北京交通大学：《物流学》课程教学资源（PPT课件）第九章 物流系统的基本原理（上）

第九章 配送

第九章 配送

1 配送

1 配送

3 一、配送概述 配送是在经济合理区域范围内，根 据用户要求，对物品进行拣选、加工、 包装、分割、组配等作业，并按时送 达指定地点的物流活动。 ——《物流术语国家标准》 1.1 配送的定义

3 一、配送概述 配送是在经济合理区域范围内，根 据用户要求，对物品进行拣选、加工、 包装、分割、组配等作业，并按时送 达指定地点的物流活动。 ——《物流术语国家标准》 1.1 配送的定义

4 1.2 配送与物流的区别和联系 配送作为一种特殊的物流活动方式， 几乎涵盖了物流中所有的要素和功能， 是物流的一个缩影或某一范围内物流 全部活动的体现。 –配送不同于一般的物流要素。 –配送的区域与物流区域存在着较大的差异。 –从与顾客关系的要素来看，配送与顾客的关系 更紧密，是“最终配置

4 1.2 配送与物流的区别和联系 配送作为一种特殊的物流活动方式， 几乎涵盖了物流中所有的要素和功能， 是物流的一个缩影或某一范围内物流 全部活动的体现。 –配送不同于一般的物流要素。 –配送的区域与物流区域存在着较大的差异。 –从与顾客关系的要素来看，配送与顾客的关系 更紧密，是“最终配置

5 二、配送过程 配送过程是指配送的工作过程。 在实际运作过程中，由于产品形态、 企业状况及顾客要求存在差异。配送 过程会有所不同。 完整的配送工作流程如下所示

5 二、配送过程 配送过程是指配送的工作过程。 在实际运作过程中，由于产品形态、 企业状况及顾客要求存在差异。配送 过程会有所不同。 完整的配送工作流程如下所示

6 三、配送的作业目标  配送作业的总体目标： – 可以简单地概括为7个恰当（Right），即在恰 当的时间、地点和恰当的条件下，将恰当的产 品以恰当的成本和方式提供给恰当的消费者。  为达到7R，提高配送的服务质量和客户的 满意度，降低配送成本，在实际的配送作 业过程中，还要建立具体目标： – 快捷响应 – 最低库存 – 整合运输

6 三、配送的作业目标  配送作业的总体目标： – 可以简单地概括为7个恰当（Right），即在恰 当的时间、地点和恰当的条件下，将恰当的产 品以恰当的成本和方式提供给恰当的消费者。  为达到7R，提高配送的服务质量和客户的 满意度，降低配送成本，在实际的配送作 业过程中，还要建立具体目标： – 快捷响应 – 最低库存 – 整合运输

7 四、配送的种类划分 配送的种类的划分方法主要有以下几种。  按配送商品种类及数量划分 – 多品种、少批量配送；少品种、大批量配送  按配送时间及数量划分 – 定时配送；定量配送；定时定量配送；定时定 量定点配送；即时配送  按配送地点划分 – 配送中心配送；仓库配送；商店配送；生产企 业配送；配送点配送

7 四、配送的种类划分 配送的种类的划分方法主要有以下几种。  按配送商品种类及数量划分 – 多品种、少批量配送；少品种、大批量配送  按配送时间及数量划分 – 定时配送；定量配送；定时定量配送；定时定 量定点配送；即时配送  按配送地点划分 – 配送中心配送；仓库配送；商店配送；生产企 业配送；配送点配送

8 五、配送模式 配送模式是企业对配送所采取的基本 战略和方法。根据国内外的发展经验 及我国配送理论与实践，目前，主要 形成了自营、共同配送、互用配送、 第三方配送等几种配送模式

8 五、配送模式 配送模式是企业对配送所采取的基本 战略和方法。根据国内外的发展经验 及我国配送理论与实践，目前，主要 形成了自营、共同配送、互用配送、 第三方配送等几种配送模式

9 5.1 自营配送模式  概念：企业物流配送的各个环节由企业自身 筹建并组织管理，实现对企业内部及外部货 物配送的模式。  这种模式有利于企业供应、生产和销售的一 体化作业，系统化程度相对较高。既可满足 企业内部原材料、半成品及成品的配送需要， 又可满足企业对外进行市场拓展的需求。  不足之处表现在，企业为建立的配送体系的 投资规模将会大大增加，在企业配送规模较 小时，配送的成本和费用也相对较高

9 5.1 自营配送模式  概念：企业物流配送的各个环节由企业自身 筹建并组织管理，实现对企业内部及外部货 物配送的模式。  这种模式有利于企业供应、生产和销售的一 体化作业，系统化程度相对较高。既可满足 企业内部原材料、半成品及成品的配送需要， 又可满足企业对外进行市场拓展的需求。  不足之处表现在，企业为建立的配送体系的 投资规模将会大大增加，在企业配送规模较 小时，配送的成本和费用也相对较高

10 5.2 共同配送模式 （l）共同配送模式的含义  共同配送是物流配送企业之间为了提高配 送效率以及实现配送合理化所建立的一种 功能互补的配送联合作。进行共同配送的 核心在于充实和强化配送的功能，共同配 送的优势在于有利于实现配送资源的有效 配置，弥补配送企业功能的不足，促使企 业配送能力的提高和配送规模的扩大，更 好地满足客户需求，提高配送效率，降低 配送成本

10 5.2 共同配送模式 （l）共同配送模式的含义  共同配送是物流配送企业之间为了提高配 送效率以及实现配送合理化所建立的一种 功能互补的配送联合作。进行共同配送的 核心在于充实和强化配送的功能，共同配 送的优势在于有利于实现配送资源的有效 配置，弥补配送企业功能的不足，促使企 业配送能力的提高和配送规模的扩大，更 好地满足客户需求，提高配送效率，降低 配送成本