《公共关系学 Public Relation Science》课程教学资源（PPT课件讲稿）第一章 公共关系学基本概述

第一章公共关系学基本概述 主要内容 基本含义 构成要素 研究范畴 [案例] [重点、难点] 1、公共关系状态 2、公共关系活动 3、公基关系概念的基本含义 4、公共关系构成要素 5、公共关系构成要素关系图

第一章 公共关系学基本概述 主要内容 一、基本含义 二．构成要素 三、研究范畴 [案例] [重点、难点] 1、公共关系状态 2、公共关系活动 3、公共关系概念的基本含义 4、公共关系构成要素 5、公共关系构成要素关系图

基本含义 1、词源:公众 2、表现形式:静态,动态。 基本含义)3、定义:社会组织与社会公 众的关系总和,在有效管理中 增强凝聚力与吸引力,在信息 沟通中实现组织与公众双赢

一、基本含义  基本含义 1、词源：公众 2、表现形式：静态，动态。 3、定义：社会组织与社会公 众的关系总和，在有效管理中 增强凝聚力与吸引力，在信息 沟通中实现组织与公众双赢

二.构尿要橐 主体:社会组织 构成要素客体:社会公众 方法与手段管理职能 信息传播

二．构成要素  构成要素 主体：社会组织 客体：社会公众 方法与手段  管理职能 信息传播

研究畴 研究对象:公众关系、公关规律、公关策略。 学科归属:与经营管理市场营销、大众传播、 研究范畴 关系学等学科的关系。 学科定位:(门独立的综合性的应用科学 公共关系学历史 研究范畴公共关系学理论 公共关系学应用

三、研究范畴 研究范畴  研究对象：公众关系、公关规律、公关策略。 学科归属：与经营管理市场营销、大众传播、 关系学等学科的关系。 学科定位：一门独立的综合性的应用科学。 研究范畴  公共关系学历史 公共关系学理论 公共关系学应用

案例公共是黄河勝吃的翅膀 黄河机器制造厂曾是受到特殊保护的国防工厂,军 转民以后,社会公众对其知之甚少,“不识庐山真面 目”,该厂公关部开展了一系列公关活动,为黄河厂 提高了名气,拓宽了道路,带来了效益。 主要的公关活动有 1、赞助举办国际超级女排邀请赛。 2、通过各种公关活动推销企业。 3、与《人民日报》联合举办征文活动。 4、赞助亚运会。 通过上述案例说明什么识公共关系及其实现意义。 楼,e

[案例] 公共是黄河腾飞的翅膀 黄河机器制造厂曾是受到特殊保护的国防工厂，军 转民以后，社会公众对其知之甚少，“不识庐山真面 目”，该厂公关部开展了一系列公关活动，为黄河厂 提高了名气，拓宽了道路，带来了效益。 主要的公关活动有： 1、 赞助举办国际超级女排邀请赛。 2、 通过各种公关活动推销企业。 3、 与《人民日报》联合举办征文活动。 4、 赞助亚运会。 通过上述案例说明什么识公共关系及其实现意义

[重点、难点1公共芙系状态 从静态角度分析,公共关系表现为一种状态。 公共关系状态 原始的公共关系状态 包括 良好的公共关系状态

[重点、难点]1、公共关系状态  从静态角度分析，公共关系表现为一种状态。 包括  原始的公共关系状态 良好的公共关系状态 公共关系状态

2、公共芙系活动 从动态的角度分析,公共关系又表现为一种活动 公共关系活动 公共关系活动 原始的公共关系状态转变好的公共关系状态 常公共关系活动。 包括 行性的公共关系活动

2、公共关系活动 公共关系活动  从动态的角度分析，公共关系又表现为一种活动 原始的公共关系状态 良好的公共关系状态 日常公共关系活动。 包括 专行性的公共关系活动。 公共关系活动 转变为 

3、公芸芙系概念的基本含义 公共关系概念的基本含义 组织机构通过有效的公共关系活动, 去改善自己的公共关系状态,以达 到组织自身顺利发展的目的

3、公共关系概念的基本含义 公共关系概念的基本含义： 组织机构通过有效的公共关系活动， 去改善自己的公共关系状态，以达 到组织自身顺利发展的目的

4、公芸民系构尿要素 学院社会组织社会公众管理职能信息传播 (主体)(客体) 三要素说 四要素说 楼,e

4、公共关系构成要素 学院 社会组织 （主体） 社会公众 （客体） 管理职能 信息传播 三要素说 √ √ √ √ 四要素说 √ √ √ √

5、公共芙系构要橐奀系图 实施有效的管理 社会组织 管理职能「了解公众的意见与建议 上源下向流 内源外向流 双向沟通 社会公众 下源上向流 外源内向流 (主体)← (方法) →(客体)

5、公共关系构成要素关系图 社 会 组 织 实施有效的管理 管理职能 了解公众的意见与建议 社 会 公 双向沟通 众 上源下向流 下源上向流 内源外向流 外源内向流 （主体） （方法） （客体）