《质量管理学》第五章 产品设计

五章产品设计过程的质量管理 教学目的 ■1、掌握产品设计质量职能的概念 2、了解产品设计要求 ■3、掌握需要吸收型、技术推动型的概念 ■4、了解设计评审要素,产品设计的管理方法 教学重点和难点 产品设计质量职能,产品设计的管理方法 、教学内容:共分四节分述如下

第五章 产品设计过程的质量管理 ◼ 一、 教学目的： ◼ 1、掌握产品设计质量职能的概念 ◼ 2、了解产品设计要求 ◼ 3、掌握需要吸收型、技术推动型的概念 ◼ 4、了解设计评审要素，产品设计的管理方法 ◼ 二、教学重点和难点： ◼ 产品设计质量职能，产品设计的管理方法 ◼ 三、教学内容:共分四节分述如下

第五章产品设计过程的质量管 理 ■第一节产品设计的质量职能和要求 ■第二节产品设计过程 ■第三节设计的评审、验证和确认 第四节产品设计的管理方法

第五章 产品设计过程的质量管 理 ◼ 第一节产品设计的质量职能和要求 ◼ 第二节产品设计过程 ◼ 第三节设计的评审、验证和确认 ◼ 第四节产品设计的管理方法

上节产品设计的质量职能和要求 、产品设计质量职能 就是把顾客的需要转化为材料、产品和 过程的技术规范。 新产品在批量生产之前的工作质量直接 影响产品质量,如“先天不足” 二、产品设计要求: 1、有详尽的计划,明确责任。 ■2、为设计提供详细的技术资料

第一节产品设计的质量职能和要求 ◼ 一、产品设计质量职能： ◼ 就是把顾客的需要转化为材料、产品和 过程的技术规范。 ◼ 新产品在批量生产之前的工作质量直接 影响产品质量，如“先天不足” . ◼ 二、产品设计要求： ◼ 1、有详尽的计划，明确责任。 ◼ 2、为设计提供详细的技术资料

节产品设计的质量职能和要求 3、有符合产品或过程性质的设计进度计 划,并对每一阶段的工作内容或过程进 行评价 4、既要考虑顾客需求,还要不违法 5、对重要的质量特性作适当而明确的规 定,如“接受准则”及适用性和防治误 用的保护措施。还应规定在合理期望寿 命的可信性和耐用性。必要时还应包括 良性失效及安全处置能力

第一节产品设计的质量职能和要求 ◼ 3、有符合产品或过程性质的设计进度计 划，并对每一阶段的工作内容或过程进 行评价。 ◼ 4、既要考虑顾客需求，还要不违法。 ◼ 5、对重要的质量特性作适当而明确的规 定，如“接受准则”及适用性和防治误 用的保护措施。还应规定在合理期望寿 命的可信性和耐用性。必要时还应包括 良性失效及安全处置能力

第二节产品设计过程 产品设计阶段的划分 1、产品构思阶段。寻找新产品开发方向,提出产 品开发建议书。 2、总体方案设计阶段。审查产品开发建议书,制 定新产品计划任务书;根据计划任务书开展总体 方案设计。 3、初步设计阶段。主要是技术设计。 s、(批淡和访圆。主要老套作图设计 6、小批生产阶段。可收集到客户的意见。 P64图5-1新产品研制阶段及其具体质量职能

第二节产品设计过程 ◼ 一、产品设计阶段的划分 ◼ 1、产品构思阶段。寻找新产品开发方向，提出产 品开发建议书。 ◼ 2、总体方案设计阶段。审查产品开发建议书，制 定新产品计划任务书；根据计划任务书开展总体 方案设计。 ◼ 3、初步设计阶段。主要是技术设计。 ◼ 4、详细设计和试制。主要是工作图设计。 ◼ 5、小批试生产阶段。主要考验工艺。 ◼ 6、小批生产阶段。可收集到客户的意见。 ◼ P64图5－1新产品研制阶段及其具体质量职能

