《组织行为学 Organization Behavior》课程教学资源（PPT授课讲义）第四讲 价值观、态度和工作满意度

第四讲 价值观、态度和工作满意度

1 第四讲 价值观、态度和工作满意度

价值观 价值观的概念 价值观 指一个人对周围事物的是非、善恶和重要性的总 的评价和看法。 价值体系 人对各种事物,如家人、朋友、工作、金钱、权 力等的评价在心目中有轻重主次之分,这种轻重主次 的排列构成了个人的价值体系

2 一、价值观 价值观的概念 价值观 指一个人对周围事物的是非、善恶和重要性的总 的评价和看法。 价值体系 人对各种事物，如家人、朋友、工作、金钱、权 力等的评价在心目中有轻重主次之分，这种轻重主次 的排列构成了个人的价值体系

价值观的作用 价值观是决定人们的期望、态度和行为的心理 基础,在同样的客观条件下,具有不同价值观 的人会产生不同的理想、需要、动机和行为

3 价值观的作用 价值观是决定人们的期望、态度和行为的心理 基础，在同样的客观条件下，具有不同价值观 的人会产生不同的理想、需要、动机和行为

价值体系的形成 个人的价值观是从他出生时起,在家 庭和社会的影响下逐渐积累形成的,父 母、老师、朋友、大众传媒、民族文化、 社会环境等都是影响价值观形成的重要 因素

4 价值体系的形成 一个人的价值观是从他出生时起，在家 庭和社会的影响下逐渐积累形成的，父 母、老师、朋友、大众传媒、民族文化、 社会环境等都是影响价值观形成的重要 因素

价值观的分类 奥尔伯特( Allport)的分类方法 理论型重视以批判和理性的方法寻求真理 经济型强调有效和实用 审美型重视外形与和谐匀称的价值 社会型强调对人的热爱。 政治型重视拥有权力和影响 宗教型关心对宇宙整体的理解和体验的整合。 奥尔伯特的研究结果表明,不同工作群体有不 同的价值观

5 价值观的分类 奥尔伯特（Allport）的分类方法 理论型 重视以批判和理性的方法寻求真理。 经济型 强调有效和实用。 审美型 重视外形与和谐匀称的价值。 社会型 强调对人的热爱。 政治型 重视拥有权力和影响。 宗教型 关心对宇宙整体的理解和体验的整合。 奥尔伯特的研究结果表明，不同工作群体有不 同的价值观

罗克奇的价值观调査 终极价值观 指一种期望存在的终极状态,是一个 人希望通过一生而实现的目标 工具价值观 指偏爱的行为方式或实现终极价值的手 段

6 罗克奇的价值观调查 终极价值观 指一种期望存在的终极状态，是一个 人希望通过一生而实现的目标。 工具价值观 指偏爱的行为方式或实现终极价值的手 段

罗宾斯的价值观 新教伦理:努力工作、保守、对组织忠诚。 存在主义:重视生活质量、不从众、寻求自主、对自 己忠诚。 实用主义:成功、成就、雄心勃勃、努力工作、对事 业忠诚。 Ⅹ代:灵活、对工作满意、有闲暇时间、对关系 忠诚

7 罗宾斯的价值观 新教伦理: 努力工作、保守、对组织忠诚。 存在主义：重视生活质量、不从众、寻求自主、对自 己忠诚。 实用主义：成功、成就、雄心勃勃、努力工作、对事 业忠诚。 X代 ： 灵活、对工作满意、有闲暇时间、对关系 忠诚

价值观与管理 制定企业价值观时,要考虑与企业有关的各种 群体的价值观。 根据客观环境的变化,积极树立和培植新的价 值观

8 价值观与管理 制定企业价值观时，要考虑与企业有关的各种 群体的价值观。 根据客观环境的变化，积极树立和培植新的价 值观

态度 1、态度的概念 态度是个体在生活中形成的、对某种对象的相对 稳定的心理反应倾向 态度的对象是多种多样的,既可以是人、物、事 件,也可以是组织、群体或代表某种具体事物的 观念

9 1、态度的概念 态度是个体在生活中形成的、对某种对象的相对 稳定的心理反应倾向。 态度的对象是多种多样的，既可以是人、物、事 件，也可以是组织、群体或代表某种具体事物的 观念。 二、态度

2、态度的结构 态度有内在的心理结构,是由认知、情感与行为 倾向三种心理成分构成的。 认知成分指个体对态度对象的认识、理解和评价。 情感成分指个体对态度对象的喜爱或厌恶的情感体 验 行为倾向成分指个体对态度对象的反应倾向,是 为的准备状态

10 2、态度的结构 态度有内在的心理结构，是由认知、情感与行为 倾向三种心理成分构成的。 认知成分 指个体对态度对象的认识、理解和评价。 情感成分 指个体对态度对象的喜爱或厌恶的情感体 验。 行为倾向成分 指个体对态度对象的反应倾向，是 行 为的准备状态