宣城市工业学校：《秘书基础》课程教学资源（试题习题）第六章 沟通协调 第二节 秘书沟通协调的原理及其特点

第二节秘书沟通协调的原理及其特点 一、单选题 1、人的双眼视敏度为单眼视敏度的68倍，这是 导致的。 A整体效能最大原理 B组织协调的应变原理 C信息沟通导向原理 D局部效能最佳原理 2、组织各环节的运转无不以信息为依据，以 为重要手段。 A协调 B收集 C沟通 D协助 3、组织的各子系统，各组织成员通过信息沟通接受决策方案具体内容以及执行要求，加以 理解和确认，然后作为自己行动的导向，这就是 作用。 A整体效能最大 B组织协调的应变 C信息沟通导向 D局部效能最佳 4、秘书沟通协调工作的首要特点是 秘书沟通协调，尤其是协调行为，必须受领 导活动的制约。 A全面性 B整体性 C中介性 D附属性 5、秘书的沟通协调，往往是领导 去处理矛盾，或者是为领导协调去做辅助工作， 如大量的调查研究工作等。 A指导 B授权 C协助 D引导 6、秘书的协调一般只起沟通、联络、协商、调节作用，不如领导协调时具有 A艺术性 B全局性 C权威性 D指导性 7、秘书的沟通协调，尤其是协调行为，必须受 的制约。 A领导活动 B秘书活动 C领导意图 D秘书意图 8、秘书沟通协调的基本原理不包括 A整体效能最大原理 B组织协调的应变原理 C信息沟通导向原理 D局部效能最佳原理 9、秘书沟通协调工作的特点不包括 A附属性 B中介性 C全局性 D全面性 二、多选题 1、秘书沟通协调的基本原理包括 A整体效能最大原理 B组织协调的应变原理 C信息沟通导向原理 D局部效能最佳原理 2、秘书沟通协调工作的特点包括 A附属性 B中介性 C全局性 D全面性 3、全面性主要指本单位各项工作的全面协调，表现为 要协调的工作无大小、内 外之分。 A多角度 B多方面 C多层次 D多领域 4、秘书的协调一般只起 作用，不如领导协调时具有权威性。 A沟通 B联络 C协商 D调节 三、综合题 1、秘书沟通协调的基本原理有哪些？

第二节 秘书沟通协调的原理及其特点 一、单选题 1、人的双眼视敏度为单眼视敏度的 6~8 倍，这是________导致的。 A 整体效能最大原理 B 组织协调的应变原理 C 信息沟通导向原理 D 局部效能最佳原理 2、组织各环节的运转无不以信息为依据，以________为重要手段。 A 协调 B 收集 C 沟通 D 协助 3、组织的各子系统，各组织成员通过信息沟通接受决策方案具体内容以及执行要求，加以 理解和确认，然后作为自己行动的导向，这就是________作用。 A 整体效能最大 B 组织协调的应变 C 信息沟通导向 D 局部效能最佳 4、秘书沟通协调工作的首要特点是________，秘书沟通协调，尤其是协调行为，必须受领 导活动的制约。 A 全面性 B 整体性 C 中介性 D 附属性 5、秘书的沟通协调，往往是领导________去处理矛盾，或者是为领导协调去做辅助工作， 如大量的调查研究工作等。 A 指导 B 授权 C 协助 D 引导 6、秘书的协调一般只起沟通、联络、协商、调节作用，不如领导协调时具有________。 A 艺术性 B 全局性 C 权威性 D 指导性 7、秘书的沟通协调，尤其是协调行为，必须受________的制约。 A 领导活动 B 秘书活动 C 领导意图 D 秘书意图 8、秘书沟通协调的基本原理不包括________。 A 整体效能最大原理 B 组织协调的应变原理 C 信息沟通导向原理 D 局部效能最佳原理 9、秘书沟通协调工作的特点不包括________。 A 附属性 B 中介性 C 全局性 D 全面性 二、多选题 1、秘书沟通协调的基本原理包括________。 A 整体效能最大原理 B 组织协调的应变原理 C 信息沟通导向原理 D 局部效能最佳原理 2、秘书沟通协调工作的特点包括________。 A 附属性 B 中介性 C 全局性 D 全面性 3、全面性主要指本单位各项工作的全面协调，表现为________，要协调的工作无大小、内 外之分。 A 多角度 B 多方面 C 多层次 D 多领域 4、秘书的协调一般只起________作用，不如领导协调时具有权威性。 A 沟通 B 联络 C 协商 D 调节 三、综合题 1、秘书沟通协调的基本原理有哪些？

2、秘书沟通协调工作的特点有哪些？ 3、办公室罗主任把财务科秘书小李叫到办公室，问道：“你们是怎么回事？听办公室的同志 说，就差你们的学习计划没有报上来了！刚才打电话找你们科长也找不到。上次公司例会他 也没有出席，你们财务科这种拖拖拉拉的作风要改一改了！”小李心里明白，科长最近因为 儿子出差，小孙子患病住院，没有参加上次会议，也耽误了报学习计划。在主任面前没有机 会解释，只好回去向科长汇报：“罗主任批评我们作风拖拉，说您上次没有参加会议，计划 也没有交。”“我小孙子住院一个多星期了，哪有时间讨论计划？上次会议我不是向办公室老 李请了假吗？这个主任也太官僚了！” 问题讨论：作为秘书应该怎样“上传下达呢”？

2、秘书沟通协调工作的特点有哪些？ 3、办公室罗主任把财务科秘书小李叫到办公室，问道：“你们是怎么回事?听办公室的同志 说，就差你们的学习计划没有报上来了！刚才打电话找你们科长也找不到。上次公司例会他 也没有出席，你们财务科这种拖拖拉拉的作风要改一改了！”小李心里明白，科长最近因为 儿子出差，小孙子患病住院，没有参加上次会议，也耽误了报学习计划。在主任面前没有机 会解释，只好回去向科长汇报：“罗主任批评我们作风拖拉，说您上次没有参加会议，计划 也没有交。”“我小孙子住院一个多星期了，哪有时间讨论计划？上次会议我不是向办公室老 李请了假吗？这个主任也太官僚了！” 问题讨论： 作为秘书应该怎样“上传下达呢”？