延安大学：《调查方法与实务》课程教学资源（案例）案例5 调查方法的效度和信度

案例5: 如果要研究两家性质不同的企业员工的士气:一种方法是观察两工厂的员 工,看看工人是不是高兴;也可以询问他们是否满意目前的工作,把在两家工厂 得到的观察和询问资料进行比较,以比较士气。另一种方法是查阅公司的档案, 考察在一段时间内向工会提出申诉的案件数量,申诉的案件数量越多,说明士气 越低落。 讨论:试比较两种方法的信度和效度

案例 5： 如果要研究两家性质不同的企业员工的士气：一种方法是观察两工厂的员 工，看看工人是不是高兴；也可以询问他们是否满意目前的工作，把在两家工厂 得到的观察和询问资料进行比较，以比较士气。另一种方法是查阅公司的档案， 考察在一段时间内向工会提出申诉的案件数量，申诉的案件数量越多，说明士气 越低落。 讨论：试比较两种方法的信度和效度