徐州工程学院：《电子商务概论》课程教学资源（PPT课件讲稿）导论（主讲：武长柱）

INTRODUCTION OF ELECTRONIC BUSINESS 电子商务概论 徐州工程学院信电工程系 武长柱主讲 czwu6812a126.com

WELCOME TO INTRODUCTION OF ELECTRONIC BUSINESS 电子商务概论 徐州工程学院信电工程系 武 长 柱 主讲 E-mail: czwu6812@126.com

导论 电子商务话题→ 电子商务实例 学习目的口 学习要求→ 内容简介 学习方式曰 参考资料!曰 202l/2/23 《电子商务概论》

2021/2/23 《电子商务概论》 1 导 论 • 电子商务话题 • 电子商务实例 • 学习目的 • 学习要求 • 内容简介 • 学习方式 • 参考资料!

电子商务话题 网络经济的兴起 农业工业知识网络 媒体的关注 报刊杂志广播电视网络 新经济的标志! 202l/2/23 《电子商务概论》

2021/2/23 《电子商务概论》 2 电子商务话题 • 网络经济的兴起 农业 工业 知识 网络 • 媒体的关注 报刊 杂志 广播 电视 网络 • 新经济的标志！

电子商务实例 实例: 生日礼物 网上订票 新闻定制 协同工作 顾客服务! 202l/2/23 《电子商务概论》

2021/2/23 《电子商务概论》 3 电子商务实例 实例： • 生日礼物 • 网上订票 • 新闻定制 • 协同工作 • 顾客服务！

学习目的 提问 202l/2/23 《电子商务概论》

2021/2/23 《电子商务概论》 4 学 习 目 的 • 提问

学习要求 从应用角度来看,从事电子商务工作 的人员可以分成三类: 技术人员 电子商务的实务操作人员 电子商务管理、组织和控制人员。! 202l/2/23 《电子商务概论》

2021/2/23 《电子商务概论》 5 学习要求 从应用角度来看，从事电子商务工作 的人员可以分成三类： • 技术人员。 • 电子商务的实务操作人员。 • 电子商务管理、组织和控制人员。！

技术人员 其主要工作是电子商务系统的实现 硬件设计制造 软件编制 网站建设等内容 202l/2/23 《电子商务概论》

2021/2/23 《电子商务概论》 6 技术人员 其主要工作是电子商务系统的实现 • 硬件设计制造 • 软件编制 • 网站建设等内容！

实务操作人员 其主要工作是 电子商务在商业中的应用 网络营销 信息流 物流 资金流的实现等。! 202l/2/23 《电子商务概论》

2021/2/23 《电子商务概论》 7 实务操作人员 其主要工作是 电子商务在商业中的应用 • 网络营销 • 信息流 • 物流 • 资金流的实现等。！

电子商务管理人员 其工作主要包括 电子商务战略制定 实施管理 业务流程管理 组织结构调整 安全控制等! 202l/2/23 《电子商务概论》

2021/2/23 《电子商务概论》 8 电子商务管理人员 其工作主要包括 • 电子商务战略制定 • 实施管理 • 业务流程管理 • 组织结构调整 • 安全控制等！

目录 第1章电子商务概述 第2章电子商务机理与模式 第3章网络商业与贸易 第4章网络营销与管理 第5章网络银行与支付 第6章客户关系管理 第7章物流与供应链管理 202l/2/23 《电子商务概论》

2021/2/23 《电子商务概论》 9 目 录 第 1 章 电子商务概述 第 2 章 电子商务机理与模式 第 3 章 网络商业与贸易 第 4章 网络营销与管理 第 5 章 网络银行与支付 第 6 章 客户关系管理 第 7 章 物流与供应链管理