浙江大学经济学院：《现代管理学》第八课 战略管理

第八课战略管理 ■第一节战略管理概述 第 战略分析 第三节战略评价与选择 第四节战略实施与控制

第八课 战略管理 ◼ 第一节 战略管理概述 ◼ 第二节 战略分析 ◼ 第三节 战略评价与选择 ◼ 第四节 战略实施与控制

本章学习的目的 ■理解战略管理的概念与特征 分析战略类型及特点 掌握战略环境分析的内容 理解SWOT分析法 掌握战略评价的方法 ■理解战略的实施与控制

本章学习的目的 ◼ 理解战略管理的概念与特征 ◼ 分析战略类型及特点 ◼ 掌握战略环境分析的内容 ◼ 理解SWOT分析法 ◼ 掌握战略评价的方法 ◼ 理解战略的实施与控制

第一节战略管理概述 企业战略 企业战略是企业最高领导层根据企业宗 和企业对内外环境的分析,确定企业 的总目标和发展方向,组织企业人、财 物资源,实现企业总目标的谋划。 ■简言之,企业战略是对企业长远发展所 作出的全局性谋划

第一节 战略管理概述 ◼ 一、企业战略 企业战略是企业最高领导层根据企业宗 旨和企业对内外环境的分析，确定企业 的总目标和发展方向，组织企业人、财、 物资源，实现企业总目标的谋划。 ◼ 简言之，企业战略是对企业长远发展所 作出的全局性谋划

企业战略研究的主要问题 是实现竞争优势,制定战略的唯一目的是使企 业尽可能有效地比对手占有持久的优势 企业战略的基本特征有: 1、全局性。 2、长远性 3、相对稳定性 4、竞争性 5、风险性

企业战略研究的主要问题 ◼ 是实现竞争优势，制定战略的唯一目的是使企 业尽可能有效地比对手占有持久的优势。 ◼ 企业战略的基本特征有： 1、全局性。 2、长远性。 3、相对稳定性。 4、竞争性。 5、风险性

、战略管理 ■战略管理是依据企业外部环境和自身条 件的状况及其变化制定战略,实施战略, 并根据对实施过程与结果的评价和反馈 来调整、制定新战略的过程

二、战略管理 ◼ 战略管理是依据企业外部环境和自身条 件的状况及其变化制定战略，实施战略， 并根据对实施过程与结果的评价和反馈 来调整、制定新战略的过程

、企业战略管理层 ■在经营多样化的企业内存在三个管理层 ■公司管理层 ■业务管理层 ■职能管理层

三、企业战略管理层 ◼ 在经营多样化的企业内存在三个管理层 次： ◼ 公司管理层、 ◼ 业务管理层 ◼ 职能管理层

1、公司战略管理层 ■公司管理层包括企业总裁、执行总裁、总经理、 董事会及其他高层管理者 ■公司总裁或总经理是该层的主要战略管理者 其职责是规划企业的总体发展,具体来说: 制定组织的使命与目标,决定企业的从业范围 在不同的业务范围之间统筹资源的分配与使用 以及超然于具体的业务制定并实施公司战略

1、公司战略管理层 ◼ 公司管理层包括企业总裁、执行总裁、总经理、 董事会及其他高层管理者。 ◼ 公司总裁或总经理是该层的主要战略管理者， 其职责是规划企业的总体发展，具体来说： ◼ 制定组织的使命与目标，决定企业的从业范围， 在不同的业务范围之间统筹资源的分配与使用 以及超然于具体的业务制定并实施公司战略

2、业务(竞争)战略管理层 口业务管理层的战略管理者主要是各业务 单元的主管,他们的职责是根据公司战 略的指导思想和精神,制定并实施具体 的业务发展战略 与公司层战略管理者不同的是,业务层 战略管理者必须着眼于各自业务的具体 细节

2、业务（竞争）战略管理层 ◼ 业务管理层的战略管理者主要是各业务 单元的主管，他们的职责是根据公司战 略的指导思想和精神，制定并实施具体 的业务发展战略。 ◼ 与公司层战略管理者不同的是，业务层 战略管理者必须着眼于各自业务的具体 细节

3、职能战略管理层 ■职能管理部门负责人由于并不处于需要纵览全 局的位置,他们的职责主要是负责具体业务的 职能活动的实现,如采购、生产、人力资源 市场营销、用户服务及财务等 然而,职能管理层的负责人也会涉及一些重要 的战略管理活动,他们有责任制定并实施各种 具体的职能战略来保证相应的竞争战略及公司 战略的实现

3、职能战略管理层 ◼ 职能管理部门负责人由于并不处于需要纵览全 局的位置，他们的职责主要是负责具体业务的 职能活动的实现，如采购、生产、人力资源、 市场营销、用户服务及财务等。 ◼ 然而，职能管理层的负责人也会涉及一些重要 的战略管理活动，他们有责任制定并实施各种 具体的职能战略来保证相应的竞争战略及公司 战略的实现

四、企业的战略管理过程 确定组织使命和主要目标; 分析组织外部竞争环境及内部经营环境; 选择能使组织的优势和劣势与外部环境 的机会与威胁相协调的业务与战略 通过资源规划、组织结构和控制系统的 设计来执行选定的战略以及根据战略执 青况进行适当的调整

四、企业的战略管理过程 ◼ 确定组织使命和主要目标； ◼ 分析组织外部竞争环境及内部经营环境； ◼ 选择能使组织的优势和劣势与外部环境 的机会与威胁相协调的业务与战略； ◼ 通过资源规划、组织结构和控制系统的 设计来执行选定的战略以及根据战略执 行情况进行适当的调整