西安石油大学经济管理学院：《组织行为学 Organizational Behavior》课程教学资源（案例库）案例十二：大龙

“大龙”赛事——环法自行车大赛的社会动态 每年7月,环法自行车大赛都将穿越整个法国乡村。首次比 赛于1903年举办,如今约有180位世界顶级优秀车手参加。他 们沿着曲折的乡村小道,在山路中上下穿行。在行驶了令人筋疲 力尽的3407公里的距离之后,最终将沿巴黎最著名的香栅丽舍 大道完成23天的旅行。获胜者将获得400000欧元。美国人兰斯 阿姆斯特朗连续7年都是第一个达到终点。但是无论外界怎么 看,这项比赛的确是一种团队运动。 为了了解团队的动态,有必要深入了解“大龙”賽事。这是 某賽季的一个场景:参赛队伍行驶在赛道上,形成美丽的画面: 人山人海,集结成群。由此产生的各种复杂的社会安排常常会使 路人产生误解。正如一个观察家指出的:“看似一大堆自行车的 无序组合,实际上是一张有序的、复杂的网络,其中交织着随时 变换的联盟、残忍的竞争,所有这一切,都被设计来保持或者获 取市场上最有价值的货币:活力” 大龙”由20支参赛队伍组成,每队9人,每人都有自己 的专门任务。例如,有突击队员,包括23人速度特别快的选手 在平地上为团队领跑;有山地专家,他们有足够的体力和耐力, 通过制造滑行气流,帮助领先的队友在爬坡时处于优势;还有内 部后勤人员,通常是一些新手,他们拎着肩包,在队车与队员之 间协助供应各种物品。所有这些分工队员的共同目标,就是保证 自己的团队胜出

“大龙”赛事——环法自行车大赛的社会动态 每年 7 月，环法自行车大赛都将穿越整个法国乡村。首次比 赛于 1903 年举办，如今约有 180 位世界顶级优秀车手参加。他 们沿着曲折的乡村小道，在山路中上下穿行。在行驶了令人筋疲 力尽的 3407 公里的距离之后，最终将沿巴黎最著名的香榭丽舍 大道完成 23 天的旅行。获胜者将获得 400000 欧元。美国人兰斯 阿姆斯特朗连续 7 年都是第一个达到终点。但是无论外界怎么 看，这项比赛的确是一种团队运动。 为了了解团队的动态，有必要深入了解“大龙”赛事。这是 某赛季的一个场景：参赛队伍行驶在赛道上，形成美丽的画面： 人山人海，集结成群。由此产生的各种复杂的社会安排常常会使 路人产生误解。正如一个观察家指出的：“看似一大堆自行车的 无序组合，实际上是一张有序的、复杂的网络，其中交织着随时 变换的联盟、残忍的竞争，所有这一切，都被设计来保持或者获 取市场上最有价值的货币：活力” “大龙”由 20 支参赛队伍组成，每队 9 人，每人都有自己 的专门任务。例如，有突击队员，包括 2~3 人速度特别快的选手， 在平地上为团队领跑；有山地专家，他们有足够的体力和耐力， 通过制造滑行气流，帮助领先的队友在爬坡时处于优势；还有内 部后勤人员，通常是一些新手，他们拎着肩包，在队车与队员之 间协助供应各种物品。所有这些分工队员的共同目标，就是保证 自己的团队胜出

并不是团队成员才在一起工作。有时,来自不同团队的对手 也会结成短时联盟,有时这种联盟每天达数百次之多。例如,两 个竞争队伍以60英里的时速骑行,很可能临时取消争夺而临时 约定彼此帮忙,比如轮流领骑以避免在转弯和拐角处阻碍对方。 环法赛的资深评论员菲利普指出:“你必须和对手交朋友,同时, 又要很快将朋友变成对手。” 在大龙内部,形成了不言自明的规则。例如,可能会给选手 领跑机会,比如当他们进入家乡的小镇时,或者在有众多电视媒 体采访的地方。团队之间的合作在日常生活中也很重要。比如, 大家都想方便时,洗手间坏了,大家只好到树林里去方便。 然而,又一次在比赛中,法国选手可卡罗公然违反了这种规 则。当大家都停下来休息时,他却乘机骑到队伍前面。后来,当 他上厕所时,其他选手抢了他的车,并将车扔到了沟里。可卡罗 所在的队伍因此减速并收到了排斥,还不得不另给他一辆自行 车。当年,他在快接近终点的地方退出了比赛,并且以后再也没 有在环法赛中出现。这就是教训! 讨论题: 1案例中列举了哪些角色区分的例子?他们对实现团队目 标有何帮助? 2案例中列举了哪些社会规则?它们如何帮助团队实现目 标?如何实施? 3案例中采用的是9人团队。你认为团队人数更少时会更有

并不是团队成员才在一起工作。有时，来自不同团队的对手 也会结成短时联盟，有时这种联盟每天达数百次之多。例如，两 个竞争队伍以 60 英里的时速骑行，很可能临时取消争夺而临时 约定彼此帮忙，比如轮流领骑以避免在转弯和拐角处阻碍对方。 环法赛的资深评论员菲利普指出：“你必须和对手交朋友，同时， 又要很快将朋友变成对手。” 在大龙内部，形成了不言自明的规则。例如，可能会给选手 领跑机会，比如当他们进入家乡的小镇时，或者在有众多电视媒 体采访的地方。团队之间的合作在日常生活中也很重要。比如， 大家都想方便时，洗手间坏了，大家只好到树林里去方便。 然而，又一次在比赛中，法国选手可卡罗公然违反了这种规 则。当大家都停下来休息时，他却乘机骑到队伍前面。后来，当 他上厕所时，其他选手抢了他的车，并将车扔到了沟里。可卡罗 所在的队伍因此减速并收到了排斥，还不得不另给他一辆自行 车。当年，他在快接近终点的地方退出了比赛，并且以后再也没 有在环法赛中出现。这就是教训！ 讨论题： 1 案例中列举了哪些角色区分的例子？他们对实现团队目 标有何帮助？ 2 案例中列举了哪些社会规则？它们如何帮助团队实现目 标？如何实施？ 3 案例中采用的是 9 人团队。你认为团队人数更少时会更有

效吗?

效吗？