安徽医科大学：《全科医学概论 Conspectus of General Practice》课程教学资源（作业习题，打印版）第九章 全科医学中的医患关系与沟（含答案）

第九章全科医学中的医患关系与沟通 一、单项选择题 1.全科医疗的医患关系特征中不包括 A.从治疗为主转向关怀为主 B.从以医生为中心转向以病人为中心 C.从以疾病诊疗为中心转向以满足病人的需要为中心 D.从主动与被动的需求关系转向需要互补的积极互动关系 E.从缺乏感情色彩的“商业关系”转向朋友式的互助关系 2.非语言沟通的功能不包括 A.提供信息 B.调节交流 C.表达亲和力 D.表达社会地位 E.交换物品 3.医患沟通中的倾听原则中错误的是 A.移情式倾听 B.及时反馈 C.直接纠正病人的不同观点 D.避免先入为主 E.避免不同观点直接交锋 4.属于副语言的是 A.眼神 B.点头 C.微笑 D.叹息 E.空间距离 5.身体语言不包括 A.微笑 B.点头 C.空间距离D.反馈 E.肢体的运动 6.在医生与病人的交谈过程中，下列不恰当的是 A.交谈应有针对性 B.医生是交谈的主导者 C.语言要伴有丰富的感情色彩D.医生的说话时间应达2/3 E.提问采用开放式 7.问题病人中过敏多疑的病人是指 A.长期抱怨医生治疗无效，而主诉症状又很多 B.这类病人愤世嫉俗，易与他人冲突，不遵医嘱 C.这类病人被动、依赖、缺乏自尊，依赖医生给予无穷帮助 D.病人过度警觉、多疑，有疑病症的心理倾向 E.以上都不是 8.若目的在于使谈话对方绕开正在谈论的话题，采用的应答是 A.聆听式应答 B.回避式应答 C.提问式应答 D.安抚式应答 E.拒绝式应答 9.语言沟通中，哪项是不恰当的 A.主动倾听 B.封闭式提问 C.及时表扬和鼓励 D.注意引导会谈方向 E.从患者的角度理解问题 This document is produced by trial version of Print2Flash.Visit www.print2flash.com for more informatic

10.对于社区慢性非传染性疾病的处理，应遵循何种医患关系模式 A.医师权威式 B.病人自主式 C.家长主义模式 C.医师及病人道德模式 E.病人被动式 二、多项选择题 1.向病人解释的内容包括 A.诊断 B.治疗 C.辅助检查 D.医疗费用的支出 E.预后 2.医患关系模式一般包括 A.主动-被动型B.指导-合作型 C.相互竞争型 D.共同参与型 E.相互戒备型 三、名词解释 医患关系 四、填空题 医患关系的三种基本模式是： 五、问答题 1.医患关系的涵义是什么？ 2.试述全科医生在接诊时应注意哪些沟通技巧？ This document is produced by trial version of Print2Flash.Visit www.print2flash.com for more informatic

第九章参考答案 一、单项选择题 1.A2.E3.C4.D5.D6.D7.D8.B9.B10.C 二、多项选择题 1.ABCDE 2.ABD 三、名词解释 医患关系 四、填空题 主动-被动型、指导-合作型、共同参与型 五、问答题 1.答：医患关系是指在医疗实践中患者与医务人员或医疗卫生组织之间所建立的各种联系。 (1)从狭义上说：是专指医生与患者之间的关系。(2)从广义上讲：“医”是包括医生、医 技、管理和后勤人员等在内的医疗群体；“患”包括患者及其相关联的亲属、监护人、单位 组织等群体。即：以医生为中心的群体与以患者为中心的群体在治疗或缓解患者疾病过程中 所建立的相互关系。 2.答：①见面之初：②语言沟通技巧：③行为的沟通技巧三方面阐述。 This document is produced by trial version of Print2Flash.Visit www.print2flash.com for more informatic