复旦大学:《管理信息系统》课程电子教案(PPT教学课件,MIS第五版)第09章 层次信息系统

第9章层次信息系统·业务员信息系统·知识工作者信息系统·主管信息系统管理信息系统
管理信息系统 第9章 层次信息系统 •业务员信息系统 •知识工作者信息系统 •主管信息系统

1.业务员信息系统业务人员实用的系统,又叫业务处理系统。TPS Transaction Processing Systems4.文件和报告产生2.业务处理1.数据输入*批处理*联机处理5.查询处理3.数据库管理信息系统
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管理信息系统 经理支持系统 ESS Executive Support Systems 加入附加能力的 EIS * 支持电子通讯, 包括: 电子邮件, 传真, 计算机会议 * 提高个人工作效率的工具: 通讯录, 电子日历, 电子备忘录等. * 决策支持和数据分析的能力
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