《物业管理实务》课程教学资源（课件讲义）表1-1物业管理企业资质等级标准

表1-1物业管理企业资质等级标准 省、自治区人民政府直辖市人民政府房 审批权 国务院建设主管部建设主管部门:直辖地产主管部门;设 市人民政府房地产主区的市人民政府房 管部 地产主管部门 ≥500万元 ≥300万元 250万元 人员取得职业资格证书取得职业资格证书取得职业资格证书 专职管理和技术人 ≥30人 ≥20人 ≥10人 工程财务等|≥1 购务等|≥5 程贴孖等 中级以上职称业务员负责人具有业务负责人具有中级业务负责人具有中 中级以上职称 以上职称 级以上职称 受管物业类型 2种 ≥2种 有项目 多层住宅200万多层住宅100m2 高层住宅 100 万m2;独立式住宅高层住宅50万m2 管理面积 (别墅)15万m2;/搜立式住宅(别墅)8 办公楼、工业厂房乃万m2;办公楼、工业 其他粉物业50万m4|厂房及其他物业20 计算基数的百分比万m2计算基数的百 之和≥100% 分比之和≥100% 建立并严格执行服建立并严格执行服务建立并严格执行服 务质量、服务收费等质量、服务收费等企务质量、服务收费 管理制度 企业管理制度和标业管理制度和标准,等企业管理制度和 准,建立企业信用档建立企业信用档案系标准,建立企业信 案系统 用档案系统 管理水平 有优良的经营管理「有良好的经营管理业 投标管理 全国范围内的管理全国范围内30万m2 (自治区、直 项目 以下管理项目 辖市)区域内15万 m2以下管理项目

表 1-1 物业管理企业资质等级标准 等级 一级 二级 三级 审批权 国务院建设主管部 门 省、自治区人民政府 建设主管部门；直辖 市人民政府房地产主 管部门 直辖市人民政府房 地产主管部门；设 区的市人民政府房 地产主管部门 注册资本 ≥500 万元 ≥300 万元 ≥50 万元 从业人员 取得职业资格证书 取得职业资格证书 取得职业资格证书 专职管理和技术人 员 ≥30 人 ≥20 人 ≥10 人 中级以上职称 ≥20 人，工程财务等 业务员负责人具有 中级以上职称 ≥10 人，工程财务等 业务负责人具有中级 以上职称 ≥5 人，工程财务等 业务负责人具有中 级以上职称 受管物业类型 ≥2 种 ≥2 种 有项目 管理面积 多 层 住 宅 200 万 m2；高层住宅 100 万 m2；独立式住宅 （别墅）15 万 m2； 办公楼、工业厂房及 其他物业 50 万 m2， 计算基数的百分比 之和≥100% 多层住宅 100 万 m2； 高层住宅 50 万 m2； 独立式住宅（别墅）8 万 m2；办公楼、工业 厂房及其他物业 20 万 m2，计算基数的百 分比之和≥100% - 管理制度 建立并严格执行服 务质量、服务收费等 企业管理制度和标 准，建立企业信用档 案系统 建立并严格执行服务 质量、服务收费等企 业管理制度和标准， 建立企业信用档案系 统 建立并严格执行服 务质量、服务收费 等企业管理制度和 标准，建立企业信 用档案系统 管理水平 有优良的经营管理 业绩 有良好的经营管理业 绩 - 投标管理 全国范围内的管理 项目 全国范围内 30 万 m2 以下管理项目 本省（自治区、直 辖市）区域内 15 万 m2以下管理项目