第二节产品设计过程 、产品构思 又称产品设想。分两类即需要吸收型和 技术推动型。 需要吸收型:指企业产品研究与开发部 门根据市场需要设计出新产品。成功性 大,适合中小企业。 技术推动型:根据科学技术和本企业的 技术实力,主动提出产品构思。成功的 可能性相对小,适合大企业

第二节产品设计过程 ◼ 二、产品构思 ◼ 又称产品设想。分两类即需要吸收型和 技术推动型。 ◼ 需要吸收型：指企业产品研究与开发部 门根据市场需要设计出新产品。成功性 大，适合中小企业。 ◼ 技术推动型：根据科学技术和本企业的 技术实力，主动提出产品构思。成功的 可能性相对小，适合大企业

第二节产品设计过程 ■新产品开发决策一般包括以下几种情况: 1、从事产品开发的科技人员进行新产品的 开发决策。保持产品性能的先进性、技术上 的可行性。 2、由企业经营管理者决策。纵观全局。 3、经营管理者负责同技术员、营销人员等 共同开发决策。弥补上面二者的不足

第二节产品设计过程 ◼ 新产品开发决策一般包括以下几种情况： ◼ 1、从事产品开发的科技人员进行新产品的 开发决策。保持产品性能的先进性、技术上 的可行性。 ◼ 2、由企业经营管理者决策。纵观全局。 ◼ 3、经营管理者负责同技术员、营销人员等 共同开发决策。弥补上面二者的不足

第二节产品设计过程 ■三、产品规范 新产品开发决策后,应将顾客和市场的要求转 化为产品规范,内容: ■1、性能特性。如环境、使用条件,可信性。 ■2、感官特性。如颜色、气味。 3、安装要求 4、适用的标准和法规。 5、包装。 6、质量验证和保证

第二节产品设计过程 ◼ 三、产品规范 ◼ 新产品开发决策后，应将顾客和市场的要求转 化为产品规范，内容： ◼ 1、性能特性。如环境、使用条件，可信性。 ◼ 2、感官特性。如颜色、气味。 ◼ 3、安装要求。 ◼ 4、适用的标准和法规。 ◼ 5、包装。 ◼ 6、质量验证和保证

三节设计的评审、验证和确认 对产品设计结果应按计划要求进行正式的 形成文件的、系统的、严格的评审 设计评审要素 设计评审应围绕满足顾客需要、产品规范 确保产品满足规定要求等方面进行 1、与满足顾客需要相关的项目。见p67 2、与产品规范相关的项目。 3、与过程相关的项目。如产品是否符合设计 能力,设计的检验和试验能力

第三节设计的评审、验证和确认 ◼ 对产品设计结果应按计划要求进行正式的、 形成文件的、系统的、严格的评审。 ◼ 一、设计评审要素 ◼ 设计评审应围绕满足顾客需要、产品规范、 确保产品满足规定要求等方面进行。 ◼ 1、与满足顾客需要相关的项目。见p67 ◼ 2、与产品规范相关的项目。 ◼ 3、与过程相关的项目。如产品是否符合设计 能力，设计的检验和试验能力

第三节设计的评审、验证和确认 设计评审工作的几个阶段 ■1、初期评审。对方案分析和论证,主要对期技术 理论、设计原理和技术经济效果及实现的可能性等 方面评审。 2、中期评审。指从设计开始至设计定型之前的评 审工作。如理论验证、模型验证、样机验证。 ■3、终期评审。指新产品样机制成后进行的评审。 4、销售准备状态评审。确定组织是否有提供新产 品的能力。 5、设计再鉴定一事后评审。定期对产品进行评价。 6、设计更改控制

第三节设计的评审、验证和确认 ◼ 二、设计评审工作的几个阶段 ◼ 1、初期评审。对方案分析和论证，主要对期技术 理论、设计原理和技术经济效果及实现的可能性等 方面评审。 ◼ 2、中期评审。指从设计开始至设计定型之前的评 审工作。如理论验证、模型验证、样机验证。 ◼ 3、终期评审。指新产品样机制成后进行的评审。 ◼ 4、销售准备状态评审。确定组织是否有提供新产 品的能力。 ◼ 5、设计再鉴定－事后评审。定期对产品进行评价。 ◼ 6、设计更改控制