上下级联系较深，能获得一定的支持． 系统４是参与民主式领导，关系平等，民主协商领 导最终决策，下级也有一定的决策权，充分沟通， 相互信任，积极性强．

2.领导的连续统一体模式 坦南鲍姆和施米特认为,经理们决策时常常拿不准 决策权何时下放,于是提出了连续统一体模式 领导作风与领导者运用权威的程度和下属在制定决 策时的自由度有关: 专制领导 民主领导 领导者拥有的权威 下属享有的自由度

２．领导的连续统一体模式 坦南鲍姆和施米特认为，经理们决策时常常拿不准 决策权何时下放，于是提出了连续统一体模式． 领导作风与领导者运用权威的程度和下属在制定决 策时的自由度有关： 专制领导 民主领导 领导者拥有的权威 下属享有的自由度

在连续统一体之间,存在着许多领导风格.在管理工 作中,领导着拥有的权威,下属享有的自由度,形成 方扩大,另一方缩小的复杂关系 领导者应根据自身能力,下属及环境状况,工作性质 和工作时间等选择适当的某种领导作风 四.领导情势理论(或权变理论) 就是研究被领导者的特征,环境因素及领导者与被领 导者的关系影响领导行为效率的理论 1.领导生命周期理论 这是卡曼创建的领导理论,即三度空间领导效率模 型

在连续统一体之间，存在着许多领导风格．在管理工 作中，领导着拥有的权威，下属享有的自由度，形成 一方扩大，另一方缩小的复杂关系． 领导者应根据自身能力，下属及环境状况，工作性质 和工作时间等选择适当的某种领导作风． 四．领导情势理论（或权变理论） 就是研究被领导者的特征，环境因素及领导者与被领 导者的关系影响领导行为效率的理论． １．领导生命周期理论 这是卡曼创建的领导理论，即三度空间领导效率模 型．