宣城市工业学校：《秘书基础》课程教学资源（PPT课件讲稿）第十一章 日常事务 第三节 信件处理

第三节 信件处理

信件处理

坐条杀的条线品示的品示修微杀品宗的袋修条 处理信件的步骤 分拣 登记 拆封 复信 分送 查对 阅看 寄发

处理信件的步骤 分拣 拆封 分送 阅看 登记 复信 查对 寄发

华条示的条线命券垫条示备示锋品宗华条标坐条 秘书部门将收到的邮件分拣成四种类型 刷品、包裹 信函、通知 秘书主要是处理办理 公务的电报、信函、 报纸、杂志 通知类。私人信函、报 电报 纸杂志及包裹，只需准确 地分送有关部门或人员即 可

华条杀的条念标的条杀修条杀保宗修条体的条 误拆了 怎么办 秘书不能拆开写明"亲 启"或标有"机密"记号的信件， 除非被授予这种权力。如果被 无意拆开，应立即封上信口， 并在信封上注明“误拆”，签 上拆信者的姓名，尽快地交给 收信人

华条示的条线品垫条茶修标修品示的点际条 分送 重要电报和信件应放 在其他信件上面，以便 收信人先行阅读

华条示修品品券的条示珍备示坐品宗华条示坐条 有些秘书受权替领导阅看 信件，并注出信件的重点 部分。 秘书可用红笔或铅笔 画出信件中重要句子，或 阅 在信末、页边空白处写明 要点。 秘书应提供给领导复 信时必要的参考材料。 如果一封信需要几位 领导阅办，可按常规程序 周转，或是分送复印件

华示修条华品示垫条杀绝示的品示华条分的条 一一重要信件必须登 记，登记的项目有：收 登 记 信日期和时间，发信日 期、发信人姓名、单位 和地址，内容摘要，处 理人、处理方式和日期。 般咨询性信件 或通知之类，可不登记

华条示坐条线品示的条示品示依杀华条条 一一秘书按领导批示 写回信，或受权替领导 复信，内容应针对来信 的要求，或是回答问题 或是提供资料，或是联 系有关事项，均应尽可 能给予确切满意的答复 一一如不能解决，也 要说明理由，或提示解 决问题的其他途径与方 法

华条示修条线品示垫条茶绝品示的品示华绿的条 一—复信寄发之前， 查对 必须认真查对

华条坐条品垫条杀的备示茶坐条本条 在发信前，秘书应 注意正确地书写或打印 信封内容。 一一直写式信笺可用我 寄发 国传统的折叠法，收信 人姓名显露，一抽即见。 横写式信笺一般采 用三折法或两折法，注 意折叠后的信笺应比信 封小