运营管理_学习指南

《运营管理》课程学习指南 营管理是以企业产品的加工制造过程为研究对象,包括制造业产品的制 造和服务业产品的服务过程。涉及的面广,具体形态差异很大。同时这门课实践 性很强,如果没有一点实践知识,纸上谈兵,讲者难讲,听者难懂。所以教学方 法和学习方法都很重要,需要学生与老师双方积极配合。老师会事先制订教学计 划,在计划指导下一步一步执行,方法如下: 1)教学计划要求课前作适当的准备,自学下一章的内容,带着问题来听课。 可以把问题提前用电子邮件发给老师,希望老师讲课时注意讲解不易理解的问 2)学习管理也有“兵法”与“剑法”之分。学“剑法”敌十人,学“兵法” 敌万人。本课程有大量的定量计算模型,模型即“剑法”,作为一种管理工具都 有其适用性,并不是到处可用。“兵法”指生产资源的科学利用和组织实施,所 以必须了解本课程的基本概念,定量方法的相关使用条件和原理。要学会在不同 的条件下,能创造出有针对性的能有效解决问题的方法。这些要求在计划中会提 出来的。 3)本课程为某些章节安排一定数量案例,这些案例大多来自国内优秀企业 案例采用先小组讨论,并准备好PPI,再全班交流的方式。所以案例准备一定要 充分,在认真阅读材料的基础上进行小组讨论,并就案例后的问题作PPT。 4)为便于理解生产现场环境,准备了一些在现场拍摄的DV,可以从虚拟 校园网上下载 5)运营管理的定量计算已经是比较成熟的方法,有现成的教学用软件,本 课程提供POM软件,可从虚拟校园网上下载。尽可能用软件求解,可以节省大 量时间

《运营管理》课程学习指南 运营管理是以企业产品的加工制造过程为研究对象，包括制造业产品的制 造和服务业产品的服务过程。涉及的面广，具体形态差异很大。同时这门课实践 性很强，如果没有一点实践知识，纸上谈兵，讲者难讲，听者难懂。所以教学方 法和学习方法都很重要，需要学生与老师双方积极配合。老师会事先制订教学计 划，在计划指导下一步一步执行，方法如下： 1）教学计划要求课前作适当的准备，自学下一章的内容，带着问题来听课。 可以把问题提前用电子邮件发给老师，希望老师讲课时注意讲解不易理解的问 题。 2）学习管理也有“兵法”与“剑法”之分。学“剑法”敌十人，学“兵法” 敌万人。本课程有大量的定量计算模型，模型即“剑法”，作为一种管理工具都 有其适用性，并不是到处可用。“兵法”指生产资源的科学利用和组织实施，所 以必须了解本课程的基本概念，定量方法的相关使用条件和原理。要学会在不同 的条件下，能创造出有针对性的能有效解决问题的方法。这些要求在计划中会提 出来的。 3）本课程为某些章节安排一定数量案例，这些案例大多来自国内优秀企业。 案例采用先小组讨论，并准备好 PPT，再全班交流的方式。所以案例准备一定要 充分，在认真阅读材料的基础上进行小组讨论，并就案例后的问题作 PPT。 4）为便于理解生产现场环境，准备了一些在现场拍摄的 DV，可以从虚拟 校园网上下载。 5）运营管理的定量计算已经是比较成熟的方法，有现成的教学用软件，本 课程提供 POM 软件，可从虚拟校园网上下载。尽可能用软件求解，可以节省大 量时间