宣城市工业学校：《秘书基础》课程教学资源（PPT课件讲稿）第五章 检查督办 第二节 秘书部门检查督办的主要工作内容

乾 第五章 检查督办

检查督办

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02 第二节 秘书部门检查督 办的主要工作内容

导入： 66 既然秘书部门的检查督办工作也 有很大作用，那秘书究竟如何工作 呢。他们工作的主要内容是什么？ 这就是我们这节课的内容

导入： • 既然秘书部门的检查督办工作也 有很大作用，那秘书究竟如何工作 呢。他们工作的主要内容是什么？ 这就是我们这节课的内容

华条示终条线品示的条标坐品示的品综的条 秘书部门检查督办的职能基础 秘书是领导身边的助手，是全面协助领导工作的。在管理中，秘书部门或秘书 承担检查督办工作，有着极其优越的职能基础。 1.全面理解决策指令。 因为秘书在决策形成的过程中，进行了全面完整的辅佐工作，因此对决策的背景、目的、 内容和实质，都有全面的理解和领会，非常有利与秘书的检查督办工作。 2.熟练高效的信息处理能力。 秘书处于信息的枢纽地位，能及时摸清执行决策指令的情况，从而有利于及时发现差距和 问题，起到督查作用。 3.及时准确地反馈检查督办的情况。 秘书与领导有着密切的联系，能将信息及时地反馈给领导，使领导及时了解情况，确保决 策的正确实施

秘书部门检查督办的职能基础 秘书是领导身边的助手，是全面协助领导工作的。在管理中，秘书部门或秘书 承担检查督办工作，有着极其优越的职能基础。 1．全面理解决策指令。 因为秘书在决策形成的过程中，进行了全面完整的辅佐工作，因此对决策的背景、目的、 内容和实质，都有全面的理解和领会，非常有利与秘书的检查督办工作。 2．熟练高效的信息处理能力。 秘书处于信息的枢纽地位，能及时摸清执行决策指令的情况，从而有利于及时发现差距和 问题，起到督查作用。 3．及时准确地反馈检查督办的情况。 秘书与领导有着密切的联系，能将信息及时地反馈给领导，使领导及时了解情况，确保决 策的正确实施

坐条示修条的命券条杀坐品示的条示华条的条 ◆ 秘书部门检查督办的主要工作内容 ☑ 率服"进度 左： (1)许多执行部门实施决策任务时，经常达不到规定的时限要求，完成决策目标的进度很 不一致，这就是进度差。 (2)表现为：进度慢、停滞状态等。 (3)解决办法：催促慢的、推动停的，使整体运行协调，保证各项决策目标的顺利实现

克服"进度 差"： （1）许多执行部门实施决策任务时，经常达不到规定的时限要求，完成决策目标的进度很 不一致，这就是进度差。 （2）表现为：进度慢、停滞状态等。 （3）解决办法：催促慢的、推动停的，使整体运行协调，保证各项决策目标的顺利实现。 秘书部门检查督办的主要工作内容

坐余坐条线条条的条杀的品示的杀坐品年的条 秘书部门检查督办的主要工作内容 ☑ 率服"行为 (1)执行部门在工作中会产生态度和行为上的差异，即是行为差。 (2)表现：推诿、顶牛等 (3)解决办法：对于推诿者扯皮者，要明确责任，提出指令性要求： 对于顶牛者，可运用教育、性形状、经济手段，必要时查办

克服"行为 差"： （1）执行部门在工作中会产生态度和行为上的差异，即是行为差。 （2）表现：推诿、顶牛等 （3）解决办法：对于推诿者扯皮者，要明确责任，提出指令性要求； 对于顶牛者，可运用教育、性形状、经济手段，必要时查办。 秘书部门检查督办的主要工作内容

坐条示的修品式品示条绝示的品示华品标的条 ◆ 秘书部门检查督办的主要工作内容 ☑ 率服"效果 (1)实施决策的每一个过程中，如果发生质、量、度三因素的不平衡，就会产生 效果差。 (2)表现：不足、过头两种偏差。 (3)解决办法：对于未达到决策目标要求的，要促其弥补缺欠：对于过头的，要 克服”过热“因素，促其稳定、平衡的发展

克服"效果 差"： （1）实施决策的每一个过程中，如果发生质、量、度三因素的不平衡，就会产生 效果差。 （2）表现：不足、过头两种偏差。 （3）解决办法：对于未达到决策目标要求的，要促其弥补缺欠；对于过头的，要 克服"过热"因素，促其稳定、平衡的发展。 秘书部门检查督办的主要工作内容

坐条示修条的命券条杀坐品示的条示华条的条 《◆ 秘书部门检查督办的主要工作内容 ☑ 率服"失误 (1)决策实施中，决策者必然带有主观的期望，再加上一些情况的变化，所以会 产生一些误差。 (2)解决办法：需要通过督促检查、验证、反馈决策正确与否，及时调整决策， 完善决策，以达到既定的目标

克服"失误 差"： （1）决策实施中，决策者必然带有主观的期望，再加上一些情况的变化，所以会 产生一些误差。 （2）解决办法：需要通过督促检查、验证、反馈决策正确与否，及时调整决策， 完善决策，以达到既定的目标。 秘书部门检查督办的主要工作内容

坐条示的修品式品示条绝示的品示华品标的条 ◆ 秘书部门检查督办的主要工作内容 ☑ 率服"效果 (1)实施决策的每一个过程中，如果发生质、量、度三因素的不平衡，就会产生 效果差。 (2)表现：不足、过头两种偏差。 (3)解决办法：对于未达到决策目标要求的，要促其弥补缺欠：对于过头的，要 克服”过热“因素，促其稳定、平衡的发展

克服"效果 差"： （1）实施决策的每一个过程中，如果发生质、量、度三因素的不平衡，就会产生 效果差。 （2）表现：不足、过头两种偏差。 （3）解决办法：对于未达到决策目标要求的，要促其弥补缺欠；对于过头的，要 克服"过热"因素，促其稳定、平衡的发展。 秘书部门检查督办的主要工作内容

课堂反馈 6 结合学生日常生活和学习中 的例子（如打扫卫生、班级管理 、考试等)，让学生进行解释说 明检查督办的具体内容

课堂反馈 结合学生日常生活和学习中 的例子（如打扫卫生、班级管理 、考试等），让学生进行解释说 明检查督办的具体内容