北京交通大学：《企业物流管理》课程教学资源（讲义）第九章 销售物流管理-知识点7

企业物流管理课件 第九章 销售物流 知识点1.销售物流的功能与重要性 第一节 销售物流的功能 销售物流的重要性 第九章 知识点2.企业销售物流组织结构形式 第二节 知识点3销售物流的组织内容 销售物流 知识点4电子商务背景下的销售物流 销售物流 的组织 知识点5.销售物流管理的目标与形式 第三节 知识点6.销售物流管理的做法 知识点7.销售物流管理的新特点

1  企 业 物 流 管 理 课 件 第九章 销售物流 知识点1.销售物流的功能与重要性 销售物流的功能 销售物流的重要性 第一节 知识点5.销售物流管理的目标与形式 知识点6.销售物流管理的做法 知识点7.销售物流管理的新特点 第二节 销售物流 的组织 第三节 第 九 章 销 售 物 流 知识点2.企业销售物流组织结构形式 知识点3销售物流的组织内容 知识点4电子商务背景下的销售物流

企业物流管理课件 第九章 销售物流 知识点7 销售物流管理的新特点 追求销售物流活动的整体优化 把销售物流视为市场经营行为 以顾客服务为主要经营内容之一 销售物流管理向信息化方向发展

2  企 业 物 流 管 理 课 件 第九章 销售物流 知识点7  销售物流管理的新特点 追求销售物流活动的整体优化 把销售物流视为市场经营行为 以顾客服务为主要经营内容之一 销售物流管理向信息化方向发展

企业物流管理课件 第九章 销售物流 知识点7销售物流管理的新特点 消售物流管理的新特点 冬追求銷售物流活动的整体优化 从市场营销战略的意义上讲，销售物流 管理就是把分散的产品实体活动转变为系统 的物流活动，协调生产、财务、销售及机构 的决策，使适销对路的产品以适当的批量 在需要的时间达到用户指定的地点。 创维

3  企 业 物 流 管 理 课 件 第九章 销售物流 销售物流管理的新特点 v 追求销售物流活动的整体优化 从市场营销战略的意义上讲，销售物流 管理就是把分散的产品实体活动转变为系统 的物流活动，协调生产、财务、销售及机构 的决策，使适销对路的产品以适当的批量， 在需要的时间达到用户指定的地点。 知识点7  销售物流管理的新特点 创维

企业物流管理课件 第九章销售物流 知识点7 销售物流管理的新特点 案例：创维 。4月27日，创维江西（宜春) 黑龙 物流产业园奠基。该项目 吉林 占地208亩，建设内容包括 新疆吾尔自治区 北京 甘肃？内蒙古自治区 现代化物流配送中心、产 天 口山东 品分销基地等，将于2009 青海 年建成。 西意森族自治区 四川 。5月21日，总投资额达2亿 江 元的创维集团成都（双流） 物流产业工业园奠基，园 区建设将包括现代化仓储 物流配送中心、产品分销 基地、平板电视组装等项 目

4  企 业 物 流 管 理 课 件 第九章 销售物流 案例：创维 v 4月27日，创维江西（宜春） 物流产业园奠基。该项目 占地208亩，建设内容包括 现代化物流配送中心、产 品分销基地等，将于2009 年建成。 v 5月21日，总投资额达2亿 元的创维集团成都（双流） 物流产业工业园奠基，园 区建设将包括现代化仓储 物流配送中心、产品分销 基地、平板电视组装等项 目。 知识点7  销售物流管理的新特点

企业物流管理课件 第九章 销售物流 知识点7销售物流管理的新特点 案例：创维 ÷5月28日，创维集团南京 黑龙刘 (溧水)物流产业工业 园又拉开帷幕。该项目 所占净地面积221亩，投 新疆维吾尔自治区 甘肃？内蒙古自治区 宁 资总额1.4亿元人民币。 青海 山 园区建设将包括：现代 甘肃 苏 化仓储物流配送中心、 西森意族自治区 产品分销基地、平板电 江西 视组装等。 香 电

