《计算机维护与维修》第10章 电脑日常维护与故障处理

第10章电脑日常维护与故障处理 电脑使用注意事项 电脑工作环境 电脑故障检测 电脑故障索引 电脑故障检测方法 开机自检POST铃声代码的含 电脑常见故障分析 点击进入

单击此处编辑母版标题样式 • 单击此处编辑母版文本样式 – 第二级 • 第三级 – 第四级 » 第五级 1 上一页 下一页 第10章 电脑日常维护与故障处理 电脑使用注意事项 电脑工作环境 电脑故障检测 电脑故障索引 电脑故障检测方法 开机自检POST铃声代码的含 义 电脑常见故障分析 点击进入

第10章电脑日常维护与故障处理 10.1使用电脑注意事项 10.2电脑故墮检测 10.3常见电脑故障事例分析 思考与训练 上-页(《《〈

单击此处编辑母版标题样式 • 单击此处编辑母版文本样式 – 第二级 • 第三级 – 第四级 » 第五级 2 上一页 下一页 10.1 使用电脑注意事项 10.2 电脑故障检测 10.3 常见电脑故障事例分析 思考与训练 第10章 电脑日常维护与故障处理

10.1使用电脑注意事项 10.1.1电脑的工作环境 电脑安放在干净平稳的工作台上; 最好不要与震动较大的设备放在同一个工作台 不要放置在阳光直射的地方; 室内温度在10°~35%,相对湿度为30%~80%; 市电要求180V~240V,45Hz~55Hz; 最好使用有地线的供电电源; 市电不稳定的地方应通过净化电源供电,或使用UPS 不要让电脑与大功率的电气设备共用同一供电回路 电脑应该远离强电磁场。 上一页(《《〈□返回章节目录∑∑〉下一页

单击此处编辑母版标题样式 • 单击此处编辑母版文本样式 – 第二级 • 第三级 – 第四级 » 第五级 3 上一页 下一页 10.1 使用电脑注意事项 电脑安放在干净平稳的工作台上； 最好不要与震动较大的设备放在同一个工作台 不要放置在阳光直射的地方； 室内温度在10 ℃~35 ℃，相对湿度为30％～80％； 市电要求180 V～240 V，45 Hz～55 Hz； 最好使用有地线的供电电源； 市电不稳定的地方应通过净化电源供电，或使用 UPS； 不要让电脑与大功率的电气设备共用同一供电回路 电脑应该远离强电磁场。 10.1.1 电脑的工作环境 返回 章节目录

10.1使用电脑注意事项 10.1.2电脑启动与关机 开关机时要注意的问题 (1)关闭电脑电源后,需间隔20秒后才能重新开启电源。 (2)对于AT电源,关闭电脑电源开关后,也就真正关闭 了电源。 3)在使用数据库管理系统时,一定要返回操作系统状 态后,再关闭电脑,否则可能丢失数据。 (4)DOS系统中,在命令提示状态C:>下,就可以直接 关闭机箱的电源开关,而在 Windows95/98/2000、 Windows nt、 Netware server、Uniⅸ、Xenⅸx、 Linux等操作系统状态下,都有它们自己的关闭系 统方式,不可直接关闭电源 上一页(《《〈□返回章节目录∑∑〉下一页

单击此处编辑母版标题样式 • 单击此处编辑母版文本样式 – 第二级 • 第三级 – 第四级 » 第五级 4 上一页 下一页 10.1.2 电脑启动与关机 开关机时要注意的问题 (1) 关闭电脑电源后，需间隔20秒后才能重新开启电源。 (2) 对于AT电源，关闭电脑电源开关后，也就真正关闭 了电源 。 (3) 在使用数据库管理系统时，一定要返回操作系统状 态后，再关闭电脑，否则可能丢失数据。 (4) DOS系统中，在命令提示状态C:\>下，就可以直接 关闭机箱的电源开关，而在Windows 95/98/2000、 Windows NT、 Netware Server、Unix、Xenix、 Linux等操作系统状态下，都有它们自己的关闭系 统方式，不可直接关闭电源 10.1 使用电脑注意事项 返回 章节目录

