《TS16949标准的理解与实施》讲义

课程目标 提高学员对ISO/TS16949:2002的背景和目的认识。 >让学员理解以前三大汽车公司的要求与 ISOTS16949 期望的主要区别。 >了解ISO/TS16949对于全球汽车行业质量体系要求 影响。 明确理解ISO/TS16949:2002的主要要求。 >理解ISO/TS16949:2002实施要点和优胜方法。 掌握实施或转版到ISO/Ts16949的步骤和方法

1 1 Ø 提高学员对ISO/TS 16949：2002的背景和目的认识。 Ø 让学员理解以前三大汽车公司的要求与ISOTS16949 期望的主要区别。 Ø 了解ISO/TS16949对于全球汽车行业质量体系要求 影响。 Ø 明确理解ISO/TS 16949：2002的主要要求。 Ø 理解ISO/TS16949:2002实施要点和优胜方法。 Ø 掌握实施或转版到ISO/TS16949的步骤和方法

授课方法 讲授 练习行动计划案例分析 >讨论 >考试 考勤

1 2 Ø 讲授 Ø 练习 行动计划 案例分析 Ø 讨论 Ø 考试 Ø 考勤

目录 >第一章ISO90002000标准族与SO/TS16949的概述…4 >第二章IsO/T16949质量管理体系要求 第三章管理职责…… 62 第四章资源管理 99 >第五章产品实现… e0000000。。。00。0。 124 >第六章测量分析与改进….…,……………238

1 3 Ø 第一章 ISO9000:2000标准族与ISO/TS16949的概述 … 4 Ø 第二章 ISO/TS16949质量管理体系要求 … … … … 39 Ø 第三章 管理职责 … … … … … … … … … … …62 Ø 第四章 资源管理 … … … … … … … … … … …99 Ø 第五章 产品实现 … … … … … … … … … … …124 Ø 第六章 测量分析与改进 … … … … … … … …238

第一章1509000:2000际准族与IS0/T516949的选 >目的 理解ISO/Ts16949:2002的背景、需求及其变化 ISO900:2000准族与ISO/TS16949概述 理解主要定义和主要定义的变化

1 4 Ø 目 的 理解ISO/TS16949: 2002的背景、需求及其变化 ISO9000: 2000标准族与 ISO/TS16949概述 理解主要定义和主要定义的变化

IS0/TS16949历史发展和背景 >三大汽车公司(通用汽车、福特、克莱斯勒)从1994 年就已经采用QS-9000为他们供应商的统一质量体系 标准 >欧洲汽车制造商开发出了他们自己的标准当然 VDA61(德国)在北美最知名、使用最广。 AVSQ-94 EAOF-94 VDA.1

1 5 Ø 三大汽车公司（通用汽车、福特、克莱斯勒)从1994 年就已经采用QS-9000为他们供应商的统一质量体系 标准。 Ø 欧洲汽车制造商开发出了他们自己的标准. 当然 VDA6.1（德国）在北美最知名、使用最广。 - AVSQ-94 - EAQF-94 - VDA6.1

IS0/TS16949历史发展和背景 >美国供应基地符合VDA61并进行注册的需求主要是由 两种因素影响产生的: 戴姆勒-奔驰( Daimler-Benz)与克莱斯勒 ( Chrysler)的合并 大量的美国公司向墨西哥的大众公司、美国的宝马和 奔驰工厂供应汽车配件

1 6 Ø 美国供应基地符合VDA6.1并进行注册的需求主要是由 两种因素影响产生的： - 戴姆勒-奔驰（Daimler-Benz）与克莱斯勒 （Chrysler）的合并 - 大量的美国公司向墨西哥的大众公司、美国的宝马和 奔驰工厂供应汽车配件

IS0/TS16949历史发展和背景 >类似地,在德国, Adam Open汽车集团通用汽车的分 公司和福特 Werke汽车集团要求他们的供方满足QS9000 在其它国家,向美国、德国、意大利和法国的装配厂供 应汽车零件和部件的公司是很普遍的。 由于欧洲标准(如VDA61)在美国和全世界应用得如 此广泛,以至于急需发展一套国际间直辖市、并在接受 的质量体系标准和注册程序

1 7 Ø 类似地，在德国，Adam Open 汽车集团(通用汽车的分 公司)和福特Werke汽车集团要求他们的供方满足QS9000 Ø 在其它国家，向美国、德国、意大利和法国的装配厂供 应汽车零件和部件的公司是很普遍的。 Ø 由于欧洲标准（如VDA6.1）在美国和全世界应用得如 此广泛，以至于急需发展一套国际间直辖市、并在接受 的质量体系标准和注册程序

IS0/TS16949历史发展和背景 组建国际汽车特别工作组(IATF),其主要成员包括 美国和欧洲的汽车制造商。 IATF与TC176的成员联合产生了TS16949,70位代表赞 成制定T16949。TS16949是基本的行业具体要求 供应商还会遇到公司、分公司、商品和工厂的相关要 求

1 8 Ø 组建国际汽车特别工作组（IATF），其主要成员包括 美国和欧洲的汽车制造商。 Ø IATF与TC176的成员联合产生了TS16949，70位代表赞 成制定TS16949。TS16949是基本的行业具体要求。 Ø 供应商还会遇到公司、分公司、商品和工厂的相关要 求

什么是IS09000准94版 >ISO就是国际标准化组织,总部设在瑞士日内瓦 >是包括了ISO标准94版五个通用性基本质量标准的系列, 内容有: 规定了如何建立、编写和维护一个有效的质量体 系的基本原则。 个标准规定了外部供方的最低要求。 二个标准提供了对于内部质量管理的指导

1 9 Ø ISO就是国际标准化组织，总部设在瑞士日内瓦。 Ø 是包括了ISO标准94版五个通用性基本质量标准的系列， 内容有： - 规定了如何建立、编写和维护一个有效的质量体 系的基本原则。 - 三个标准规定了外部供方的最低要求。 - 二个标准提供了对于内部质量管理的指导

什么是IS0900准94版 五个通用性质量保证模式 ISO9001-20个要素 ISO9002-19个要素 ISO9003--16个要素 >ISO9000--质量管理和质量保证标准选择和使用“指南” >ISO9004--通用性质量管理和质量体系要素指南 10

1 10 Ø 五个通用性质量保证模式 - ISO9001----20个要素 - ISO9002----19个要素 - ISO9003----16个要素 Ø ISO9000----质量管理和质量保证标准选择和使用“指南” Ø ISO9004----通用性质量管理和质量体系要素指南