复旦大学管理学院：管理学—现代的观点_(4)组织架构与人员配置

《管理学一现代的观点》 第四讲组织结构与人员配置 复旦大学管理学院 芮明杰教授 芮明杰版权所有

芮明杰版权所有 1 《管理学—现代的观点》 第四讲 组织结构与人员配置 复旦大学管理学院 芮明杰教授

芮明杰教授简介 复旦大学管理学院副院长 企业管理学科带头人、教授、博士导师 工商管理博士后流动站站长 复旦大学校学术委员会委员 复旦大学管理学院学术委员会副主席 教育部跨世纪优秀人才 国务院突出贡献特殊津贴获得者 大型企业与上市公司独立董事、顾问、首席经济学家 上海市管理科学学会副理事长等 芮明杰版权所有 2

芮明杰版权所有 2 芮明杰教授简介 ◼ 复旦大学管理学院副院长 ◼ 企业管理学科带头人、教授、博士导师 ◼ 工商管理博士后流动站站长 ◼ 复旦大学校学术委员会委员 ◼ 复旦大学管理学院学术委员会副主席 ◼ 教育部跨世纪优秀人才 ◼ 国务院突出贡献特殊津贴获得者 ◼ 大型企业与上市公司独立董事、顾问、首席经济学家 ◼ 上海市管理科学学会副理事长等

目录 组织结构基本形式 人员配备 芮明杰版权所有 3

芮明杰版权所有 3 目录 一、组织结构基本形式 二、人员配备

、几种常见的组织形式 直线制 职能制 直线职能制 事业部制 矩阵制 集团控股型组织结构 网络型组织结构 芮明杰版权所有

芮明杰版权所有 4 一、几种常见的组织形式 直线制 职能制 直线职能制 事业部制 矩阵制 集团控股型组织结构 网络型组织结构

1、直线制: 1)突出特点: 企业的一切生产经营活动,均由企业的各级主管人员来直 接指挥和管理, n不设专门的参谋人员和机构,至多有几名助理。 厂长 车间 车间 车间 班组班组」班组 班组 班组 芮明杰版权所有

芮明杰版权所有 5 ◼ 1、 直线制： ◼ 1）突出特点: ◼ 企业的一切生产经营活动，均由企业的各级主管人员来直 接指挥和管理， ◼ 不设专门的参谋人员和机构，至多有几名助理。 厂长 车间 车间 车间 班组 班组 班组 班组 班组

2)优点: 管理结构简单,管理费用低, 指挥命令关系明晰、统一, 决策迅速,责任明确,反应灵活 纪律和秩序的维护较为容易。 3)缺点: 管理工作比较简单和粗放; 成员之间和组织之间横向联系差; 受原有胜任管理者的制约。 缺点源于对管理工作没有进行专业化分工 芮明杰版权所有

芮明杰版权所有 6 ◼ 2）优点： ◼ 管理结构简单，管理费用低， ◼ 指挥命令关系明晰、统一， ◼ 决策迅速，责任明确，反应灵活， ◼ 纪律和秩序的维护较为容易。 ◼ 3）缺点： ◼ 管理工作比较简单和粗放； ◼ 成员之间和组织之间横向联系差； ◼ 受原有胜任管理者的制约。 ◼ 缺点源于对管理工作没有进行专业化分工

2、职能制: 1)特点: 采用专业分工的职能管理者,代替直线制的全能管理者。 厂长 设计 财务 销售 质检 车间 车间 车间 班组 班组 班组 班组班组 芮明杰版权所有

芮明杰版权所有 7 厂长 设计 财务 销售 质检 车间 车间 车间 班组 班组 班组 班组 班组 2、 职能制： 1）特点： »采用专业分工的职能管理者，代替直线制的全能管理者

2)优点: 每个管理者只负责一方面的工作,有利于充分发挥专业人 才的作用; 对下级工作指导比较具体; 职能结构作用发挥得当,可以弥补各级行政领导人员管理 能力的不足。 3)缺点: 容易造成多头领导,削弱统一指挥。 芮明杰版权所有

芮明杰版权所有 8 ◼ 2）优点： ◼ 每个管理者只负责一方面的工作，有利于充分发挥专业人 才的作用； ◼ 对下级工作指导比较具体； ◼ 职能结构作用发挥得当，可以弥补各级行政领导人员管理 能力的不足。 ◼ 3）缺点： ◼ 容易造成多头领导，削弱统一指挥

3、直线职能制(U型结构 大多数企业的组织形式 1)特点: 只有各级行政负责人才有对下级进行指挥和下达 命令的权力, n职能结构只作为参谋发挥作用,对下级只起业务 指导作用。 芮明杰版权所有 9

芮明杰版权所有 9 3、 直线职能制（U型结构） 大多数企业的组织形式。 ◼ 1）特点： ◼ 只有各级行政负责人才有对下级进行指挥和下达 命令的权力， ◼ 职能结构只作为参谋发挥作用，对下级只起业务 指导作用

「厂长 设计 M冬 1、各部缺乏全局观点 1、分工细密/2、不易于从企业内部培养 2、有较高的 熟悉全面情况的管理人才 3、分工很细,手续繁杂,反 3、稳定性较 应较慢,不易迅速适 应新的情况 班组班组班组 班组 注:直线职能结构的优点 直线职能结构的不足 芮明杰版权所有 10

芮明杰版权所有 10 注：直线职能结构的优点 直线职能结构的不足 厂长 设计 财务 销售 质检 车间 车间 车间 班组 班组 班组 班组 班组 1、分工细密，任务明确 2、有较高的效率 3、稳定性较高 1、各部缺乏全局观点 2、不易于从企业内部培养 熟悉全面情况的管理人才 3、分工很细，手续繁杂，反 应较慢，不易迅速适 应新的情况