《电子商务概论》课程教学资源（PPT课件讲稿）第7章 电子商务物流

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电子商务概论 第七章 电子商务物流

在线直播 online ●●● ●●●● ●●●● 引子 ●为什么说目前电子商务的 发展是“高速路上跑马车” 原因何在?

引子 ⚫ 为什么说目前电子商务的 发展是“高速路上跑马车”？ 原因何在？

第七章电子商务物流 71电子商务物流的基本概念 1 7.2电子商务物流研究的主要内容 7.3中国电子商务物流的发展

第七章 电子商务物流 7.1 电子商务物流的基本概念 7.2 电子商务物流研究的主要内容 7.3 中国电子商务物流的发展

门查 岛强器 7.1电子商务物流的基本概念 亻.物流的穊子 ●实物分配(PD, Physical Distribution) 后勤( Logistics) ●美国物流协会:物流作为客户生产过程中供应 环节的一部分,它的实施与控制提供了有效的 经济的货物流动和储存服务,提供了从存货原 始地到消费者的相关信息,以期满足客户的需 求

7.1 电子商务物流的基本概念 ⚫ 1.物流的概念 ⚫ 实物分配(PD, Physical Distribution) ⚫ 后勤(Logistics) ⚫ 美国物流协会：物流作为客户生产过程中供应 环节的一部分，它的实施与控制提供了有效的、 经济的货物流动和储存服务，提供了从存货原 始地到消费者的相关信息，以期满足客户的需 求

●●● ●●●● ●●●●● ●●●● ●●●●● ●●●● ●中国:物流术语国家标准,物流是物品从供应 地向接收地的实体流动中,根据实际需要,将 运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、 配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要 求的过程

⚫ 中国：物流术语国家标准，物流是物品从供应 地向接收地的实体流动中，根据实际需要，将 运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、 配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要 求的过程

●●● ●●●● ●●●●● ●●●● ●●●●● 2.电子商务物流的地位与作用 ●●●● I.电子商务物流的地位 包括物流电子化过程的电子商务概念: (1)电子商务是实施整个贸易活动的电子化; (2)电子商务是一组电子工具在商务活动中的应用 (3)电子商务是电子化的购物市场; (4)电子商务是从售前到售后支持的各个环节实现电子化、自动 化。 在这类电子商务定义中,电子化的对象是整个的交易过程,不仅包 括信息流、商流、资金流,而且还包括物流。从根本上来说,物 流电子化应是电子商务概念的组成部分,是实现电子商务的重要环 节和基本保证,缺少了现代化的物流过程,电子商务过程就不完整。 反过来电子商务对物流技术又有极大的作用

2. 电子商务物流的地位与作用 I. 电子商务物流的地位 包括物流电子化过程的电子商务概念： （1）电子商务是实施整个贸易活动的电子化； （2）电子商务是一组电子工具在商务活动中的应用； （3）电子商务是电子化的购物市场； （4）电子商务是从售前到售后支持的各个环节实现电子化、自动 化。 在这类电子商务定义中，电子化的对象是整个的交易过程，不仅包 括信 息流、商流、资金流，而且还包括物流 。从根本上来说，物 流电子化应是电子商务概念的组成部分，是实现电子商务的重要环 节和基本保证，缺少了现代化的物流过程，电子商务过程就不完整。 反过来电子商务对物流技术又有极大的作用

●●● ●●●● ●●●●● ●●●● ●●●●● II.电子商务物流的作用 ●●●● (1)提高电子商务的效率与效益; (2)协调电子商务目标; (3)扩大电子商务的市场范围; (4)实现基于电子商务的供应链集成; (5)集成电子商务中的商流、信息流、资金流; (6)支持电子商务的快速发展; (7)促进电子商务成为最具有竞争力的商务形式

II. 电子商务物流的作用： （1）提高电子商务的效率与效益； （2）协调电子商务目标； （3）扩大电子商务的市场范围； （4）实现基于电子商务的供应链集成； （5）集成电子商务中的商流、信息流、资金流； （6）支持电子商务的快速发展； （7）促进电子商务成为最具有竞争力的商务形式

●●● ●●●● ●●●●● ●●●● ●●●●● 3电子商务物流的特点 ●●●● ●信息化 自动化 网络化 ●智能化 ●柔性化 ●绿色物流

3.电子商务物流的特点 ⚫ 信息化 ⚫ 自动化 ⚫ 网络化 ⚫ 智能化 ⚫ 柔性化 ⚫ 绿色物流

●●● ●●●● ●●●●● ●●●● ●●●●● ●●●● 信息化 ●●●● Logistic Firms or Suppliers 物流信息收集的数据库化和代码化 FusionHub 物流信息处理的电子化和计算机化 物流信息传递的标准化和实时化 Company B 物流信息存储的数字化 物流信息自身的商品化等 条码技术、数据库技术、电子定货系统、电子数据交换、快速反应 及有效的客户反映、企业资源计划等先进技术与管理策略在物流管 理中必将会得到普遍的应用

信息化 物流信息收集的数据库化和代码化 物流信息处理的电子化和计算机化 物流信息传递的标准化和实时化 物流信息存储的数字化 物流信息自身的商品化等。 条码技术、数据库技术、电子定货系统、电子数据交换、快速反应 及有效的客户反映、企业资源计划等先进技术与管理策略在物流管 理中必将会得到普遍的应用

●●● ●●●● ●●●●● ●●●● ●●●●● ●●●● 自动化 自动化的基础是信息化 自动化的核心是机电一体化 自动化的外在表现是无人化 自动化的效果是省力化,另外还可以扩大物流作业能力、提高 劳动生产力、减少物流作业的差错等。 物流自动化的设施:条码/语音频自动识别系统、自动分拣系 统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等

自动化 自动化的基础是信息化 自动化的核心是机电一体化 自动化的外在表现是无人化 自动化的效果是省力化，另外还可以扩大物流作业能力、提高 劳动生产力、减少物流作业的差错等。 物流自动化的设施：条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系 统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等