浙江大学经济学院：《现代管理学》第五课 领导

第五课领导 ■第一节领导概述 第二节领导理论 ■第三节激励理论 第四节沟通

第五课 领 导 ◼ 第一节 领导概述 ◼ 第二节 领导理论 ◼ 第三节 激励理论 ◼ 第四节 沟通

本课学习的目的 ■理解领导者的影响力 ■掌握各种领导力量 ■掌握各种激励力量 ■理解沟通的模式与方式 ■理解人际沟通的改善方法

本课学习的目的 ◼ 理解领导者的影响力 ◼ 掌握各种领导力量 ◼ 掌握各种激励力量 ◼ 理解沟通的模式与方式 ◼ 理解人际沟通的改善方法

第一节领导概述 领导的含义 领导,是指带领和指导下属实现共同确 定的目标的各种活动的过程。 ■领导者则是指担负领导职责、负责实施 领导过程的个人

第一节 领导概述 ◼ 一、领导的含义 ◼ 领导，是指带领和指导下属实现共同确 定的目标的各种活动的过程。 ◼ 领导者则是指担负领导职责、负责实施 领导过程的个人

二、领导者的影响力 领导是一个领导者影响人们努力完成一些特殊 目标的过程。 这种影响力有两个基本来源: ◆一个来源是领导者的地位权力,即伴随一个 工作岗位的正常权力,我们称之为职权或正 式权力 第二个来源是下属服从的意愿,我们称之为 威信或非正式权力

二、领导者的影响力 ◼ 领导是一个领导者影响人们努力完成一些特殊 目标的过程。 ◼ 这种影响力有两个基本来源： ◆ 一个来源是领导者的地位权力，即伴随一个 工作岗位的正常权力，我们称之为职权或正 式权力； ◆ 第二个来源是下属服从的意愿，我们称之为 威信或非正式权力

一)职权及其影响因素 ■职权是一种法定权,组织授予管理者的职权 般包括以下几方面: 1.支配权 2.强制权 3.奖赏权 构成职权影响力大小的主要因素有: 1.观念性的传统因素 2.社会性的职位因素 3.历史性的资历因素

〔一〕职权及其影响因素 ◼ 职权是一种法定权，组织授予管理者的职权一 般包括以下几方面： 1．支配权 2．强制权 3．奖赏权 ◼ 构成职权影响力大小的主要因素有： 1．观念性的传统因素 2．社会性的职位因素 3．历史性的资历因素

(二〕威信及其组成因素 ■威信是指由管理者的能力、知识、品德、作风 等个人因素所产生,与组织中的职位没有必然 的联系。 口威信包括两方面内容:专长和品质。 专长方面的威信是指领导者的知识和技能、学 识渊博而获得下属的尊重和佩服,从而在各项 工作中显示出的影响力。 品质方面的威信是指工作作风、品德等

〔二〕威信及其组成因素 ◼ 威信是指由管理者的能力、知识、品德、作风 等个人因素所产生，与组织中的职位没有必然 的联系。 ◼ 威信包括两方面内容：专长和品质。 ◼ 专长方面的威信是指领导者的知识和技能、学 识渊博而获得下属的尊重和佩服，从而在各项 工作中显示出的影响力。 ◼ 品质方面的威信是指工作作风、品德等

影响威信高低的因素有: 1.本质性的品格因素 2.实践性的才能因素 3.科学性的知识因素 4.精神性的感情因素

影响威信高低的因素有： ◼ 1．本质性的品格因素 ◼ 2．实践性的才能因素 ◼ 3．科学性的知识因素 ◼ 4．精神性的感情因素

第二节领导理论 ■所谓领导理论,就是关于领导的有效性 的理论。 ■领导理论也分为三大部分 ■即领导品质理 ■领导行为理论 ■领导权变理论

第二节 领导理论 ◼ 所谓领导理论，就是关于领导的有效性 的理论。 ◼ 领导理论也分为三大部分: ◼ 即领导品质理论、 ◼ 领导行为理论、 ◼ 领导权变理论

领导品质理论 领导品质理论着重于研究领导者的个人特性对 领导有效性的影响。 领导品质理论可分为 ◆传统领导品质理论 ◆和现代领导品质理论。 ■传统领导品质理论认为,领导者所具有的品质 是天生的,是由遗传因素决定的 现代领导品质理论认为领导者的品质是在实践 中形成的

一、领导品质理论 ◼ 领导品质理论着重于研究领导者的个人特性对 领导有效性的影响。 ◼ 领导品质理论可分为: ◆ 传统领导品质理论 ◆ 和现代领导品质理论。 ◼ 传统领导品质理论认为，领导者所具有的品质 是天生的，是由遗传因素决定的。 ◼ 现代领导品质理论认为领导者的品质是在实践 中形成的

领导者应具备三方面的素质: ■1.精神素质 ■2.知识素质 ■3.能力素质

领导者应具备三方面的素质： ◼ 1．精神素质 ◼ 2．知识素质 ◼ 3．能力素质