复旦大学：《社会研究方法A Social Research Methods A》PPT课程讲义_第4讲 问卷调查

社会研究方法 第四讲:问卷调查 Fudan University

Fudan University 社会研究方法 第四讲：问卷调查

提纲 什么是问卷调查 问卷设计 3.问卷调查的数据收集方式 4.抽样 Fudan University

Fudan University 提纲 ⚫ 1. 什么是问卷调查 ⚫ 2. 问卷设计 ⚫ 3. 问卷调查的数据收集方式 ⚫ 4. 抽样 2

(一)什么是问卷调查 问卷调查的特征 问卷调查的发展历史 问卷调查的流程 Fudan University

Fudan University (一) 什么是问卷调查 ⚫ 问卷调查的特征 ⚫ 问卷调查的发展历史 ⚫ 问卷调查的流程 3

问卷调査的特征 问卷调查指的是通过问卷作为资料收集的工具,进行社会研究 的一种方式。 主要特征包括: 资料收集需要特定的工具,即调查问卷,是一份精心设 计的问题表格 需要从调査总体中抽取一定规模的样本。 需要通过访问的方式或者由受访者自填的方式搜集数据 获得的巨大的量化资料,需要通过计算机的辅助下完成 资料的统计分析工作。 Fudan University

Fudan University 问卷调查的特征 ⚫ 问卷调查指的是通过问卷作为资料收集的工具，进行社会研究 的一种方式。 ⚫ 主要特征包括： – 资料收集需要特定的工具，即调查问卷，是一份精心设 计的问题表格 – 需要从调查总体中抽取一定规模的样本。 – 需要通过访问的方式或者由受访者自填的方式搜集数据 – 获得的巨大的量化资料，需要通过计算机的辅助下完成 资料的统计分析工作。 4

问卷调查的发展历史 最早的问卷调查是 census(人口普查) 早期的发展:运用问卷调查来理解一个社会问题。 dA Booth: Life and Labor of the People of London. 马克思的工人调查表 问卷调查方法在新闻业和市场研究的应用 现代民意调查的兴起 技术发展与问卷调查方法: mail survey, telephone survey, internet survey. Fudan University

Fudan University 问卷调查的发展历史 ⚫ 最早的问卷调查是census(人口普查） ⚫ 早期的发展：运用问卷调查来理解一个社会问题。 – 如Booth: Life and Labor of the People of London. – 马克思的工人调查表 ⚫ 问卷调查方法在新闻业和市场研究的应用 ⚫ 现代民意调查的兴起 ⚫ 技术发展与问卷调查方法: mail survey, telephone survey, internet survey… 5

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Fudan University Life and Labour of the People in London by Charles Booth (1840-1916) 6

问卷调查的流程 明确研究目的 挑选数据收集 方式 挑选抽样框 设计问卷 设计和挑选样本 设计和实施 数据收集 Fudan University 数据分析

Fudan University 问卷调查的流程 7

(二)问卷设计 1.问卷的结构-封面信(介绍调查的目的,调查内容,调 查单位,以及对调查对象的选取方式和对调查结果的保密措施 等信息),指导语(填答说明),问题,答案,编码 2.提型和答案的设计 问题的设计 填空式 是否式 多项选择式 矩阵式 表格式 关联问题(如你有几个孩子?) 答案的设计:开放式和封闭式 展示cGSS2010的问卷 Fudan University 8

Fudan University (二) 问卷设计 ⚫ 1. 问卷的结构 - 封面信（介绍调查的目的，调查内容，调 查单位，以及对调查对象的选取方式和对调查结果的保密措施 等信息），指导语（填答说明），问题，答案，编码 ⚫ 2. 提型和答案的设计 问题的设计 – 填空式 – 是否式 – 多项选择式 – 矩阵式 – 表格式 – 关联问题 （如你有几个孩子？） 答案的设计：开放式和封闭式 ⚫ 展示CGSS2010的问卷 8

(二)问卷设计 3.问卷设计的原则: 问题的语言和陈述要尽量简短 问题设计要意思清楚(参见歧义性概念的提问) 问题要避免带有双重含义。 举例:你的父母退休了吗? 问题不能带有倾向性:客观公正原则 举例:你抽烟吗?Vs.你不抽烟,是吗? 不要用否定形式提问 举例:你受访赞成物价改革?Vs你是否赞成对物价不进行改革? Fudan University 9

Fudan University (二) 问卷设计 ⚫ 3. 问卷设计的原则： – 问题的语言和陈述要尽量简短 – 问题设计要意思清楚 （参见歧义性概念的提问） – 问题要避免带有双重含义。 • 举例： 你的父母退休了吗？ – 问题不能带有倾向性：客观公正原则 • 举例：你抽烟吗？Vs. 你不抽烟，是吗？ – 不要用否定形式提问 • 举例：你受访赞成物价改革？Vs 你是否赞成对物价不进行改革？ 9

(二)问卷设计 3.问卷设计的原则: 敏感性问题的处理原则:注意措辞,消除戒心;将敏感 性问题和不敏感性问题交相穿插,使敏感性问题不过于 突出。 如问收入、对国家政策和涉及主流价值观问题的回答 。应对方法: 问收入:从不同角度提问三次,包括家庭年收入情况 ,家庭年消费情况和个人的收入水平,以期从三中资 料的一致性方向追求资料的真实性。 问对国家政策和涉及主流价值观问题:多用贴近社会 的话语去问(敏感问题生活化),注意背定句和否定 句的交替使用。 Fudan University 10

Fudan University (二) 问卷设计 ⚫ 3. 问卷设计的原则： – 敏感性问题的处理原则：注意措辞，消除戒心；将敏感 性问题和不敏感性问题交相穿插，使敏感性问题不过于 突出。 • 如问收入、对国家政策和涉及主流价值观问题的回答 。应对方法： • 问收入：从不同角度提问三次，包括家庭年收入情况 ，家庭年消费情况和个人的收入水平，以期从三中资 料的一致性方向追求资料的真实性。 • 问对国家政策和涉及主流价值观问题：多用贴近社会 的话语去问（敏感问题生活化），注意肯定句和否定 句的交替使用。 10