复旦大学：《幸福心理学 The Psychology of Happiness》课程PPT教学课件_08第八讲 幸福与心理资本

幸福心理学 复旦大学心理健康教育中心:曹高举

幸福心理学 复旦大学心理健康教育中心：曹高举

第八讲幸福与心理资本

第八讲 幸福与心理资本

表达力 言之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师; 有水平的领导讲故事,没水平的领导讲道理; ◆子日:可与言而不与之言,失人;不可与言而与之言, 失言。知者不失人,亦不失言。 孔子:侍于君子有三愆:言未及之而言谓之躁,言及之 而不言谓之隐,未见颜色而言谓之瞽。 ◆《鬼谷子谋篇》:其身内,其言外者疏;其身外,其言 深者危

表达力 ◆ 一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师； ◆ 有水平的领导讲故事，没水平的领导讲道理； ◆ 子曰：可与言而不与之言，失人；不可与言而与之言， 失言。知者不失人，亦不失言。 ◆ 孔子：侍于君子有三愆：言未及之而言谓之躁，言及之 而不言谓之隐，未见颜色而言谓之瞽。 ◆ 《鬼谷子·谋篇》：其身内，其言外者疏；其身外，其言 深者危

本人郑重承诺 在任何饭局上,保证做到 不录音,不录像,不拍照, 只吃不讲。主动配合呼喊 革命口号,演唱革命歌曲, 提到毛主席主动热泪盈眶, 保你请的放心,我吃的顺心! 做你终生值得托付的好饭 友!恳请各位朋友随时邀 约饭局! 飯局歌变命

本人郑重承诺 在任何饭局上，保证做到 不录音，不录像，不拍照， 只吃不讲。主动配合呼喊 革命口号，演唱革命歌曲， 提到毛主席主动热泪盈眶， 保你请的放心,我吃的顺心! 做你终生值得托付的好饭 友！恳请各位朋友随时邀 约饭局！

、PAC训练 當時遇去 來自外在 現在 (此時此刻 當時過去 來自内在 P: Parent父母自我 A: Adult成人自我 C:Chd兒童自我 艾瑞克 伯

一 、PAC训练 艾瑞克·伯恩

二、轨迹重疊 ◆业缘相投:身边的人是你最好的 名片:刘德华 322 校友关系:同学江湖(苏秦和张 仪;韩非和李斯) 战友关系:-起扛过枪 √商业关系 √同事关系:牛根生的班子

二、轨迹重叠 ◆ 业缘相投：身边的人是你最好的 名片：刘德华 ✓ 校友关系：同学江湖（苏秦和张 仪；韩非和李斯） ✓ 战友关系：一起扛过枪 ✓ 商业关系 ✓ 同事关系：牛根生的班子

◆地缘相投: √潮汕地区、客家人、福建人、温州人、台州人比较 在意老乡 地域心理学:人处在不同的地域位置会有不同的文 化心理状态; 同乡之间聊天的主题或者办事习惯也许相同; 城市性格学

◆ 地缘相投： ✓ 潮汕地区、客家人、福建人、温州人、台州人比较 在意老乡 ✓ 地域心理学：人处在不同的地域位置会有不同的文 化心理状态； ✓ 同乡之间聊天的主题或者办事习惯也许相同； ✓ 城市性格学：

◆血缘相投 ◆趣缘相投 √志趣相投或文化价值观追求相符; 余则成与站长 领导的提议 ◆情缘相投 共同的经历和回忆

◆ 血缘相投 ◆ 趣缘相投 ✓ 志趣相投或文化价值观追求相符； ✓ 余则成与站长 ✓ 领导的提议 ◆ 情缘相投 ✓ 共同的经历和回忆；

三、迎合策略 ◆快速针对对方语言中的事实、观点,运用听 到的逻辑进行补充,让对方有感同身受的体 会,产生相见恨晚之感,自然地建立一个共 振的场。 ◆小伙子:我昨天在你这儿开了一个账户,存了3万块 钱,你们也给我开了网络管理的功能,晚上回家我在 网上一看,只剩30了

三、迎合策略 ◆ 快速针对对方语言中的事实、观点，运用听 到的逻辑进行补充，让对方有感同身受的体 会，产生相见恨晚之感，自然地建立一个共 振的场。 ◆ 小伙子：我昨天在你这儿开了一个账户，存了3万块 钱，你们也给我开了网络管理的功能，晚上回家我在 网上一看，只剩30了

◆柜员:小伙子,你先别紧张,不要着急,冷静一点儿。 ◆小伙子:我能冷静吗,我能不紧张吗,这事发生在你身 上,你能冷静吗? ◆柜员(迎合):怎么能这样?这太不正常了,这种情况 是无论如何都不能出现的,不仅我们银行不能容忍,我 都不能容忍……我来帮您看一下,昨天您存款时盖章的 小条带来了吗?您的身份证带来了吗?我立刻帮您查, 这件事是不应该存在的

◆ 柜员：小伙子，你先别紧张，不要着急，冷静一点儿。 ◆ 小伙子：我能冷静吗，我能不紧张吗，这事发生在你身 上，你能冷静吗？ ◆ 柜员（迎合）：怎么能这样？这太不正常了，这种情况 是无论如何都不能出现的，不仅我们银行不能容忍，我 都不能容忍……我来帮您看一下，昨天您存款时盖章的 小条带来了吗？您的身份证带来了吗？我立刻帮您查， 这件事是不应该存在的……