10.1使用电脑注意事项 (5)在升级主板BIOS或显卡BOS过程中,不得关闭电源 否则重启时失败。 (6)在一些系统出现故障时,无法正常关闭系统,对AT 机箱只要关闭机箱电源开关即可,对于ATX机箱 持续按下ATX电源开关5秒钟,可实现强行关闭系统, 重启动后,再解决故障。 (7)对于ATX机箱,持续按下电源开关不到4秒,使系统 处于睡眠状态,可以用键盘或鼠标唤醒。 0.1.3数据备份 数据备份的意思是你的重要数据(如你的文档、源程序文件、数 据库等)或难得的软件应该保留两份或更多份,以备不测。 上一页(《《〈□返回章节目录∑∑〉下一页

单击此处编辑母版标题样式 • 单击此处编辑母版文本样式 – 第二级 • 第三级 – 第四级 » 第五级 5 上一页 下一页 (5) 在升级主板BIOS或显卡BIOS过程中，不得关闭电源， 否则重启时失败。 (6) 在一些系统出现故障时，无法正常关闭系统，对AT 机箱只要关闭机箱电源开关即可，对于ATX机箱， 持续按下ATX电源开关5秒钟，可实现强行关闭系统， 重启动后，再解决故障。 (7) 对于ATX机箱，持续按下电源开关不到4秒，使系统 处于睡眠状态，可以用键盘或鼠标唤醒。 10.1.3 数据备份 数据备份的意思是你的重要数据（如你的文档、源程序文件、数 据库等）或难得的软件应该保留两份或更多份，以备不测。 10.1 使用电脑注意事项 返回 章节目录

10.1使用电脑注意事项 常用的数据备份方法是 (1)直接拷贝文件到软盘或其它硬盘; (2)通过压缩软件压缩后再拷贝到软盘或其它硬盘,压缩 软件(如 Winzip, WinRAR)支持多卷压缩,大的文件 可分多盘保存 (3)备份大量的数据:使用磁带或大容量软盘备份; (4)软盘的整盘备份:使用 HDCOPY等整盘拷贝程序 (5)硬盘的整盘或分区备份:使用 GHOST硬盘复制工具 (第6章已详细介绍) 0.1.4搬运电脑 1.搬运电脑注意事项 2.搬运电脑注意事项 上一页(《《〈□返回章节目录∑∑〉下一页

单击此处编辑母版标题样式 • 单击此处编辑母版文本样式 – 第二级 • 第三级 – 第四级 » 第五级 6 上一页 下一页 常用的数据备份方法是： (1) 直接拷贝文件到软盘或其它硬盘； (2) 通过压缩软件压缩后再拷贝到软盘或其它硬盘，压缩 软件（如Winzip，WinRAR）支持多卷压缩，大的文件 可分多盘保存; (3) 备份大量的数据：使用磁带或大容量软盘备份; (4) 软盘的整盘备份：使用 HDCOPY等整盘拷贝程序; (5) 硬盘的整盘或分区备份：使用GHOST硬盘复制工具 （第6章已详细介绍） 10.1.4 搬运电脑 1．搬运电脑注意事项 2. 搬运电脑注意事项 10.1 使用电脑注意事项 返回 章节目录

10.1使用电脑注意事项 10.1.5软盘和光盘的保存 注意以下几点: 硬盘轻拿轻放,手尽可能不要触及电路板 软盘不能折弯,手不要触摸读写口的磁介质。 光盘不能严重划伤(现在有修复一般划伤的液体 市场上有卖)。 使软盘和磁带的写保护缺口为保护状态。 禁止磁盘和磁带受潮,否则会丢失数据。 上一页(《《〈□返回章节目录∑∑〉下一页

