清华大学：《人力资源管理》课程教学资源（PPT课件）（双语版）人力资源阅读材料

危机中的职业系统: 信息时代的变化与机遇 PMBA(2)-2000 人力资源管理课程回归组

2021/2/22 危机中的职业系统： 信息时代的变化与机遇 PMBA（2）-2000 人力资源管理课程回归组

职业:我们生活中的最重要组成部分,不 只是单纯意义上的工作。 目前的组织变革对管理层和工人职业生涯 都有巨大的影响, 对工人而言:个人表现和发展的愿望受挫 对管理层而言:以往熟悉的制度和系统被 打破,从而产生的不安全感。 2021/222

2021/2/22 职业：我们生活中的最重要组成部分，不 只是单纯意义上的工作。 目前的组织变革对管理层和工人职业生涯 都有巨大的影响， 对工人而言： 个人表现和发展的愿望受挫。 对管理层而言：以往熟悉的制度和系统被 打破，从而产生的不安全感

比较变革前后的组: 变革前(传统) 变革后 ◆组织 僚等级性质 网络性质 ◆(组织中)作用 通才 多种技能的专家 ◆竞争 系统,运作 团队,发展 ◆评价 投入 出 ◆薪酬 工作 技能 ◆合约 承诺的安全 流动的雇佣 ◆职业管理 家长式的 自我管理 ◆流动性 纵向 横向 ◆风险? 僵化?依赖 压力?混乱? ◆代表企业 at&T 软件,高科技公司

一. 比较变革前后的组织 ◆ 变革前（传统） 变革后 ◆ 组织 官僚等级性质 网络性质 ◆ （组织中）作用 通才 多种技能的专家 ◆ 竞争 系统，运作 团队，发展 ◆ 评价 投入 产出 ◆ 薪酬 工作 技能 ◆ 合约 承诺的安全 流动的雇佣 ◆ 职业管理 家长式的 自我管理 ◆ 流动性 纵向 横向 ◆ 风险？ 僵化？依赖 压力？混乱？ ◆ 代表企业 AT&T， 软件，高科技公司

对两种组织的评述 ◆传统的与变革后的组织形态并存 ◆都有自己的适用范围和原因 ◆都存在不足之处

对两种组织的评述 ◆ 传统的与变革后的组织形态并存 ◆ 都有自己的适用范围和原因 ◆ 都存在不足之处

变革的原因及其对个人的影响 A.尽管新的组织方式在目前颇受瞩目,但因为 以下两点, 1.组织内部的变革不同 2.组织成员的观念变革不同 从而导致变革远未全面真正开始

二.变革的原因及其对个人的影响 A. 尽管新的组织方式在目前颇受瞩目，但因为 以下两点, 1. 组织内部的变革不同步 2. 组织成员的观念变革不同步 从而导致变革远未全面真正开始

B.变革的源动力来自于 ◆成本控制 ◆风险控制 ◆质量控制 ◆产出控制 全球化与信息革命使得原先受到保护的市场逐步开放,所有 的组织都处在一个更加开放和复杂的环境中,提高人力资源 和物质资源的竞争力,最终提升投资者和消费者的预期

B. 变革的源动力来自于: ◆ 成本控制 ◆ 风险控制 ◆ 质量控制 ◆ 产出控制 全球化与信息革命使得原先受到保护的市场逐步开放，所有 的组织都处在一个更加开放和复杂的环境中，提高人力资源 和物质资源的竞争力，最终提升投资者和消费者的预期

C达到以上目的可用的手段 ◆削减规模 ◆加大管理跨度与力度 ◆分权 ◆重组 ◆成本削减战略 ◆∏创新 ◆竞争测度 ◆与表现相联系的薪酬

C.达到以上目的可用的手段 ◆ 削减规模 ◆ 加大管理跨度与力度 ◆ 分权 ◆ 重组 ◆ 成本削减战略 ◆ IT创新 ◆ 竞争测度 ◆ 与表现相联系的薪酬

D以上各种手段的比较 组织变革的对于工作和职业的对个人的心理应对战略 形式 影响 影响 削减规模 工作安全 虑 公开,参与 加大管理跨 停滞 度和力度 降低个人评价代表,自我管 理里 分权 分割化 竞争行为 构建团队,流 重组 (与以往)脱节挫折感 自我评价,自 寻发展 成本削减战工作集中 压力 寸间和任务管 里 革新技能不足 降低个人效率再充电 争测度 过时 个人保护 引导,监督 与表现相联个人主义,内部政相互间的低信以团队为目标 系的薪酬 任度 和反馈的基础

D.以上各种手段的比较 组织变革的 形式 对于工作和职业的 影响 对 个 人 的 心 理 影响 应对战略 削减规模 工作安全 焦虑 公开，参与 加大管理跨 度和力度 停滞 降低个人评价 代表 ，自 我 管 理 分权 分割化 竞争行为 构建 团队 ， 流 动 重组 （与以往）脱节 挫折感 自我 评价 ， 自 寻发展 成本削减战 略 工作集中 压力 时间 和任 务 管 理 IT 革新 技能不足 降低个人效率 再充电 竞争测度 过时 个人保护 引导，监督 与表现相联 系的薪酬 个人主义，内部政 治 相 互 间 的 低 信 任度 以团 队为 目 标 和反馈的基础

结论:组织变化中对个人的心理影晌 造成了一种文化危机,而各种所谓的 解决措施尚未见有特别之处,往往就 是这些影响构成对组织新的威胁因素 2021/222

2021/2/22 结论：组织变化中对个人的心理影响 造成了一种文化危机，而各种所谓的 解决措施尚未见有特别之处，往往就 是这些影响构成对组织新的威胁因素

三职业系统的种类和评价 许多公司职业发展政策就是要使人事相宜,这也是不少变革的出发点。 种类有效 随意限制机制政治 标准人力资本职务链等级制度阶梯制度竞争 空缺 文化市场 小团体分割官僚游戏 效果竞争 迷信疏远感宿命论沽名钓誉 不足个人主义不是因个人无法由制度和玩弄权术 短期行为人而异控制标准程序分配 刻意表现 工作 常见于运动队,软中小型跨国公司公共部准矩阵式 何类组件公司,贸公司中(石油 银组织,如 织 易公司,咨从事建制药,汽行,教育电信,会 询公司等筑和机车制造)部门 计师行等 械业

三.职业系统的种类和评价 许多公司职业发展政策就是要使人事相宜，这也是不少变革的出发点。 种类 有效 随意 限制 机制 政治 标准 人力资本 职 务 链 空缺 等级制度 阶梯制度 竞争 文化 市场 小团体 分割 官僚 游戏 效果 竞争 迷信 疏远感 宿命论 沽名钓誉 不足 个人主义 短期行为 刻意表现 不 是 因 人而异 个人无法 控制标准 由制度和 程序分配 工作 玩弄权术 常见于 何类组 织 运动队，软 件公司，贸 易公司，咨 询公司等 中 小 型 公 司 中 从 事 建 筑 和 机 械业 跨国公司 （石油， 制药，汽 车制造） 公 共 部 门 ， 银 行，教育 部门 准矩阵式 组织，如 电信，会 计师行等