华东理工大学：《项目管理》课程教学资源（案例）第八章 RD处理有限公司

RD处理有限公司 公司性质： D处理有限公司是一家为当地其他公司提供数据处理服务的公司。它从事这项业务至 今已有20年，拥有90多个员工。60个员工在Big Tower大楼工作，这座大楼位于一个大城 市近郊的商业区，其中有40个员工在第5层工作。公司在最近12年里一直租用这层楼。其 他20个员工在第9层工作，这是公司发展后才附加租用的场所。这两个办公区的成员常在 大楼的餐厅里见面，但相互都不熟悉。6个月前，一家类似的公司DataHelps的所有者决定 退休，D处理公司收购了这家公司。这家公司从事这种业务己经10多年了，有30个员工， 它的办公地点在该市的另一边一个叫Green Valley的商业大楼里。 问题描述： 最近，在Big Tower大厦旁，落成了一座新办公大楼。RD处理公司老板玛丽亚·阿洛玛 (Maria Alomar)有意在这座新办公大楼里租一整层，这样的话，就有足够的空间让90个 员工集中在一起工作，并且还能给发展扩大留下空间。 玛丽亚从目前的3个办公地点各选1个人，组成一个3人项目团队，对新大楼空间进行 分布设计。在第5层工作的克里斯蒂娜是业务主管，为公司工作18年了。在第9层工作的 杰西卡是公司的计算机专家，为公司服务了5年。沙伦是在Green Valley工作的一个数据处 理员，在DataHelps公司l0年前创业时就为它工作了。 这个项目团队在Big Tower大楼5层公司的会议室里举行第一次会议。沙伦迟到了。这 是她第二次来Big Tower大楼，交通状况比她预计的坏得多。 克里斯蒂娜首先说道："我非常了解我们的工作流程和制约因素，并且己想好了怎样布 置我们打算搬进的新办公区。” "我们确实打算搬进这个新的办公区里吗？"沙伦问道。 克里斯蒂娜回答说："是的。” 杰西卡说：“我的邻居跟我说，他的公司进行了同样的合并，他们对所有员工做了调查， 询问他们的想法，也许我们可以那么做。” 克里斯蒂娜说道："没必要那样浪费时间，我在这儿己多年了，知道该怎么做。” 杰西卡说："我想你没错。” 克里斯娜接着说："现在开始工作吧。我建议.” 沙伦打断了她的话："合并？你是说合并吗？那不是说我们要进行裁员吗？是这么回事 吗？在RD处理公司收购DataHelps时就听到关于解雇的传言了。" 克里斯蒂娜斥责道："荒谬！”杰西卡问道："解雇？真的？凭计算机能力，他们决不会 解雇我。他们太需要我了。再说，我能在一分钟内找到另一份工作。” 克里斯蒂娜打断了她说：“我们偏离主题了，开始工作吧，要不我们这一整天都要在这 儿争论了。” 沙伦又说道："等一下。我们有一些比这愚蠢的办公设计重要得多的问题！我告诉你， Green V alley大楼里没人愿意搬到这个新楼里。我们喜欢现在的地方，我们可以在午餐时逛 商场，员工们的孩子就在附近街上的托儿所里。要是搬过来，每天上、下班需多花半小时。 人们在6点托儿所关门前也到不了那儿我认为在办公设计时，首先需要解决许多其他问题。 没有其他方法吗？” 杰西卡说："我无所谓。" 克里斯蒂娜叹息一声，有些沮丧。她很实际地说："你们把事情复杂化了。现在，能不 能让我们开始进行办公设计？这不是我们要做的事吗？

