上海交通大学：《公共部门人力资源管理》课程教学资源（PPT课件）第4章 人才素质测评

第4章人才素质测评

第4章 人才素质测评

主要内容 0人员素质结构分析 。个性的构成 O兴趣与职业匹配 。价值观 0气质测评 。性格测评 o能力测评

主要内容 ¡ 人员素质结构分析 ¡ 个性的构成 ¡ 兴趣与职业匹配 ¡ 价值观 ¡ 气质测评 ¡ 性格测评 ¡ 能力测评

一、人员素质测评概述 。古代的人员测评技术 >颅相学 ,诸葛亮的“七观”知人 ,戚继光选兵 ,七巧板、九连环 > 狂中人狷 0 现代人员素质测评的特点 > 科学性 >1 量化分析

一 、人员素质测评概述 ¡ 古代的人员测评技术 Ø 颅相学 Ø 诸葛亮的“七观”知人 Ø 戚继光选兵 Ø 七巧板、九连环 Ø 狂 中人 狷 ¡ 现代人员素质测评的特点 Ø 科学性 Ø 量化分析

二、人员素质结构分析

二、人员素质结构分析

客观公正 沟通能力 了解下属 信息处理 应变能力 问题解决 信息传递 职业素质 权威运用 管理能力 创新能力 成就欲望 合作能力 沟通协调 社会适应性 学习能力 组织管理 洞察能力 决策能力 个性特征 般能力 实性 自信心 责任心 自律性 进取性 合群性 灵活性 自主性 性 客观性 向性 情绪性 宽容性 有恒性 成就动机 内外控 语言能力 数字能力 逻辑能力 机械推理 资料分析 空间关系

诚 实 性 数 字 能 力 语 言 能 力 空 间 关 系 资 料 分 析 机 械 推 理 逻 辑 能 力 有 恒 性 内 外 控 成 就 动 机 支 配 性 责 任 心 自 信 心 自 律 性 进 取 性 合 群 性 灵 活 性 自 主 性 客 观 性 倾 向 性 情 绪 性 宽 容 性 个性特征 职业素质 管理能力 社会适应性 一般能力 信息处理 问题解决 沟通能力 学习能力 合作能力 创新能力 客观公正 决策能力 洞察能力 组织管理 沟通协调 成就欲望 权威运用 信息传递 应变能力 了解下属

三、西方国家公务员素质模型 “功绩制”为基础的美国高级公务员素质基本框架 0以“能力导向”为基础的英国公务员素质框架 O以“PLOEG”项目为核心的公务员素质建设 (Planning,Leadership,Feedback,Evaluation and Reward O以“ABD”项目为重，点的荷兰公务员队伍素质 0以“价值规范”为导向的澳大利亚公务员素质建设 0日本：以“新人事制度”为中心的公务员素质建设

三、西方国家公务员素质模型 ¡ “功绩制”为基础的美国高级公务员素质基本框架 ¡ 以“能力导向”为基础的英国公务员素质框架 ¡ 以“PLOEG”项目为核心的公务员素质建设 （Planning, Leadership, Feedback, Evaluation and Reward ） ¡ 以“ABD”项目为重点的荷兰公务员队伍素质 ¡ 以“价值规范”为导向的澳大利亚公务员素质建设 ¡ 日本：以“新人事制度”为中心的公务员素质建设

国家公务员素质模型 O联合国关于公务员素质建设的基本框架 0中国国家公务员素质与能力标准框架 0公务员素质提升与改进行动方案

国家公务员素质模型 ¡ 联合国关于公务员素质建设的基本框架 ¡ 中国国家公务员素质与能力标准框架 ¡ 公务员素质提升与改进行动方案

2012年国家公务员的以德取人

2012年国家公务员的以德取人

科尔伯格（道德发展阶段论） O阶段1：惩罚与服从阶段 O阶段2：个人的工具主义目的与交换阶段 O阶段3：相互新的人际期望、人际关系与人际协调 阶段 O阶段4：社会制度与良心维持阶段 o阶段5：至上的权利、社会契约或功利阶段 O阶段6：普遍的伦理原则阶段

科尔伯格（道德发展阶段论） ¡ 阶段1：惩罚与服从阶段 ¡ 阶段2：个人的工具主义目的与交换阶段 ¡ 阶段3：相互新的人际期望、人际关系与人际协调 阶段 ¡ 阶段4：社会制度与良心维持阶段 ¡ 阶段5：至上的权利、社会契约或功利阶段 ¡ 阶段6：普遍的伦理原则阶段

科尔伯格（道德发展水平论） 01、2阶段前习俗水平：从现实利益出发处理道德问题， 不关心社会规定的正确的行动方式，只关心实际后果 03、4阶段习俗水平：从社会成员的角度处理道德问题， 认识并考虑社会期望并使自己的行动符合社会道德规范 的要求 05、6阶段后习俗水平：超越他所处的社会的观，点处理道 德问题，道德判断逐步固定在最普遍的公正原则之上

科尔伯格（道德发展水平论） ¡ 1、2阶段前习俗水平：从现实利益出发处理道德问题， 不关心社会规定的正确的行动方式，只关心实际后果 ¡ 3、4阶段习俗水平：从社会成员的角度处理道德问题， 认识并考虑社会期望并使自己的行动符合社会道德规范 的要求 ¡ 5、6阶段后习俗水平：超越他所处的社会的观点处理道 德问题，道德判断逐步固定在最普遍的公正原则之上