《商务谈判》课程教学资源（PPT课件讲稿）第四章 商务谈判方式

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商务谈判

Shangwu tanan 第4章 商务谈判方式 Shangwu tarpan uBduB) nOusU

第4章 商务谈判方式

Shangwu tanan 41商务谈判方式梳述 商务谈判方式是指谈判双方(或多方)用来沟 通、协商的途径和手段。 Shangwu tarpan uBduB) nMouBus

4.1 商务谈判方式概述 商务谈判方式是指谈判双方（或多方）用来沟 通、协商的途径和手段

Shangwu tanan 42面对面谈判 Shangwu tarpan uBduB) nOusU

4.2 面对面谈判

Shangwu tappan 421面对面谈判的含义及特点 1)面对在谈判的含义 面对面谈判,顾名思义就是谈判双方(或多方) 直接地,面对面地就谈判内容进行沟通、磋商和洽 谈 ta 对画竣差

4.2.1 面对面谈判的含义及特点 1）面对在谈判的含义 面对面谈判，顾名思义就是谈判双方（或多方） 直接地，面对面地就谈判内容进行沟通、磋商和洽 谈

Shangwu tappan 2)面对面谈判的特点 (1)谈判具有较大的灵活性 (2)谈判的方式比较规范。 (3)谈判的内容比较深入细致 (4)有利于建立长久的贸易伙伴关系。 面对面谈判方式也有一定的缺陷,表现在: (1)容易被谈判对手了解我方的谈判意图。 (2)决策时间短。 (3)费用高。 Shangwu tarpan uBduB) nMouBus

2）面对面谈判的特点 （1）谈判具有较大的灵活性。 （2）谈判的方式比较规范。 （3）谈判的内容比较深入细致。 （4）有利于建立长久的贸易伙伴关系。 面对面谈判方式也有一定的缺陷，表现在： （1）容易被谈判对手了解我方的谈判意图。 （2）决策时间短。 （3）费用高

Shangwu tarpan 422面对面谈判适用的范围 ①比较正规的谈判; ②比较重要的谈判; ③比较大型的谈判; ④谈判各方相距较近; ⑤谈判各方认为面对面谈判效果较好,方式较佳, 及本次谈判最为适宜时 Shangwu tarpan uBduB) nMouBus

4.2.2 面对面谈判适用的范围 ①比较正规的谈判； ②比较重要的谈判； ③比较大型的谈判； ④谈判各方相距较近； ⑤谈判各方认为面对面谈判效果较好，方式较佳， 及本次谈判最为适宜时

Shangwu tarpan 43电话谈判 uBduB) nOusU

4.3 电话谈判

Shangwu 431电话谈判的内涵与特点 快速 电话谈判的优点 方便 联系广泛 Shangwu tarpan uBduB) nMouBus

4.3.1 电话谈判的内涵与特点 1） 电 话 谈 判 的 优 点 快速 方便 联系广泛

Shangwu tarpan 2) (1)误解多 (2)易被拒绝 电话谈判的缺点 (3)某些事项容 易被遗漏和删除 (4)有风险 (5)时间紧 Shangwu tarpan uBduB) nMouBus

2 ） 电话谈判的缺点 （ 1）误解多 （ 3）某些事项容 易被遗漏和删除 （2）易被拒绝 （4）有风险 （5）时间紧