北京大学：《人力资源管理》讲义

简介 *高贤峰,北京大学博士,清华大学访问学者 山东经济学院副教授,海尔大学客座教授, 主讲《组织行为学》、《人力资源管理》 《领导科学与艺术》、《人员素质测评》等 担任山东省行为科学学会常务理事,学术委 员委员,润华集团、鲁阳集团等四家企业的 管理顾问。 *企业管理咨询:工作分析与职务说明书的编 写,绩效考核体系设计,员工激励与薪酬体 系,责任追踪体系,管理制度与企业文化等

简介  高贤峰，北京大学博士，清华大学访问学者。 山东经济学院副教授，海尔大学客座教授， 主讲《组织行为学》、《人力资源管理》、 《领导科学与艺术》、《人员素质测评》等， 担任山东省行为科学学会常务理事，学术委 员委员，润华集团、鲁阳集团等四家企业的 管理顾问。  企业管理咨询：工作分析与职务说明书的编 写，绩效考核体系设计，员工激励与薪酬体 系，责任追踪体系，管理制度与企业文化等

人力资源管理的基本职能 *获取:解决人力资源的从无到有问题 *整合:解决人力资源的从外到内问题 *保持与激励:解决人力资源行为积极性问题 *控制与调整:解决行为方向问题 *开发:解决人力资源的数量与质量开发问题

人力资源管理的基本职能  获取：解决人力资源的从无到有问题  整合：解决人力资源的从外到内问题  保持与激励：解决人力资源行为积极性问题  控制与调整：解决行为方向问题  开发：解决人力资源的数量与质量开发问题

关于人力资源管理的 个经典问题 *如何吸引 *如何留住 *如何激励

关于人力资源管理的 三个经典问题  如何吸引  如何留住  如何激励

4、整合研究之四 *为了论述方便,我们把前者称为“自我动 力”,后者称为“超我动力”,分别可以定 义为: “自我动力”是个体为获得一定的利益或机会 满足纯“自我”需要而产生的动力; 超我动力”是个体为满足社会(有时表现为 组织、企业等)利益、社会需要而产生的动 力。 每个人的行为都是“自我动力”和“超我动力 共同影响的结果。“自我”与“超我”有机 结合,构成了人的主要动力体系

4、整合研究之四  为了论述方便，我们把前者称为“自我动 力” ，后者称为“超我动力” ，分别可以定 义为： “自我动力”是个体为获得一定的利益或机会 满足纯“自我”需要而产生的动力； “超我动力”是个体为满足社会（有时表现为 组织、企业等）利益、社会需要而产生的动 力。 每个人的行为都是“自我动力”和“超我动力” 共同影响的结果。 “自我”与“超我”有机 结合，构成了人的主要动力体系

两个动力的驱动 管理 制度→管→自我 企 理体 行业 目 文化 系 理念 超我 为标

两个动力的驱动 自我 超我 企 业 目 标 行 为 管 理 体 系 管理 制度 文化 理念

两大动力的平衡 富了和尚组织目标与个穷了和尚 穷了庙体目标的整合富了庙 员工行为 自我动力 超我动力

两大动力的平衡 自我动力 超我动力 富了和尚 穷了庙 穷了和尚 富了庙 员工行为 组织目标与个 体目标的整合

两种不平衡 富了和尚 穷了和尚 穷了庙 富了庙

两种不平衡 富了和尚 穷了庙 穷了和尚 富了庙

员工行为管理的实质 *员工行为管理的主要内容: 1、使员工行为方向指向企业目标; 2、使员工行为动力足够大; *行为方向与行为动力取决于自我动力与超我 结合而成的员工行为动力体系 员工行为管理的实质是“想办法将两大动力维 在较高的水平并使之共同指向组织目标

员工行为管理的实质  员工行为管理的主要内容： 1、使员工行为方向指向企业目标； 2、使员工行为动力足够大；  行为方向与行为动力取决于自我动力与超我动力 结合而成的员工行为动力体系  员工行为管理的实质是“想办法将两大动力维持 在较高的水平并使之共同指向组织目标”

4、重要结论 传统思想政治工作是“只重视超我, 不重视自我”; 单纯物质利益的刺激是“只重视自我1 ,不重视超我”; 新的心理结构下,两者都不能真正调 动职工积极性

4、重要结论 • 传统思想政治工作是“只重视超我， 不重视自我”； • 单纯物质利益的刺激是“只重视自我 ，不重视超我”； • 新的心理结构下，两者都不能真正调 动职工积极性

2、人本管理坐标之 1、管理定位,以人为本 2、人本管理也需要定位 自我 0超我f A B C A:只重视自我,不重视超我的管理:单纯的个人利益刺激 D:只重视超我,不重视自我的管理:单纯的思想政治工作; B、C:自我与超我有机结合的管理:制度与文化并重,对2 个具体的企业来说,应该采用B还是C,取决与企业的具体情 人本管理也需要定位

2、人本管理坐标之一 1、管理定位，以人为本 2、人本管理也需要定位 自我 超我 A B C D A：只重视自我，不重视超我的管理：单纯的个人利益刺激； D：只重视超我，不重视自我的管理：单纯的思想政治工作； B、C：自我与超我有机结合的管理：制度与文化并重，对一 个具体的企业来说，应该采用B还是C，取决与企业的具体情况 ——人本管理也需要定位