《管理学概论》 第七章 供应链管理

七、供应链与供应链管理 1、概述 供应链(又称物流网络)是一个由供应商 仓库、作业、零售渠道等组成的序列。不同的 企业的供应链可能因其经营性质、属制造业还 是服务业等有所差异

七、 供应链与供应链管理 1、概述 供应链（又称物流网络）是一个由供应商、 仓库、作业、零售渠道等组成的序列。不同的 企业的供应链可能因其经营性质、属制造业还 是服务业等有所差异

3级至初级供应商 3级至最终客户 2级供应商1级供应商 1级客户2级客户 3 喘一Ⅱ田 核心公司 核心公司的供应链成员

核心公司的供应链成员 n n n n n n n 用 户 / 最 终 客 户 3 级 至 n 级 客 户 1 2 1 1 2 n 1 2 初 级 供 应 商 3 级 至 n 级 供 应 商 1 2 3 1 2 1 2 3 1 核心公司 1级客户 2级客户 3级至最终客户 2级供应商 1级供应商 3级至初级供应商 n 1

供应链管理是一种集成的管理思想 和方法,是对供应链中的物流、信息流 资金流、增值流、业务流以及贸易伙伴 关系等进行的计划、组织、协调和控制 体化管理过程。 些

供应链管理是一种集成的管理思想 和方法，是对供应链中的物流、信息流、 资金流、增值流、业务流以及贸易伙伴 关系等进行的计划、组织、协调和控制 一体化管理过程

集成和管理整跨越整个供应链的流程 信息流 2级 1级 制造商 供应商供应商 物流 客户 消费者/最 营销与销售 终用户 立品流 生产 财务 研发 子户关系管 客户服务管理 需求管理 定单履行 制造流程管理 采购 产品开发和商业化 回收

1级 供应商 2级 供应商 集成和管理整跨越整个供应链的流程 物流 采购 营销与销售 研发 客户 消费者/最 终用户 客户关系管理 客户服务管理 需求管理 定单履行 制造流程管理 采购 产品开发和商业化 回收 产品流 生产 财务 制造商 信息流

典型案例: 美国的服装业20世纪80年代后半期一度 曾高达40%。根据当时咨询公司的调查,服装业 的供应链条是 纤维厂)—布料 制衣厂 零售店 消费者 这一过程的平均周期为66周,但其中只有11周 处于生产状态,其余均为库存状态。 由于缺货损失和不适当的库存导致的价值降低 约占全部销售额的1/4

典型案例： 美国的服装业20世纪80年代后半期一度 曾高达40%。根据当时咨询公司的调查，服装业 的供应链条是： 这一过程的平均周期为66周，但其中只有11周 处于生产状态，其余均为库存状态。 由于缺货损失和不适当的库存导致的价值降低 约占全部销售额的1/4。 纤维厂 布料厂 制衣厂 零售店 消费者

根据这种情况,该咨询公司建议 建立一个将服装制作厂、批发商、零售店 等连成一体的信息网络。在这个网络中 1)采用统一、通用条形码; )改变交易各方的“敌对”关系,采用 “多赢”的伙伴关系

根据这种情况，该咨询公司建议： 建立一个将服装制作厂、批发商、零售店 等连成一体的信息网络。在这个网络中： 1）采用统一、通用条形码； 2）改变交易各方的“敌对”关系，采用 “多赢”的伙伴关系

2、供应链中的战略联盟 即共享风险和收益的两家企业之间的一种多 方位的、目标导向的长期合作关系 供应链中常用的有: 1)第三方物流 2)零售商与供应商 3)经销商一体化

2、供应链中的战略联盟 即共享风险和收益的两家企业之间的一种多 方位的、目标导向的长期合作关系。 供应链中常用的有： 1）第三方物流 2）零售商与供应商 3)经销商一体化

1)、第三方物流 第三方物流就是利用一家外部的公司完成 企业全部或部分物料管理和产品配送 职第优 方物流的优缺点 使企业集中自己的核心能力 提供技术的灵活性 提供其他的灵活性

1）、第三方物流 第三方物流就是利用一家外部的公司完成 企业全部或部分物料管理和产品配送 职能。 第三方物流的优缺点： 优点： 使企业集中自己的核心能力； 提供技术的灵活性 提供其他的灵活性

案例 赖德专业物流公司想一家床垫制造商西蒙 斯公司提供一种新技术,在与赖德合作之前, 西蒙斯公司在每一个制造厂储存了20000至 5000°个床垫来满足客户的随时需求,现在,赖 德在西蒙斯公司在每一个制造厂安排一个物流 经理,当定单到达时,该经理使用特殊的软件 来设计一个把床垫发送给客户的优化顺序和路 线。随后,这一物流计划被发送到工厂,在那 里按照确切的数量、式样和顺序制造床垫,并 全部及时发运

案例： 赖德专业物流公司想一家床垫制造商西蒙 斯公司提供一种新技术，在与赖德合作之前， 西蒙斯公司在每一个制造厂储存了20000至 50000个床垫来满足客户的随时需求，现在，赖 德在西蒙斯公司在每一个制造厂安排一个物流 经理，当定单到达时，该经理使用特殊的软件 来设计一个把床垫发送给客户的优化顺序和路 线。随后，这一物流计划被发送到工厂，在那 里按照确切的数量、式样和顺序制造床垫，并 全部及时发运

缺 第三方物流公司的员工会与企业的客户发生交 往,从而失去内在控制 2)选定合作者 在决定是否与一个特定的第三方物流公司达成 协议时通常应当考虑: 弄清自己做的成本; 第三方物流公司的专业化特长; 第三方物流公司的客户化能力

缺点： 第三方物流公司的员工会与企业的客户发生交 往，从而失去内在控制。 2）选定合作者 在决定是否与一个特定的第三方物流公司达成 协议时通常应当考虑： 弄清自己做的成本； 第三方物流公司的专业化特长； 第三方物流公司的客户化能力