浙江大学远程教育学院：《网络营销》课程教学资源（PPT课件）第三章 网络营销环境分析

浙江大学远程教育学院—网络营销 第三章网络营销环境分析 E详六卓骏 浙江大学继续教育学院 School of Continuing Education 继续教育学院成人教育学院远程教育学院 2022/1/17

2022/1/17 1 第三章 网络营销环境分析

问题 浙江大学远程教育学院——网络营销 1.互联网上的销售机会多吗——互联网市场上的市场(盈利 )机会多吗? 互联网上的市场(盈利)机会是否有自己的特点 3.如何分析互联网市场上的机会与威胁? 4.如何寻找这些市场机会和威胁? 5.如何寻找适合自己发展的市场(盈利)机会? 2022/1/17

浙江大学远程教育学院——网络营销 问题： 2022/1/17 2 1. 互联网上的销售机会多吗——互联网市场上的市场（盈利 ）机会多吗？ 2. 互联网上的市场（盈利）机会是否有自己的特点？ 3. 如何分析互联网市场上的机会与威胁？ 4. 如何寻找这些市场机会和威胁？ 5. 如何寻找适合自己发展的市场（盈利）机会？

浙江大学远程教育学院——网络营销 第一节概述 2022/1/17

浙江大学远程教育学院——网络营销 第一节 概述 2022/1/17 3

第一节概述 浙江大学远程教育学院——网络营销 环境的概念:問围的情况和条件,泛指影响某一事物生存与 发展的力量总和 ·市场营销环境:泛指·切影响和制约企业市场营销决策和 实施的内部条件和外部环境的总和。(可控和不可控制的 因素和力量)。也就是对企业的有利和不利因素。 ①微观环境 ②宏观环境 适者生存,不适者淘汰 2022/1/17

浙江大学远程教育学院——网络营销 2022/1/17 4 • 环境的概念:周围的情况和条件，泛指影响某一事物生存与 发展的力量总和 • 市场营销环境：泛指一切影响和制约企业市场营销决策和 实施的内部条件和外部环境的总和。（可控和不可控制的 因素和力量）。也就是对企业的有利和不利因素。 ① 微观环境 ② 宏观环境 • “适者生存，不适者淘汰” 第一节 概述：

一、微观市场营销环境 浙江大学远程教育学院——网络营销 是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种 力量和因素的总和,主要包括企业自身、供应商、营销中介 、消费者、竞争者及社会公众。由于这些环境因素对企业的 营销活动有着直接的影响,所以又称直接营销环境。 2022/1/17

浙江大学远程教育学院——网络营销 一、微观市场营销环境 2022/1/17 5 • 是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种 力量和因素的总和，主要包括企业自身、供应商、营销中介 、消费者、竞争者及社会公众。由于这些环境因素对企业的 营销活动有着直接的影响，所以又称直接营销环境

、宏观市场营销环境 浙江大学远程教育学院——网络营销 是指企业无法直接控制的因素,是通过影响微观环境来影响 企业营销能力和效率的一系列巨大的社会力量,它包括人口 、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素 。由于这些环境因素对企业的营销活动起着间接的影响,所 以又称间接营销环境 2022/1/17

浙江大学远程教育学院——网络营销 二、宏观市场营销环境 2022/1/17 6 • 是指企业无法直接控制的因素，是通过影响微观环境来影响 企业营销能力和效率的一系列巨大的社会力量，它包括人口 、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素 。由于这些环境因素对企业的营销活动起着间接的影响，所 以又称间接营销环境

三、市场营销环境的划分 远程教育学院一网络 市场营销环境划分 企业内部环境 市场营销渠道企业 顶客 按对营销活动影 长期环境 竞争者 响的时间长短分 短期环境 社会公众 市场营销环境 微观环境 按对营销活动影 政治法律 响因素的范围分 宠观环境 科学技术 社会文化 自然生态 竟争环境 ∠U1f

浙江大学远程教育学院——网络营销 三、市场营销环境的划分 2022/1/17 7

浙江大学远程教育学院——网络营销 第二节网络营销微观 环境分析 2022/1/17

浙江大学远程教育学院——网络营销 第二节 网络营销微观 环境分析 2022/1/17 8

一、企业的内部环境 浙江大学远程教育学院——网络营销 企业进行网络营销要求企业具有较高的信息化水平,从而创 造一个良好的网络营销环境。基于信息交换的主体不同,分 为企业内部的网络化和企业外部的网络化 2022/1/17

浙江大学远程教育学院——网络营销 一、企业的内部环境 2022/1/17 9 • 企业进行网络营销要求企业具有较高的信息化水平，从而创 造一个良好的网络营销环境。基于信息交换的主体不同，分 为企业内部的网络化和企业外部的网络化

网上市场中介 浙江大学远程教育学院——网络营销 网上市场中介包括∶网络服务提供商(SP、网络中间商(如 网络批发商、网络零售商、经纪人和代理商、第三方物流 提供商、认证中心,以及网上金融提供商等。 2022/1/17

浙江大学远程教育学院——网络营销 二、网上市场中介 2022/1/17 10 • 网上市场中介包括：网络服务提供商(ISP)、网络中间商(如 网络批发商、网络零售商、经纪人和代理商)、第三方物流 提供商、认证中心，以及网上金融提供商等