中国石油大学：《西方管理思想史》课程PPT教学课件（讲稿）第三编 1880-1920年：管理思想的“科学发现”

第三篇1880-1920年 管理思想的“科学发现”时代 泰勒法约尔伯创立科学管理理论 第六章美国工业革命与早期科学管理思想的探索 第七章科学管理理论的正式诞生(泰勒制) 第八章古典组织理论的创立

第三篇 1880—1920年： 管理思想的“科学发现”时代 —泰勒、法约尔、韦伯创立科学管理理论 • 第六章 美国工业革命与早期科学管理思想的探索 • 第七章 科学管理理论的正式诞生（泰勒制） • 第八章 古典组织理论的创立

第八章古典组织理论的创立 导语: 泰罗和法约尔、韦伯:现代科学管理理论的共同创 始者“古典管理理论”或古典管理学派。 ·古典管理理论的两个层面: ①以泰罗为首的科学管理理论,重点是车间或作 业层面进行科学研究; ②以法约尔韦伯为代表的行政管理理论,重点 是组织的结构和行政管理原则。 泰罗的职能管理制、法约尔的直线—职能制 韦伯的合理合法的官僚制构成古典组织理论 第三编1880-1920:管理思想的““科学发现”时 代

• 导 语： • 泰罗和法约尔、韦伯：现代科学管理理论的共同创 始者——“古典管理理论”或古典管理学派。 • 古典管理理论的两个层面： • ①以泰罗为首的科学管理理论，重点是车间或作 业层面进行科学研究； • ②以法约尔、韦伯为代表的行政管理理论，重点 是组织的结构和行政管理原则。 • 泰罗的职能管理制、法约尔的直线—职能制、 韦伯的合理—合法的官僚制构成古典组织理论。 第八章 古典组织理论的创立 第三编 1880-1920：管理思想的‘“科学发现”时 代

第八章古典组织理论的创立 法约尔的组织管理理论 亨利法约尔( Henr i Fayol,1841~1925) 代表作:1916年《工业管理和一般管理》; 法约尔是从“办公桌前的总经理”出发的,以企业整 体作为研究对象。他认为,管理理论是“指有关管理的、得 到普遍承认的理论,是经过普遍经验检验并得到论证的一套 有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系 “一般管理”或“行政管理里论 第三编1880-1920:管理思想的“科学发现 时代

• 一、法约尔的组织管理理论 • 亨利·法约尔（Henri Fayol，1841～1925）。 代表作：1916年《工业管理和一般管理》； 。法约尔是从“办公桌前的总经理”出发的，以企业整 体作为研究对象。他认为，管理理论是“指有关管理的、得 到普遍承认的理论，是经过普遍经验检验并得到论证的一套 有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系”。 “一般管理”或“行政管理”理论。 第八章 古典组织理论的创立 第三编 1880-1920：管理思想的‘“科学发现” 时代

法约尔的组织管理思想 1.区分经营与管理的概念: 企业存在六种基本活动: ①技术活动②商业活动③财务活动一 ④安全活动⑤会计活动⑥管理活动 经营—确保六种固有活动的顺利运转,以便把 拥有的资源变成最大的成果,实现目标。 管理—只是六种活动中的一种,并认为,管理活 动不但是企业经营活动之一,而且管理活动处于核心地位。 其它五项活动无一不需要管理活动 第八章古典管理理论的创立

• 一、法约尔的组织管理思想 • 1.区分经营与管理的概念： • 企业存在六种基本活动： • ①技术活动——②商业活动——③财务活动— —④安全活动——⑤会计活动—⑥管理活动； • 经 营——确保六种固有活动的顺利运转，以便把 拥有的资源变成最大的成果，实现目标。 • 管 理——只是六种活动中的一种，并认为，管理活 动不但是企业经营活动之一，而且管理活动处于核心地位。 其它五项活动无一不需要管理活动。第八章 古典管理理论的创立

2提出管理的五项基本职能:计 组织 管理就是对经营活动的计划、划 指挥 组织、指挥、协调与控制 协调 控制 的一项综合性工作 °①计划 仔细研究未来,然后对未 来活动及其成果作出安排。管理即意味着展 望未来,预见是管理的一基本的因素。 个好的计划 统一性—连续性——灵活性—精确性 第八章古典管理理论的创立

计 划 组织 指挥 协调 控制 • 2.提出管理的五项基本职能： • 管理就是对经营活动的计划、 组织、指挥、协调与控制 的一项综合性工作。 • ①计 划： 仔细研究未来，然后对未 来活动及其成果作出安排。管理即意味着展 望未来，预见是管理的一基本的因素。 • 一个好的计划： 统一性——连续性——灵活性——精确性 第八章 古典管理理论的创立