RD 处理有限公司 公司性质： RD 处理有限公司是一家为当地其他公司提供数据处理服务的公司。它从事这项业务至 今已有 20 年，拥有 90 多个员工。60 个员工在 Big Tower 大楼工作，这座大楼位于一个大城 市近郊的商业区，其中有 40 个员工在第 5 层工作。公司在最近 12 年里一直租用这层楼。其 他 20 个员工在第 9 层工作，这是公司发展后才附加租用的场所。这两个办公区的成员常在 大楼的餐厅里见面，但相互都不熟悉。6 个月前，一家类似的公司 DataHelps 的所有者决定 退休，RD 处理公司收购了这家公司。这家公司从事这种业务已经 10 多年了，有 30 个员工， 它的办公地点在该市的另一边一个叫 Green Valley 的商业大楼里。 问题描述: 最近，在 Big Tower 大厦旁，落成了一座新办公大楼。RD 处理公司老板玛丽亚·阿洛玛 （Maria Alomar）有意在这座新办公大楼里租一整层，这样的话，就有足够的空间让 90 个 员工集中在一起工作，并且还能给发展扩大留下空间。 玛丽亚从目前的 3 个办公地点各选 1 个人，组成一个 3 人项目团队，对新大楼空间进行 分布设计。在第 5 层工作的克里斯蒂娜是业务主管，为公司工作 18 年了。在第 9 层工作的 杰西卡是公司的计算机专家，为公司服务了 5 年。沙伦是在 Green Valley 工作的一个数据处 理员，在 DataHelps 公司 10 年前创业时就为它工作了。 这个项目团队在 Big Tower 大楼 5 层公司的会议室里举行第一次会议。沙伦迟到了。这 是她第二次来 Big Tower 大楼，交通状况比她预计的坏得多。 克里斯蒂娜首先说道："我非常了解我们的工作流程和制约因素，并且已想好了怎样布 置我们打算搬进的新办公区。" "我们确实打算搬进这个新的办公区里吗？"沙伦问道。 克里斯蒂娜回答说："是的。" 杰西卡说："我的邻居跟我说，他的公司进行了同样的合并，他们对所有员工做了调查， 询问他们的想法，也许我们可以那么做。" 克里斯蒂娜说道："没必要那样浪费时间，我在这儿已多年了，知道该怎么做。" 杰西卡说："我想你没错。" 克里斯娜接着说："现在开始工作吧。我建议……" 沙伦打断了她的话："合并？你是说合并吗？那不是说我们要进行裁员吗？是这么回事 吗？在 RD 处理公司收购 DataHelps 时就听到关于解雇的传言了。" 克里斯蒂娜斥责道："荒谬！" 杰西卡问道："解雇？真的？凭计算机能力，他们决不会 解雇我。他们太需要我了。再说，我能在一分钟内找到另一份工作。" 克里斯蒂娜打断了她说："我们偏离主题了，开始工作吧，要不我们这一整天都要在这 儿争论了。" 沙伦又说道："等一下。我们有一些比这愚蠢的办公设计重要得多的问题！我告诉你， GreenＶalley 大楼里没人愿意搬到这个新楼里。我们喜欢现在的地方，我们可以在午餐时逛 商场，员工们的孩子就在附近街上的托儿所里。要是搬过来，每天上、下班需多花半小时。 人们在６点托儿所关门前也到不了那儿。我认为在办公设计时，首先需要解决许多其他问题。 没有其他方法吗？" 杰西卡说："我无所谓。" 克里斯蒂娜叹息一声，有些沮丧。她很实际地说："你们把事情复杂化了。现在，能不 能让我们开始进行办公设计？这不是我们要做的事吗？

问题讨论： 1.为什么玛丽亚想搬进新的办公楼里？ 2.这个搬迁的有利和不利之处是什么？ 3.克里斯蒂娜、杰西和沙伦是一个有效的团队吗？说明原因。 4.克里斯蒂娜、杰西和沙伦本可以怎样做？ 5.提出一些建议，使这个团队更有效地工作

问题讨论： 1.为什么玛丽亚想搬进新的办公楼里? 2.这个搬迁的有利和不利之处是什么？ 3.克里斯蒂娜、杰西和沙伦是一个有效的团队吗？说明原因。 4.克里斯蒂娜、杰西和沙伦本可以怎样做？ 5.提出一些建议，使这个团队更有效地工作