《市场营销学》课程教学资源：消费者购买决策行为类型

消费者购买行为类型 在购买不同商品时,消费者决策过程 的复杂程度有很大区别。一些商品的 购买过程很简单,另一些则比较复杂, 需要深入研究的是比较复杂的购买决 策过程。 因此,在考察购买决策过程的步骤 之前,需要对购买行为进行分类

消费者购买行为类型 在购买不同商品时，消费者决策过程 的复杂程度有很大区别。一些商品的 购买过程很简单，另一些则比较复杂， 需要深入研究的是比较复杂的购买决 策过程。 因此，在考察购买决策过程的步骤 之前，需要对购买行为进行分类

划分消费者购买行为的标准 1、购买者卷入购买的程度。具体包括: (1)消费者购买的谨慎程度以及在购买过程 中花费的时间和精力的多少。(2)参与购 买过程的人数多少。根据消费者卷入购买程 度,可以把消费者的购买行为分为高卷入的 行为和低卷入的行为。 2、所购商品不同品牌之间的差异程度。根据 品牌差别的程度,可以把消费者的购买行为 分为品牌差别大的购买行为和品牌差别小的 购买行为

划分消费者购买行为的标准 1、购买者卷入购买的程度。具体包括： （1）消费者购买的谨慎程度以及在购买过程 中花费的时间和精力的多少。 （2）参与购 买过程的人数多少。根据消费者卷入购买程 度，可以把消费者的购买行为分为高卷入的 行为和低卷入的行为。 2、所购商品不同品牌之间的差异程度。根据 品牌差别的程度，可以把消费者的购买行为 分为品牌差别大的购买行为和品牌差别小的 购买行为

Types of Buying Decision Behavior High involvement Low involvement Variety- Complex Significant differences buying seeking between brands be buying ehavior behavior Dissonance Few differences Habitual reducing between brands buying buying behavior behavior

Types of Buying Decision Behavior High involvement Low involvement Significant differences between brands Few differences between brands Complex buying behavior Variety￾seeking buying behavior Dissonance reducing buying behavior Habitual buying behavior