四川轻化工大学（四川理工学院）：《组织行为学》课程教学资源（PPT课件）威廉·大内的“Z 理论”

威廉·大内的“Z理论” “Z理论”是研究人与企业、人与工作之间关系的理论,是由 日裔美国管理学者威廉·大内经过调查比较日美两国管理的经验 后提出的。大内把由领导者个人决策、员工处于被动服从地位的 企业称为A型组织。这种组织对员工实行短期雇佣和快速提拔, 要求员工专职专能,不利于诱发员工的聪明才智和创造精神,易 于造成决策失误。他把日本的企业组织叫做J型组织。他认为美 国的企业必须学习日本的企业而实行革新,建立民主的组织,目 Z型组织。这种组织的特点是: (1)实行长期或终身雇佣制度,使员工与企业同甘苦、共命运。 (2)对员工实行长期考核和逐步提升制度。 (3)培养适应各种工作环境的多才多能的人才。 (4)管理过程既要运用统计报表、数字信息等清晰鲜明的控制手段, 又要注重对人的经验和潜能进行细致而积极的启发诱导 (5).取集体研究与个人负责相结合的决策方式,即吸收有关人员 共同讨论、协商,集思广益,最后由领导者作决策并承担责任。 (6)树立牢固的整体观念,员工之间平等相待,每个人对事物均可 做出判断,并能独立工作,以自我指挥代替等级指挥

威廉·大内的“Z 理论” • “Z 理论”是研究人与企业、人与工作之间关系的理论， 是由 日裔美国管理学者威廉·大内经过调查比较日美两国管理的经验 后提出的。大内把由领导者个人决策、员工处于被动服从地位的 企业称为 A 型组织。这种组织对员工实行短期雇佣和快速提拔， 要求员工专职专能，不利于诱发员工的聪明才智和创造精神，易 于造成决策失误。他把日本的企业组织叫做 J 型组织。他认为美 国的企业必须学习日本的企业而实行革新，建立民主的组织，即 Z 型组织。这种组织的特点是: (1) 实行长期或终身雇佣制度， 使员工与企业同甘苦、共命运。 (2) 对员工实行长期考核和逐步提升制度。 (3) 培养适应各种工作环境的多才多能的人才。 (4) 管理过程既要运用统计报表、数字信息等清晰鲜明的控制手段， 又要注重对人的经验和潜能进行细致而积极的启发诱导。 (5) 采取集体研究与个人负责相结合的决策方式，即吸收有关人员 共同讨论、协商，集思广益，最后由领导者作决策并承担责任。 (6) 树立牢固的整体观念，员工之间平等相待，每个人对事物均可 做出判断， 并能独立工作，以自我指挥代替等级指挥