《礼仪》课程教学资源（PPT课件讲稿）礼仪讲义

有礼走遍天

升么是礼仪 所谓礼仪:律已、敬人的完整行为 礼礼貌、礼节(尊敬别人) 仪仪容、仪表、仪式(表现形式) 礼仪

礼 礼貌、礼节 (尊敬别人) 仪 仪容、仪表、仪式 (表现形式) 什么是礼仪 所谓礼仪:律已、敬人的完整行为

礼仪的核心是什么? 尊重二字,是礼仪之本,也是待人接物的根基。 自尊 尊重 尊他 你的线物之道

◼尊重二字，是礼仪之本，也是待人接物的根基。 尊重 自尊 尊他 标准的待人接物之道 礼仪的核心是什么？

、仪表 ◆仪表:即外表,主要包括人的容 貌、姿态、服饰等。 1、打造良好的第一印象 礼仪

仪表:即外表，主要包括人的容 貌、姿态、服饰等。 1、打造良好的第一印象 一、仪表

③微笑 微笑给人以亲切感、关怀感,化解矛盾 面带三分笑,礼数已先到 微笑一般露出六至七颗牙,应该发自真心、真诚、自然 茄子、田七(种地、下放) 礼仪

⚫ 微笑 微笑给人以亲切感、关怀感，化解矛盾 面带三分笑，礼数已先到 微笑一般露出六至七颗牙，应该发自真心、真诚、自然 茄子、田七 （种地、下放)

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不适合微笑的场合: 1、升旗仪式(肃穆、庄严) 2、别人心情沉闷时 3、别人尴尬出洋相时 以人为尊 礼仪

不适合微笑的场合： 1、升旗仪式（肃穆、庄严） 2、别人心情沉闷时 3、别人尴尬出洋相时 以人为尊

目光接触的技巧 胸部以上:安全区 腰部以下:隐蔽区 身体以外:敏感区 目光:亲切、友善、朋友式 礼仪

⚫目光接触的技巧 胸部以上 ：安全区 腰部以下 ：隐蔽区 身体以外 ：敏感区 目光：亲切、友善、朋友式

目光接触的技巧 视线向上 视线向下 视线水 表现权威 表现服从 平表现 感和优越 与任人摆 客观和 感,很傲 布。很自 理智。 慢 卑 很平和

目光接触的技巧 视线向上 表现权威 感和优越 感，很傲 慢， 视线向下 表现服从 与任人摆 布。很自 卑 视线水 平表现 客观和 理 智 。 很平和

眼睛:无眼屎,无睡意,不充血, 不斜视。眼镜端正、 洁净明亮。 不戴墨镜或有色眼镜。女性不画眼影, 不用人造睫毛。 礼仪

•眼睛：无眼屎，无睡意，不充血， 不斜视。眼镜端正、 洁净明亮。 不戴墨镜或有色眼镜。女性不画眼影， 不用人造睫毛