2.管理的五项职能:之二 ·②组织:建立企业的物质与人事机构,把 人力、物力与财力组织起来,为组织的每个成 员分工,并规定他们的任务、职权和责任。 组织机构的金字塔是职能增 总经理 长的结果,职能的发展是水 平方向的,等级系列的发展 是垂直的。组织管理应当把管 理的层次控制在最低的限度内 工大 工人 第八章古典管理理论的创立

• 2.管理的五项职能: 之二 • ②组 织：建立企业的物质与人事机构，把 人力、物力与财力组织起来，为组织的每个成 员分工，并规定他们的任务、职权和责任。 总经理 工人 工人 第八章 古典管理理论的创立 • 组织机构的金字塔是职能增 长的结果，职能的发展是水 平方向的，等级系列的发展 是垂直的。组织管理应当把管 理的层次控制在最低的限度内

·2.管理的5项职能:之三 °③指挥:指导下属有效地去完成工作, 以保证目标的实现。 指挥人员做到: ①透彻了解自己的属下人员;②淘汰不胜任的工作 人员;③十分通晓约束企业和雇员的协议;④做好榜 样;⑤对组织的账目定期进行检查;⑤召开会议;⑦ 不要在工作的细节上花费精力;⑧要使职工保持团结 致、勇于创新和忘我的工作精神。 第八章古典管理理论的创立

• 2.管理的5项职能：之三 • ③指 挥： 指导下属有效地去完成工作， 以保证目标的实现。 • 指挥人员做到： • ①透彻了解自己的属下人员；②淘汰不胜任的工作 人员；③十分通晓约束企业和雇员的协议；④做好榜 样；⑤对组织的账目定期进行检查；⑤召开会议；⑦ 不要在工作的细节上花费精力；⑧要使职工保持团结 一致、勇于创新和忘我的工作精神。 第八章 古典管理理论的创立

·2.管理的5项职能:之四之五 ④协调:把所有工作统一与联系起来, 使各项活动协调一致。 ·⑤控制:设法使一切工作都按制定的 计划和已下达命令去做。 法约尔把管理活动与其他经营活动区 分开来,成为后来的管理过程学派和组织理 论的基础。 第八章古典管理理论的创立

• 2.管理的5项职能: 之四 之五 • ④协 调： 把所有工作统一与联系起来， 使各项活动协调一致。 • ⑤控 制： 设法使一切工作都按制定的 计划和已下达命令去做。 • 法约尔把管理活动与其他经营活动区 分开来，成为后来的管理过程学派和组织理 论的基础。 第八章 古典管理理论的创立

3.法约尔14项管理原则: ①劳动分工: ⑩秩序; ②职责与权限 QD公正; ③纪律; 02人员稳定; ④统一指挥 03首创精神; ⑤统一领导: ⑥个人利益服从整体利益 04团结精神; ⑦报酬公平; “没有原则,人们就处于黑暗和混乱之 ⑧集中或集权; 中;没有经验,即使有最好的原则,人 ⑨等级制度或等级链;们仍然处于困惑不安之中。原则是灯 塔,它能使人辨明方向,它只能为那 第八章古典管理理论的创立 些知道通往自己目的的人所利用

• 3.法约尔14项管理原则： • ①劳动分工： • ②职责与权限： • ③纪律； • ④统一指挥； • ⑤统一领导： • ⑥个人利益服从整体利益； • ⑦报酬公平； • ⑧集中或集权； • ⑨等级制度或等级链； 第八章 古典管理理论的创立 • ⑩秩序； • ⑾公正； • ⑿人员稳定； • ⒀首创精神； • ⒁团结精神； “没有原则,人们就处于黑暗和混乱之 中；没有经验,即使有最好的原则，人 们仍然处于困惑不安之中。原则是灯 塔，它能使人辨明方向，它只能为那 些知道通往自己目的的人所利用”

法约尔的组织管理理论 4管理者的技巧与能力(管理者的素质和能力) (1)健康和强壮的体质; (2)智力和精力旺盛; ·(3)道德品质; (4)全面的教育; (5)管理知识 (6)经验(从本职工作获取的知识、经历方面的经验与教训) “管理能力可以通过教育来获得”。“管理教 育并不能让所有学生成为优秀的管理者,就像以往 的技术教育,也没有把所有学生造就成工程师” 法约尔的组织管理理论

• 二、法约尔的组织管理理论 • 4.管理者的技巧与能力(管理者的素质和能力） • (1)健康和强壮的体质； • (2)智力和精力旺盛； • (3)道德品质； • (4)全面的教育； • （5）管理知识； • （6）经验（从本职工作获取的知识、经历方面的经验与教训）。 • “管理能力可以通过教育来获得” 。 “管理教 育并不能让所有学生成为优秀的管理者，就像以往 的技术教育，也没有把所有学生造就成工程师” 一、 法约尔的组织管理理论