《市场调查与预测 Marketing Research》课程教学资源（PPT课件讲稿）第一章 市场调查与预测的概述

场调查与预测

市场调查与预测

课程建设总体思路 培养目标:培养学生的市场调研综合技能 为将来从事营销岗位服务。 ■教学內容:以培养调研综合技能为主线,建 立“551能力链”教学内容体系

课程建设总体思路 ◼ 培养目标：培养学生的市场调研综合技能， 为将来从事营销岗位服务。 ◼ 教学内容：以培养调研综合技能为主线，建 立“551能力链”教学内容体系

概述 信度 方法论 数据编码 效度 二手数据 定性预测 方案设计 访谈方法 回归分析 观察方法 数据收集 统计检验 实验方法 误差分析 数据分析 态度测量 计量模型 问卷调查 报告制作

概述 方法论 方案设计 数据收集 数据分析 报告制作 信度 效度 二手数据 访谈方法 观察方法 实验方法 态度测量 问卷调查 数据编码 定性预测 回归分析 统计检验 误差分析 计量模型

551”能力链 5项内容5个能力1个综合应用能力 市场调查概述 认识能力 市 场 市场调查设计调查设计能力 查 市场调查与预测 与 预 调查方法选择一信息搜集能力 实 际 资料整理分析整理分析能力 应 用 能 市场预测一预测能力

市场调查概述 市 场 调 查 与 预 测 市 场 调 查 与 预 测 实 际 应 用 能 力 5项内容 5个能力 1个综合应用能力 “551” 能力链 返回 市场调查设计 认识能力 资料整理分析 调查方法选择 市 场 预 测 调查设计能力 信息搜集能力 整理分析能力 预 测 能 力

第一章市场调查与预测的概述 ■本章学习要求 ■1.认识市场调查的内涵和外延 ■2认识市场预测的内涵和外延 ■3懂得市场调查和市场预测的相互关系 ■4掌握市场调查的基本类别与各自的特征 5掌握市场预测的基本类别与各自的特征 6.了解市场调查与预测的发展趋势 8掌握重要的概念

第一章 市场调查与预测的概述 ◼ 本章学习要求 ◼ 1.认识市场调查的内涵和外延 ◼ 2.认识市场预测的内涵和外延 ◼ 3.懂得市场调查和市场预测的相互关系 ◼ 4.掌握市场调查的基本类别与各自的特征 ◼ 5.掌握市场预测的基本类别与各自的特征 ◼ 6.了解市场调查与预测的发展趋势 ◼ 8.掌握重要的概念

教学重点与难点 教学重点 市场调查的含义和特点 教学难点 对市场调查的理解

教学重点与难点 市场调查的含义和特点 教学重点 教学难点 返回 对市场调查的理解

学生讨论 (1)问题研究: 目前在场的各位接触过市场调查的人 数是多少?

学生讨论 返回 （1）问题研究: 目前在场的各位接触过市场调查的人 数是多少?

(2)常见的市场调查分析 a电视台街头访问 b门]户网站的调查 C媒介读者调查 分析:这三种调查方式存在的问题?

（2）常见的市场调查分析 a.电视台街头访问 b.门户网站的调查 c.媒介读者调查 分析：这三种调查方式存在的问题？

如果你要得到 个错误的信息,你还 不如没有信息

如果你要得到一 个错误的信息，你还 不如没有信息

1.1市场调查的合义与特点 市场调查的概念 签燃美国市场营销协会 Marketing research is the function which links the consumer, customer, and public to the marketer through information-information used to identify marketing opportunities and problems; generate, refine, and evaluate marketing actions monitor marketing performance; and improve understanding of marketing as a process 国际商会欧洲民意和市场营销调研学会 营销调研( marketing research)是指个人和组织(工商企业、公共团体等)对有关其经济、 社会、政治和日常活动范围内的行为、需要、态度、意见、动机等情况的系统收集、 客观记录、分类、分析和提出数据资料。 种借助于信息把消费者、顾客以及公共部门和市场联系起来的特定活动,这些 信息用以识别和界定市场营销的机会和问题,产生、改进和评价营销活动,监控 营销绩效,增进对营销过程的理解

1.1市场调查的含义与特点 一、市场调查的概念 美国市场营销协会： Marketing research is the function which links the consumer, customer, and public to the marketer through information–information used to identify marketing opportunities and problems; generate, refine, and evaluate marketing actions; monitor marketing performance; and improve understanding of marketing as a process. 国际商会/欧洲民意和市场营销调研学会： 营销调研(marketing research)是指个人和组织（工商企业、公共团体等）对有关其经济、 社会、政治和日常活动范围内的行为、需要、态度、意见、动机等情况的系统收集、 客观记录、分类、分析和提出数据资料。 一种借助于信息把消费者、顾客以及公共部门和市场联系起来的特定活动，这些 信息用以识别和界定市场营销的机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控 营销绩效，增进对营销过程的理解