《IT项目管理》课程教学课件（讲稿）9-团队干系人沟通管理

IT项目团队干系人沟通管理

IT项目团队干系人沟通管理

路线图：人员与沟通计划顶目计划顶目初始顶目执行控制+项目结束t4J-质量计划集成计划范用计划，成本计划进度计划配置管理计划人员与沟通计划风险计划合同计划

路线图:人员与沟通计划 *

第二篇软件项目管理第 10 章软件项自人员与沟通计划

软件项目管理 第 二 篇 * 第 10 章 软件项目人员与沟通计划

本章要点项目人员管理干系人管理沟通管理

本章要点 * 一 二 三 项目人员管理 干系人管理 沟通管理

自团队从何而来？一场内部的项目竞争由于特定需求，内部要开展一个项目，为了保证效果，这个项目将由2个团队同时负责。团队A大神云集：团队B东拼西凑。口A和B的团队开发实力综合来看，基本为1:10。口A团队占据了很多精英资源，口B团队几乎是临时拼起来的。如果你作为B团队的负责人，你会如何应对竞争？

项目团队从何而来？ ￾一场内部的项目竞争 ￾由于特定需求，内部要开展一个项目，为了保证效果， 这个项目将由2个团队同时负责。团队A大神云集；团队B 东拼西凑。 ￾ A和B的团队开发实力综合来看，基本为1:10。 ￾ A团队占据了很多精英资源， ￾ B团队几乎是临时拼凑起来的。 ￾如果你作为B团队的负责人，你会如何应对竞争？

项目成功靠团队唐僧团队剖析优秀的团队，成功的保证chapter_10

项目成功靠团队  chapter_10 *

团队定义团队是一定数量的个体成员组织的集合；包括自己组织的人、供应商、分包商、客户等；为一个共同的目标工作，协调一致，愉快合作；最终开发出来高质量的产品。chapter_10

团队定义  chapter_10 * ￾团队是一定数量的个体成员组织的集合； ￾包括自己组织的人、供应商、分包商、客户等； ￾为一个共同的目标工作，协调一致，愉快合作； ￾最终开发出来高质量的产品

组织结构的主要类型总经理部门经理部门经理部门经理项目经理的主管项职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员项目经理项目协调chapteriu

组织结构的主要类型  chapter_10 * ￾职能型 ￾项目型 ￾矩阵型

选合适的项目角色口 1)项目经理 2)系统分析员3)系统设计员 4)数据库管理员口 5)支持工程师 6)程序员7)质量保证人员8)配置管理人员9)业务专家（用户）口10)测试人员

选择合适的项目角色 ￾ 1)        项目经理 ￾ 2)        系统分析员 ￾ 3)        系统设计员 ￾ 4)        数据库管理员 ￾ 5)        支持工程师 ￾ 6)        程序员 ￾ 7)        质量保证人员 ￾ 8)        配置管理人员 ￾ 9)        业务专家（用户） ￾ 10)      测试人员 *

需要的角色人员需求分析人员项目管理人设计人员员测试人员编程人员

需要的角色人员 * 需求分析人 员 设计人员 测试人员 编程人员 项目管理人 员