呼和浩特职业学院：《酒店客房实务》课程教学课件（PPT讲稿）项目二 客房设备用品（含清洁剂知识）

项目二 客房设备用品（含清洁剂知识） www.themegallery.com 任务一 客房设备 抵店前 3 任务二客房用品 5 任务三客房清洁设备和清洁剂 Company Logo

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【教学目标】 1.了解客房设备用品（含清洁剂)的规格 和标准 2.了解客房设备用品（含清洁剂）的使用 和保养常识 3.了解客房用品（含清洁剂）的管理要求 和定额标准

【教学目标】 1.了解客房设备用品（含清洁剂）的规格 和标准 2.了解客房设备用品（含清洁剂）的使用 和保养常识 3.了解客房用品（含清洁剂）的管理要求 和定额标准

【教学重点】 1.能够识别不同类型的客房设施用品（含 清洁剂) 2.正确选择、 使用和保养客房设施用品( 含清洁剂)

【教学重点】 1.能够识别不同类型的客房设施用品（含 清洁剂） 2.正确选择、使用和保养客房设施用品（ 含清洁剂）

【教学重点】 1.掌握客房用品（含清洁剂）的日常管理 方法 2掌握客房用品（含清洁剂)消耗定额的 计算方法

【教学重点】 1.掌握客房用品（含清洁剂）的日常管理 方法 2.掌握客房用品（含清洁剂）消耗定额的 计算方法

任务一客房设备 资料链接： 山东大厦“客房革命”注重生态与节能 为提高自身的竞争实力，“客房革命”正在业内悄然兴起。 近日，山东大厦“21世纪客房”经过两个多月的装修正式开始 投入使用。 走进山东大厦21世纪客房，看到的是满眼盛开的济南市花荷 花，入住该客房的客人可以在这里体验自动化控制的窗帘 红外线节能控制的空调、多媒体连接平台、电子门镜及会唱 歌的马桶等等新鲜且彰显生态与节能理念的设施。另外，以 草药、花类及海洋植物为配方的酒店卫浴用品还为顾客提供 了“睡得香客房”、“健身客房”、“绿色客房”。 相对传统客房，21世纪客房最大特点是无论设计、服务还 是管理均导入新理念，满足当前住店宾客对客房环境和服务 的健康化、个性化需求，同时突出客房服务差异化特色

任务一 客房设备 资料链接： 山东大厦“客房革命”注重生态与节能 为提高自身的竞争实力，“客房革命”正在业内悄然兴起。 近日，山东大厦“21世纪客房”经过两个多月的装修正式开始 投入使用。 走进山东大厦21世纪客房，看到的是满眼盛开的济南市花荷 花，入住该客房的客人可以在这里体验自动化控制的窗帘、 红外线节能控制的空调、多媒体连接平台、电子门镜及会唱 歌的马桶等等新鲜且彰显生态与节能理念的设施。另外，以 草药、花类及海洋植物为配方的酒店卫浴用品还为顾客提供 了“睡得香客房” 、 “健身客房” 、 “绿色客房” 。 相对传统客房，21世纪客房最大特点是无论设计、服务还 是管理均导入新理念，满足当前住店宾客对客房环境和服务 的健康化、个性化需求，同时突出客房服务差异化特色

客房的功能布局 从功能上看，客房一般具备睡眠、盥洗、储存、办公、 起居五个功能，因此，在空间布局上，也就相应地划分为 五个基本区域，即：睡眠区、盥洗区、储存区、办公区、 起居区。 睡眠区 二 盥洗区 (三 )储存区 (四)办公区 (五)起居区

一、客房的功能布局 从功能上看，客房一般具备睡眠、盥洗、储存、办公、 起居五个功能，因此，在空间布局上，也就相应地划分为 五个基本区域，即：睡眠区、盥洗区、储存区、办公区、 起居区。 （一）睡眠区 （二）盥洗区 （三）储存区 （四）办公区 （五）起居区

二、 客房设备 (一)客房生活设备 1、电器：2、卫生洁具；3、家具； 4、安全设备；5、面层装饰材料 （二)客房清洁设备 1、一般清洁设备：如扫帚、拖把、抹布 、 喷雾器、 鸡毛掸子、玻璃清洁器、客房工作车等等。 2、机器清洁设备：包括吸尖器、洗地机、洗地毯机、 打蜡机、高压冲洗机、扫地机等等

二、客房设备 （一）客房生活设备 1、电器; 2、卫生洁具; 3、家具; 4、安全设备; 5、面层装饰材料 （二）客房清洁设备 1、一般清洁设备：如扫帚、拖把、抹布、喷雾器、 鸡毛掸子、玻璃清洁器、客房工作车等等。 2、机器清洁设备：包括吸尖器、洗地机、洗地毯机、 打蜡机、高压冲洗机、扫地机等等

二、 客房设备 (二)客房清洁设备 玻璃刮 房务工作车

二、客房设备 （二）客房清洁设备 玻璃刮 尘拖房务工作车

二、 客房设备 (二)客房清洁设备 万向地扫 蜡拖

二、客房设备 （二）客房清洁设备 万向地扫 蜡拖

三、 客房设备的管理 一)客房设备的选择 客房设备的选择 针对性 协调性 安全性 特色性 实用性 2 3 4 5

三、客房设备的管理 （一）客房设备的选择 针 对 性 协 调 性 安 全 性 特 色 性 客房设备的选择 1 2 3 4 实 用 性 5