《旅游服务礼仪》课程教学课件（PPT讲稿）第九章 涉外礼仪

第十一章涉外礼仪

第十一章 涉外礼仪

第九章涉外礼仪 第一节涉外通则 ●第二节迎送 ●第三节会见与会面 ●第四节宴请 ●第五节礼宾次序和国旗悬挂礼仪

第九章 涉外礼仪 ⚫ 第一节 涉外通则 ⚫ 第二节 迎送 ⚫ 第三节 会见与会面 ⚫ 第四节 宴请 ⚫ 第五节 礼宾次序和国旗悬挂礼仪

第一节涉外通贝 维护形象 、热情有度 二、不卑不亢七、不宜为先 求同存异八、尊重隐私 ●四、入乡随俗 九、女士优先 ●五、信守约定十、以右为尊

第一节 涉外通则 ⚫一、 维护形象 六、 热情有度 ⚫二、 不卑不亢 七、 不宜为先 ⚫三、 求同存异 八、 尊重隐私 ⚫四、 入乡随俗 九、 女士优先 ⚫五、 信守约定 十、 以右为尊

第二节迎送 官方迎送 非官方迎送

第二节 迎送 ⚫ 一、官方迎送 ⚫ 二、非官方迎送

第三节会见与会面 见谈 三、会见与会谈的其他常见形式

第三节 会见与会面 ⚫ 一、 会见 ⚫ 二、 会谈 ⚫ 三、 会见与会谈的其他常见形式

第四节宴请 常见的几种宴请形式 二、宴请的桌次和座位安排

第四节 宴请 ⚫ 一、 常见的几种宴请形式 ⚫ 二、 宴请的桌次和座位安排

第五节礼宾次序和国旗悬挂礼仪 礼宾次序 国旗的悬挂

第五节 礼宾次序和国旗悬挂礼仪 ⚫ 一、礼宾次序 ⚫ 二、国旗的悬挂

●本章小结: 本章通过对国际交往中的涉外通则、官方 与民间团体的迎送仪式、会见与会谈的含义以 及常见形式、宴请的常见形式、礼宾次序的概 念及常见排列方法、宾馆对旗的悬挂; 签字时国旗的摆放以及所乘车旗的悬挂等的阐 述,较为全面地介绍了国际交往中的礼仪礼节, 对我们处理处理涉外事务将提供极大的帮助

⚫本章小结： ⚫ 本章通过对国际交往中的涉外通则、官方 与民间团体的迎送仪式、会见与会谈的含义以 及常见形式、宴请的常见形式、礼宾次序的概 念及常见排列方法、宾馆对旗的悬挂；会谈、 签字时国旗的摆放以及所乘车旗的悬挂等的阐 述，较为全面地介绍了国际交往中的礼仪礼节， 对我们处理处理涉外事务将提供极大的帮助

●重点与难点 涉外礼仪中常见的迎送、会见与 宴 请、礼宾次序与国旗摆放方法 ●重点概念: ●涉外通则、会见、会谈、对口会 序

⚫重点与难点： ⚫ 涉外礼仪中常见的迎送、会见与会谈、宴 请、礼宾次序与国旗摆放方法 ⚫重点概念： ⚫ 涉外通则、会见、会谈、对口会谈、礼宾 次序

●思考题: (1)在迎送外国旅游团队时,需做的工 作有哪些? (2)会见与会谈的两种常见形式是什么 他们应做的具体工作有哪些? (3)说出常见的几种宴请形式。 (4)什么叫礼宾次序?礼宾次序的排列 方法有哪几种?

⚫思考题： ⚫ （1）在迎送外国旅游团队时，需做的工 作有哪些？ ⚫ （2）会见与会谈的两种常见形式是什么？ 他们应做的具体工作有哪些？ ⚫ （3）说出常见的几种宴请形式。 ⚫ （4）什么叫礼宾次序？礼宾次序的排列 方法有哪几种？