管理学院：《管理学基础》第三章 组织文化与环境

第三章组织文化与环境 组织文化 环境 组织文化和环境对管理活动的 影响

第三章 组织文化与环境 一、组织文化 二、环境 三、组织文化和环境对管理活动的 影响

组织文化 ■组织文化的两个典范—ⅠBM和微软 ■组织文化的含义和特征 组织文化的涵义 组织文化的特征

组织文化 ◼ 组织文化的两个典范—IBM和微软 ◼ 组织文化的含义和特征 – 组织文化的涵义 – 组织文化的特征

组织文化的特征(罗宾斯) 成员的同一性 ■团体的重要性 对人的关注 单位的一体化 控制 风险承受度 报酬标准 冲突的宽容度 ■系统的开放性

组织文化的特征（罗宾斯） ◼ 成员的同一性 ◼ 团体的重要性 ◼ 对人的关注 ◼ 单位的一体化 ◼ 控制 ◼ 风险承受度 ◼ 报酬标准 ◼ 冲突的宽容度 ◼ 系统的开放性

组织文化的特征(周三多) ■独特性 ■稳定性 继承性 发展性

组织文化的特征（周三多） ◼ 独特性 ◼ 稳定性 ◼ 继承性 ◼ 发展性

组织文化的影响 ■强文化 弱文化 ■弱文化向强文化的转变

组织文化的影响 ◼ 强文化 ◼ 弱文化 ◼ 弱文化向强文化的转变

组织文化的影响 ■计划 计划应包含的风险度 计划应由个人还是群体制定 管理者参与环境扫描的程度 ■组织 雇员工作中应有的自主权程度 任务应由个人还是由小组来完成 部门经理间的相互联系程度

组织文化的影响 ◼ 计划 – 计划应包含的风险度 – 计划应由个人还是群体制定 – 管理者参与环境扫描的程度 ◼ 组织 – 雇员工作中应有的自主权程度 – 任务应由个人还是由小组来完成 – 部门经理间的相互联系程度

组织文化的影响 ■领导 管理者关心雇员日益增长的工作满意度的程度 哪种领导方式更为适宜 是否所有的分歧(甚至是建设性的分歧)都应 除 ■控制 是允许雇员控制自己的行为还是施加外部控制 雇员绩效评价中应强调哪些标准 个人预算超支将会产生什么影响

组织文化的影响 ◼ 领导 – 管理者关心雇员日益增长的工作满意度的程度 – 哪种领导方式更为适宜 – 是否所有的分歧（甚至是建设性的分歧）都应 当消除 ◼ 控制 – 是允许雇员控制自己的行为还是施加外部控制 – 雇员绩效评价中应强调哪些标准 – 个人预算超支将会产生什么影响

环境 ■环境的概念 对组织的绩效起着潜在影响的外部机构或力 环境的分析 环境的不确定性 环境对管理的影响

环境 ◼ 环境的概念 – 对组织的绩效起着潜在影响的外部机构或力 量。 ◼ 环境的分析 ◼ 环境的不确定性 ◼ 环境对管理的影响

案例1新浪与王志东 1993年四通利方成立,王志东担任总经理 1994年四通利方推出 Richwin中文平台软件 19%6年1月四通利方与罗伯逊·斯蒂文斯(RSC) 公司签订了国际融资服务合同 1996年4月四通利方组建国际网络事业部,并推 出利方在线网站 1997年10月四通利方的第一次国际融资完成, 以美国华登投资集团(WG)牵头的三家公司共 投入风险资本650万美元 ■1998年底四通利方与华渊网合并,易名新浪, 由姜丰年担任主席兼CEO,王志东担任总裁

案例1 新浪与王志东 ◼1993年 四通利方成立，王志东担任总经理 ◼1994年 四通利方推出Richwin中文平台软件 ◼1996年1月 四通利方与罗伯逊·斯蒂文斯（RSC） 公司签订了国际融资服务合同 ◼1996年4月 四通利方组建国际网络事业部，并推 出利方在线网站 ◼1997年10月 四通利方的第一次国际融资完成， 以美国华登投资集团（WIIG）牵头的三家公司共 投入风险资本650万美元 ◼1998年底 四通利方与华渊网合并，易名新浪， 由姜丰年担任主席兼CEO，王志东担任总裁

案例1新浪与王志东 1999年3月美籍华人企业家沙正治担任新浪CEO 1999年4月新浪完成第二次国际融资2500万美元 1999年8月沙正治辞去CEO职务,由王志东接任 19年11月新浪完成第三次融资,融资额6000 万美元,戴尔电脑、软银等进入 2000年4月新浪在纳斯达克上市 ■2000年12月新浪正式获得国务院新闻办公室批 准的登载新闻业务资格 n2001年6月,王志东被终止总裁兼CEO和董事职 务

案例1 新浪与王志东 ◼1999年3月 美籍华人企业家沙正治担任新浪CEO ◼1999年4月 新浪完成第二次国际融资2500万美元 ◼1999年8月 沙正治辞去CEO职务，由王志东接任 ◼1999年11月 新浪完成第三次融资，融资额6000 万美元，戴尔电脑、软银等进入 ◼2000年4月 新浪在纳斯达克上市 ◼2000年12月 新浪正式获得国务院新闻办公室批 准的登载新闻业务资格 ◼2001年6月，王志东被终止总裁兼CEO和董事职 务