单击此处编辑母版标题样式 • 单击此处编辑母版文本样式 – 第二级 • 第三级 – 第四级 » 第五级 7 上一页 下一页 10.1.5 软盘和光盘的保存 注意以下几点： 硬盘轻拿轻放，手尽可能不要触及电路板。 软盘不能折弯，手不要触摸读写口的磁介质。 光盘不能严重划伤（现在有修复一般划伤的液体， 市场上有卖）。 使软盘和磁带的写保护缺口为保护状态。 禁止磁盘和磁带受潮，否则会丢失数据。 10.1 使用电脑注意事项 返回 章节目录

10.2电脑故障检测 10.2.1电脑故障索引 电脑故障分为硬件故障和软件故障 硬件故障的一般原因有:接触不良,硬件正常 工作的参数设置不当,系统BIOS不能支持新硬件, 硬件坏等。 软件故障的一般原因有:相应硬件的驱动程序 没有安装,软件自身的缺陷,硬件没有满足软件对 它的要求,操作不当,计算机病毒的干扰等。 上一页(《《〈□返回章节目录∑∑〉下一页

单击此处编辑母版标题样式 • 单击此处编辑母版文本样式 – 第二级 • 第三级 – 第四级 » 第五级 8 上一页 下一页 10.2.1 电脑故障索引 电脑故障分为硬件故障和软件故障 硬件故障的一般原因有：接触不良，硬件正常 工作的参数设置不当，系统BIOS不能支持新硬件， 硬件坏等。 软件故障的一般原因有：相应硬件的驱动程序 没有安装，软件自身的缺陷，硬件没有满足软件对 它的要求，操作不当，计算机病毒的干扰等。 10.2 电脑故障检测 返回 章节目录

10.2电脑故障检测 01.启动黑屏故障 02.显示类故障 03.电脑启动故障(软驱/硬盘/光驱) 04.打印故障 05.软盘/软驱故障 06.硬盘类故障 07.CMOS类故障 08.添加新硬件岀现故障 09.拨号网络故障 10.键盘鼠标故障 11.光驱(CD-ROM)故障 12.电脑运行不稳定 13.其它常见故障 页《《〈□返回章节目录∑∑下一页

单击此处编辑母版标题样式 • 单击此处编辑母版文本样式 – 第二级 • 第三级 – 第四级 » 第五级 9 上一页 下一页 01． 启动黑屏故障 02． 显示类故障 03． 电脑启动故障（软驱 / 硬盘 / 光驱） 04． 打印故障 05． 软盘/软驱故障 06． 硬盘类故障 07． CMOS类故障 08． 添加新硬件出现故障 09． 拨号网络故障 10． 键盘鼠标故障 11． 光驱（CD-ROM）故障 12． 电脑运行不稳定 13． 其它常见故障 10.2 电脑故障检测 返回 章节目录

10.2电脑故障检测 10.2.2电脑故障的检测方法 1.排除故障操作规程 ①)排除硬件故障操作规程 (2)排除软件故障操作规程 2.电脑故障的常用检测方法 (1)清洁法 (2)观察法 (3)拔插法 (4)交换法 (5)对比法 (6)测试法 10.2.3POST(开机自检)铃声代码 上一页(《《〈□返回章节目录∑∑〉下一页

单击此处编辑母版标题样式 • 单击此处编辑母版文本样式 – 第二级 • 第三级 – 第四级 » 第五级 10 上一页 下一页 10.2.2 电脑故障的检测方法 1．排除故障操作规程 (1) 排除硬件故障操作规程 (2) 排除软件故障操作规程 2．电脑故障的常用检测方法 (1) 清洁法 (2) 观察法 (3) 拔插法 (4) 交换法 (5) 对比法 (6) 测试法 10.2.3 POST（开机自检）铃声代码 10.2 电脑故障检测 返回 章节目录