《管理学》课程电子教案（PPT课件讲稿）第七章 决策理论

七章决策理论 第一节决策的类型与特点 第二节决策过程与影响因素 第三节决策的方法 第四节一次策的理性限制及其应对

第七章 决策理论 第一节 决策的类型与特点 第二节 决策过程与影响因素 第三节 决策的方法 第四节 决策的理性限制及其应对

第一节决策的类型与特点 、决策的概念 决策的类型 决策的特点

第一节 决策的类型与特点 一、决策的概念 二、决策的类型 三、决策的特点

决策的概a 决策的概念:是指组织或个人为了实 现某种目标而对未来一定时期内有关活 动的方向、内容及方式的选择或调整过 程

一、决策的概念 决策的概念：是指组织或个人为了实 现某种目标而对未来一定时期内有关活 动的方向、内容及方式的选择或调整过 程

为什么用满意原则而非最最优原则? 最优决策往往只是理论上的幻想,因为它要求: ①决策者了解与组织活动有关的全部信息; ②决策者能正确地辨识全部信息的有用性,了解 其价值,并能据此制定出没有疏漏的行动方案; ③决策者能够准确地计算每个方案在未来的执行 结果 在实际中,最优原则的这些条件常常受到限制 主要表现在:

为什么用满意原则而非最最优原则？ 最优决策往往只是理论上的幻想，因为它要求： ①决策者了解与组织活动有关的全部信息； ②决策者能正确地辨识全部信息的有用性，了解 其价值，并能据此制定出没有疏漏的行动方案； ③决策者能够准确地计算每个方案在未来的执行 结果。 在实际中，最优原则的这些条件常常受到限制， 主要表现在：

(1)组织很难收集到反映外界全部情况的所有信息 (2)对于收集到的有限信息,决策者的利用能力也 是有限的,这种双重有限性决定了企业只能制定 有限数量的行动方案 (3)任何方案都需要在未来实施。而人们对来来的 认识能力和影响能力是有限的,目前预侧的未来 状况与未来的实际状况可能有着非常重要的差别 上述情况说明人们难以作出最优选择,只能 根据已知的全部条件,加上人们的主观判断 作出相对满意的选择

（1）组织很难收集到反映外界全部情况的所有信息 （2）对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也 是有限的，这种双重有限性决定了企业只能制定 有限数量的行动方案 （3）任何方案都需要在未来实施。而人们对来来的 认识能力和影响能力是有限的，目前预侧的未来 状况与未来的实际状况可能有着非常重要的差别。 上述情况说明人们难以作出最优选择，只能 根据已知的全部条件，加上人们的主观判断， 作出相对满意的选择 返回

二次策的类型 1.按重复程度和有无既定程序看:程序性决策 和非程序性决策 2.按决策主体看:个体决策和群体决策 3.按解决问题的性质看:初始决策和追踪决策 4.按调整对象和涉及时限看:战略决策和战术 策 5从决策的起点看:初始决策和追踪决策

二、 决策的类型 1. 按重复程度和有无既定程序看：程序性决策 和非程序性决策 2. 按决策主体看：个体决策和群体决策 3. 按解决问题的性质看：初始决策和追踪决策 4. 按调整对象和涉及时限看：战略决策和战术 决策 5.从决策的起点看：初始决策和追踪决策

决 一初始决策:是指组织对从事某种活动或从事该 种活动的方案所进行的初次选择; 追踪决策:是在初始决策的基础上对组织活动 方向、内容或方式的重新调整。 与初始决策相比,追踪决策具有如下特征

初始决策与追踪决策 ▪初始决策：是指组织对从事某种活动或从事该 种活动的方案所进行的初次选择； ▪追踪决策：是在初始决策的基础上对组织活动 方向、内容或方式的重新调整。 ▪与初始决策相比，追踪决策具有如下特征： 返回

初始决第相此,追塄决第具有的特征 ■回溯分析:就是对初始决策的形成机制与环境进行客 观分析,列出失误的原因,以便有针对性地采取调 整措施。 ■非零起点 ■双重优化:追踪决策所选的方案,不仅要优于初始决 策方案,而且要在能够改善初始决策实施效果中的 各种可行方案中,选择最优或最满意者

与初始决策相比，追踪决策具有的特征 ▪ 回溯分析:就是对初始决策的形成机制与环境进行客 观分析，列出失误的原因，以便有针对性地采取调 整措施。 ▪ 非零起点 ▪ 双重优化:追踪决策所选的方案，不仅要优于初始决 策方案，而且要在能够改善初始决策实施效果中的 各种可行方案中，选择最优或最满意者。 返回

战略决与战决策的区别 从调整对象上看,战略决策解决的是“干什么”的 问题,战术决策解决的是“如何干”的问题,前者是 根本性决策,后者是执行性决策; 从涉及的时空范围来看,战略决策面对的是组织整 体在未来较长一段时期内的活动,战术决策需要解决 的是组织的某个或某些具体部门在未来各个较短时期 内的行动方案; 从作用和影响上来看,哉略决策的实施效果影响组 的效益与发展,战水决策的实施效果则主要影响组 织的效率与生存。 返回

战略决策与战术决策的区别 ▪从调整对象上看，战略决策解决的是“干什么”的 问题，战术决策解决的是“如何干”的问题，前者是 根本性决策，后者是执行性决策； ▪从涉及的时空范围来看，战略决策面对的是组织整 体在未来较长一段时期内的活动，战术决策需要解决 的是组织的某个或某些具体部门在未来各个较短时期 内的行动方案； ▪从作用和影响上来看，战略决策的实施效果影响组 织的效益与发展，战水决策的实施效果则主要影响组 织的效率与生存。 返回

三决策的特点 、目标性:目标是组织在未来特定时期内完成任务一 程度的标志; 2、可行性:不仅考虑采取行动的必要性,而且注意 实施条件的限制 3、选择性:不仅具备选择的可能,而且具备选择的 依据; 4、满意性(满意原则):用“满意”代替“最优” 5、过程性:决箫是一系列决策的综合;每项决策都一 是完整的过程 6、动态性:决策是一个过程,又是一种适应 返回

三、 决策的特点 1、目标性：目标是组织在未来特定时期内完成任务 程度的标志； 2、可行性：不仅考虑采取行动的必要性，而且注意 实施条件的限制； 3、选择性：不仅具备选择的可能，而且具备选择的 依据； 4、满意性（满意原则）：用“满意”代替“最优” ； 5、 过程性：决策是一系列决策的综合；每项决策都 是完整的过程； 6、 动态性：决策是一个过程，又是一种适应。 返回