5  企 业 物 流 管 理 课 件 第九章 销售物流 v 5月28日，创维集团南京 （溧水）物流产业工业 园又拉开帷幕。该项目 所占净地面积221亩，投 资总额1.4亿元人民币。 园区建设将包括：现代 化仓储物流配送中心、 产品分销基地、平板电 视组装等。 v 知识点7  销售物流管理的新特点 案例：创维

企业物流管理课件 第九章销售物流 知识点7销售物流管理的新特点 案例：创维 黑龙剂 吉林 。三个园区的奠基，加上 新疆维吾尔自治区 甘肃 自 以前集生产、仓储、物 流于一体的深圳公明、 青海 甘肃 石岩、内蒙古大型工业 园，可以看出南北呼应 西意素族自治区 的生产、物流的战略分 布

6  企 业 物 流 管 理 课 件 第九章 销售物流 v 三个园区的奠基，加上 以前集生产、仓储、物 流于一体的深圳公明、 石岩、内蒙古大型工业 园，可以看出南北呼应 的生产、物流的战略分 布。 案例：创维 知识点7  销售物流管理的新特点

企业物流管理课件 第九章 销售物流 知识点7销售物流管理的新特点 追求销售物流活动的整体优化 从市场营销战略的意义上讲，销售物流 管理就是把分散的产品实体活动转变为系统 的物流活动，协调生产、财务、销售及机构 的决策，使适销对路的产品以适当的批量 在需要的时间达到用户指定的地点

7  企 业 物 流 管 理 课 件 第九章 销售物流 追求销售物流活动的整体优化 从市场营销战略的意义上讲，销售物流 管理就是把分散的产品实体活动转变为系统 的物流活动，协调生产、财务、销售及机构 的决策，使适销对路的产品以适当的批量， 在需要的时间达到用户指定的地点。 知识点7  销售物流管理的新特点

企业物流管理课件 第九章 销售物流 知识点7销售物流管理的新特点 把銷售物流视为市扬经营行为 强调经营效益把销售物流视为市场经营行为， 企业销售物流要求降低成本、促进销售、吸引客户、 获取利润，其中降低成本是销售物流管理决策的重 点。 部门（销售部）：负责销售物流 事业部：负责某一产品的整个企业物流，从采购物 流一生产物流一销售物流 8

8  企 业 物 流 管 理 课 件 第九章 销售物流 把销售物流视为市场经营行为 强调经营效益把销售物流视为市场经营行为， 企业销售物流要求降低成本、促进销售、吸引客户、 获取利润，其中降低成本是销售物流管理决策的重 点。 v 部门(销售部):负责销售物流 v 事业部:负责某一产品的整个企业物流,从采购物 流—生产物流—销售物流 知识点7  销售物流管理的新特点

企业物流管理课件 第九章 销售物流 知识点7销售物流管理的新特点 以顾客服务为主要经营内容之一 销售物流实质上是一种服务，销售物流过 程中向顾客提供的服务水平是影响颐客购 买和连续购买企业产品的关键因素。 为颐客服务的水平越高，预期的销售量水 平献越高。 基于顾客价值的销售物流

9  企 业 物 流 管 理 课 件 第九章 销售物流 以顾客服务为主要经营内容之一 v 销售物流实质上是一种服务，销售物流过 程中向顾客提供的服务水平是影响顾客购 买和连续购买企业产品的关键因素。 v 为顾客服务的水平越高，预期的销售量水 平就越高。 v 基于顾客价值的销售物流 知识点7  销售物流管理的新特点

企业物流管理课件 第九章 销售物流 以顾客服务为玉要经营内容之一

10 企 业 物 流 管 理 课 件 第九章 销售物流 以顾客服务为主要经营内容之一