《管理学原理》课程教学资源（讲稿）第二十七讲沟通的过程.ppt_大学文库

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资源类别：文库
文档格式：PPT
文档页数：2
文件大小：28KB
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内容简介

信息沟通包括四个基本要素:信息的发送者接受者、信息内容及传递渠道。因此沟通就是发送者通过一定的渠道将特定内容的信传递给接受者的过程。送客编岛/信息

信息沟通包括四个基本要素:信息的发送者接受者、信息内容及传递渠道。因此沟通就是发送者通过一定的渠道将特定内容的信息传递给接受者的过程。送春编码/信息解码接受者渠道反馈

⚫ 信息沟通包括四个基本要素：信息的发送者、接受者、信息内容及传递渠道。因此沟通就是发送者通过一定的渠道将特定内容的信息传递给接受者的过程。发送者接受者反馈编码信息解码渠道

●沟通过程可以划分为四个步骤: (1)信息的发出 (2)信息的传递。 (3)信息的接收。 (4)信息的反馈

⚫ 沟通过程可以划分为四个步骤： ⚫ （1）信息的发出。 ⚫ （2）信息的传递。 ⚫ （3）信息的接收。 ⚫ （4）信息的反馈

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《管理学原理》课程教学资源（讲稿）第二十七讲 沟通的过程