浙江大学：《现代管理学》第二课 管理环境与目标

第二课管理环境与目标 ■第一节管理环境 第 预测 ■第三节组织目标

第二课 管理环境与目标 ◼ 第一节 管理环境 ◼ 第二节 预测 ◼ 第三节 组织目标

本课学习的目的 ■探讨管理的宏观环境 ■详细分析组织面对的经济环境 掌握分析企业微观环境的方法 讨论组织文化的内涵及建设 ■分析企业环境信息来源 ■掌握环境预测的定量方法 ■分析个体目标与组织目标的关系

本课学习的目的 ◼ 探讨管理的宏观环境 ◼ 详细分析组织面对的经济环境 ◼ 掌握分析企业微观环境的方法 ◼ 讨论组织文化的内涵及建设 ◼ 分析企业环境信息来源 ◼ 掌握环境预测的定量方法 ◼ 分析个体目标与组织目标的关系

管理环境的概念和构成 管理环境是指影响组织生存与发展的各 种内、外因素的结合。 构成企业环境的因素可以分为两大类: ◆一类是企业不可控的因素,构成企业 外部环境; 类是企业可控的因素,构成内部环 境,亦称企业内部条件

一、管理环境的概念和构成 ◼ 管理环境是指影响组织生存与发展的各 种内、外因素的结合。 ◼ 构成企业环境的因素可以分为两大类： ◆一类是企业不可控的因素，构成企业 外部环境； ◆一类是企业可控的因素，构成内部环 境，亦称企业内部条件

)宏观环境因素 ■1、政治环境 政治环境是指一国的政治形势,它涉及 ■社会制度 ■政治结构 口党派关系 ■政府的政策倾向和 人民群众的政治倾向等

（一）宏观环境因素 ◼ 1、政治环境 政治环境是指一国的政治形势，它涉及 ◼ 社会制度、 ◼ 政治结构、 ◼ 党派关系、 ◼ 政府的政策倾向和 ◼ 人民群众的政治倾向等

政治环境因素主要包括: ■政治状况 国家安全性 ◆政治稳定性 ◆政治体制 ◆政府机构的清廉与效率 ◆公众利益团体与社会舆论机构。 口国家的政治路线。 ■政府的经济政策。 ■政府的行政性行为

政治环境因素主要包括： ◼ 政治状况 ◆ 国家安全性 ◆ 政治稳定性 ◆ 政治体制 ◆ 政府机构的清廉与效率 ◆ 公众利益团体与社会舆论机构。 ◼ 国家的政治路线。 ◼ 政府的经济政策。 ◼ 政府的行政性行为

2、绎济环境 ■经济增长速度 国际收支 ■通货膨胀率 失业率 ■经济基础结构 ■经济政策

2、经济环境 ◼ 经济增长速度 ◼ 国际收支 ◼ 通货膨胀率 ◼ 失业率 ◼ 经济基础结构 ◼ 经济政策

3、法律环境 ■法律环境因素主要是指会对企业各种 为产生约束和影响的各种法律法规: 大陆法系 ■英美法系 口哲学或宗教法系

3、法律环境 ◼ 法律环境因素主要是指会对企业各种行 为产生约束和影响的各种法律法规： ◼ 大陆法系 ◼ 英美法系 ◼ 哲学或宗教法系

4、社会环境 ■人口状况 ■家庭组织 ■社会阶层

4、社会环境 ◼ 人口状况 ◼ 家庭组织 ◼ 社会阶层

5、文化环境 ■语言、文字; 教育水平 宗教信仰; 价值取向 ■审美观 ■风俗习惯

5、文化环境 ◼ 语言、文字； ◼ 教育水平； ◼ 宗教信仰； ◼ 价值取向； ◼ 审美观念； ◼ 风俗习惯

6、技术环境 ■技术环境是指与企业所属行业有关的科学技术 状况及其发展趋势。 ■技术环境所包含的主要因素有 目前社会技术的总体发展水平及变化趋势; ■相关技术的突破对企业的影响 口技术与政治、经济社会环境之间的相互作用的 表现

6、技术环境 ◼ 技术环境是指与企业所属行业有关的科学技术 状况及其发展趋势。 ◼ 技术环境所包含的主要因素有： ◼ 目前社会技术的总体发展水平及变化趋势; ◼ 相关技术的突破对企业的影响; ◼ 技术与政治、经济社会环境之间的相互作用的 表现等