石河子大学：《旅游规划与开发》课程教学资源（PPT课件）第五章 旅游规划与开发的市场分析与营销对策 第二节 市场调研与市场分析的程序和方法

第二节市场调研与市汤 分析的程序和方法

第二节 市场调研与市场 分析的程序和方法

旅游市汤调研 二 旅游规划与开发市汤 分析的原贝则和程序

一、旅游市场调研 二、旅游规划与开发市场 分析的原则和程序

概念认识 (二) 与旅游规划开发相关 的周开内容 (三)、旅游市场调研的方法

（一）、概念认识 （二）、与旅游规划开发相关 的调研内容 （三）、旅游市场调研的方法

1、旅游市场： 旅游供需关系 的总和， 也称旅游客源市汤 2、 旅游市场调研：运用科学 的方法和手段，收集、记录、整理 分析和总结信息、资料，以了解现 实的、潜在旅游市场，为决策者提 供客观决策依据的活动

1、旅游市场：旅游供需关系 的总和，也称旅游客源市场 2、旅游市场调研：运用科学 的方法和手段，收集、记录、整理、 分析和总结信息、资料，以了解现 实的、潜在旅游市场，为决策者提 供客观决策依据的活动

1、客源地旅游市场环境调查； 2、 客原地旅游市场需求调查； 3、 客源地旅游市场潜在需求调查； 4 客原地旅游产品组合调查 5、 客源地游客评价调查；

1、客源地旅游市场环境调查； 2、客源地旅游市场需求调查； 3、客源地旅游市场潜在需求调查； 4、客源地旅游产品组合调查； 5、客源地游客评价调查；

第一，旅游者规模及构成调查； 第二， 旅游动机调查； 第三，旅游行为调查；

第一，旅游者规模及构成调查； 第二，旅游动机调查； 第三，旅游行为调查；

1、出游率； 2、 重游率； 3、旅游开支率；

1、出游率； 2、重游率； 3、旅游开支率；

旅游产品组合的概念 生产旅游产品 市场的常求 实现最大经济效益

旅游产品组合的概念 市场的需求 生产旅游产品 实现最大经济效益

对产品组合的调查内容 产品组合的广度 产品组合的深度 产品组合的相关性

产 品 组 合 的 广 度 产 品 组 合 的 深 度 产 品 组 合 的 相 关 性 对产品组合的调查内容

搜集整理资料 观察调查 面谈和电话询问 抽样调查

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