《管理学》课程教学课件（PPT讲稿）第六章 激励

第六章激励

第六章 激励

凡将举事，令必先出。日事将为，其赏罚之数，必先明之。《管子》雲

第一章（管理概述） 凡将举事，令必先出。日事将为，其赏 罚之数，必先明之。 ——《管子》

第一节激励概述

第一节（管理） 第一节 激励概述

一、激励的含义(1)激励是一个过程。(2)激励过程受内外因素的制约。(3)激励具有时效性

一、激励的含义 （1） 激励是一个过程。 （2） 激励过程受内外因素的制约。 （3） 激励具有时效性

二、激励的过程激励的实质就是通过影响人的需求或动机达到引导人的行为的目的，它实际上是一种对人的行为进行强化的过程。因此研究激励，先要了解人的行为过程人的激励过程从需要或动机开始，由此产生了要求这种要求一时不能得到满足时，心理上会产生一种不安和紧张状态，不安和紧张成为内在的驱动力，导致某种行为或行动，进而使目标得以实现，一旦达到目标就会带来满足，这种满足又会为新的需要提供强化

二、激励的过程 激励的实质就是通过影响人的需求或动机达到引导 人的行为的目的，它实际上是一种对人的行为进行强化 的过程。因此研究激励，先要了解人的行为过程。 人的激励过程从需要或动机开始，由此产生了要求， 这种要求一时不能得到满足时，心理上会产生一种不安 和紧张状态，不安和紧张成为内在的驱动力，导致某种 行为或行动，进而使目标得以实现，一旦达到目标就会 带来满足，这种满足又会为新的需要提供强化

第二节激励理论与激励方法

第二节 激励理论与激励方法

一、激励理论需要层次论需要层次论需要的层次的基本点需要层次论在企业中的应用

一、激励理论 需要的层次 需要层次论 的基本点 需要层次论在企业 中的应用 需要层次论

双因素论(1)激励因素和（2）双因素论的两个基本点保健因素

(1） 激励因素和 保健因素 双因素论 （2） 双因素论的两 个基本点

期望理论期望理论是美国心理学家弗鲁姆在20世纪60年代提出来的。该理论认为，人之所以能够从事某项工作并达成组织目标，是因为这些工作和组织目标会帮助他们实现自己的目标，满足自己某些方面的需要。具体而言，当员工认为努力会带来良好的绩效评价时，他就会受到激励进而付出更大的努力，同时良好的绩效评价会带来加薪或晋升等组织奖励，这些组织奖励会实现员工的个人目标，满足其某些需求，从而产生激励

期望理论 期望理论是美国心理学家弗鲁姆在20世纪60年代提 出来的。该理论认为，人之所以能够从事某项工作并达成 组织目标，是因为这些工作和组织目标会帮助他们实现自 己的目标，满足自己某些方面的需要。具体而言，当员工 认为努力会带来良好的绩效评价时，他就会受到激励进而 付出更大的努力,同时良好的绩效评价会带来加薪或晋升 等组织奖励，这些组织奖励会实现员工的个人目标，满足 其某些需求，从而产生激励

公平理论公平理论是美国的斯达西：亚当斯在20世纪60年代提出的。亚当斯通过大量的研究发现：员工对自已是否受到公平合理的待遇十分敏感。员工首先思考自己收入与付出的比率然后将自已的收入付出比与其他人的收入付出比进行比较，如果员工感觉到自已的比率与他人的相同，则认为处于公平状态；如果感到两者的比率不相同，则产生不公平感，也就是说，他们会认为自己的收入过低或过高

公平理论 公平理论是美国的斯达西·亚当斯在20世纪60年代提出 的。亚当斯通过大量的研究发现：员工对自己是否受到公平 合理的待遇十分敏感。员工首先思考自己收入与付出的比率， 然后将自己的收入付出比与其他人的收入付出比进行比较， 如果员工感觉到自己的比率与他人的相同，则认为处于公平 状态；如果感到两者的比率不相同，则产生不公平感，也就 是说，他们会认为自己的收入过低或过高