《营销决策与策划》第一讲 概述（晁钢令）

营销决策与策划 晁钢令主讲 日〓日 日

1 营销决策与策划 晁钢令 主讲

第一讲概述 、营销决策与策划的重要性 ·市场营销是一门经营哲学 市场环境变化需要科学决策 现代企业家必须善于策划

2 第一讲 概 述 • 一、营销决策与策划的重要性 • 市场营销是一门经营哲学 • 市场环境变化需要科学决策 • 现代企业家必须善于策划

市场营销学是一门经营哲学 毫不奇怪,今天能取得胜利的公司必定是那些最 能使它们的目标顾客得到满足,并感到愉悦的公司。 这些公司把市场营销看成是公司整体的哲学,而不仅 仅是某一部门的个别职能 菲利普科特勒《菅销管理》第8版序言 这本书在使读者掌握企业提高市场契合度和顾客认 同度的同时,更给读者带来了对市场营销哲学的生动 感受。 菲利普科特勒《营销管理(亚洲版〕》序言

3 市场营销学是一门经营哲学 • 毫不奇怪，今天能取得胜利的公司必定是那些最 能使它们的目标顾客得到满足，并感到愉悦的公司。 这些公司把市场营销看成是公司整体的哲学，而不仅 仅是某一部门的个别职能。 • － 菲利普.科特勒《营销管理》第8版序言 • 这本书在使读者掌握企业提高市场契合度和顾客认 同度的同时，更给读者带来了对市场营销哲学的生动 感受。 • －菲利普.科特勒《营销管理（亚洲版〕》序言

市场营销学是一门经营哲学 以顾客需要的满足为核心 本质观 以企业长期的发展为目标 °动态观 以营销策略的组合为手段 系统观

4 市场营销学是一门经营哲学 • •以顾客需要的满足为核心 •以企业长期的发展为目标 •以营销策略的组合为手段 本质观 •动态观 •系统观

市场环境变化需要科学决策 市场供求关系发生根本变化,短缺经济 现象基本结束; 现代企业制度建立,企业职能发生重大 变化 对外开放步伐加快,国内市场国际化现 象已经形成

5 市场环境变化需要科学决策 • 市场供求关系发生根本变化，短缺经济 现象基本结束； • 现代企业制度建立，企业职能发生重大 变化； • 对外开放步伐加快，国内市场国际化现 象已经形成

现代企业家必须善于策划 市场营销需要明显的个性特征 “将才”与“帅才”的区别 企业家的地位、责任与价值

6 现代企业家必须善于策划 • 市场营销需要明显的个性特征 • “将才”与“帅才”的区别 • 企业家的地位、责任与价值

二、营销决策与策划的主要任务 市场机会的分析与利用; 产品决策与市场开发的策划 渠道决策与市场布局的策划; 促销决策与市场拓展的策划 竞争决策与市场竞争的策划 营销控制与策划效果的评价

7 二、营销决策与策划的主要任务 • 市场机会的分析与利用； • 产品决策与市场开发的策划； • 渠道决策与市场布局的策划； • 促销决策与市场拓展的策划； • 竞争决策与市场竞争的策划； • 营销控制与策划效果的评价

、企业营销部的主要职能 市场调研 企业诊断 营销策划 决策咨询

8 • 三、企业营销部的主要职能： 市场调研 营销策划 企业诊断 决策咨询

四、营销策划的基本步骤 调研分析 确定目标 制定方案 创意设计 实施控制 效果评价

9 • 四、营销策划的基本步骤 • 调研分析 确定目标 创意设计 制定方案 实施控制 效果评价

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