宁波大学：《电子商务概论》课程教学资源（PPT课件）第八章 电子政务

第8章电子政务

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学习目标 了解电子政务产生的背景 熟悉电子政务的内容与模式 掌握电子政务系统的构成 了解国内外电子政务的发展状况 2021/2/20

2021/2/20 1 学习目标 通过本章的学习，读者可以： • 了解电子政务产生的背景 • 熟悉电子政务的内容与模式 • 掌握电子政务系统的构成 • 了解国内外电子政务的发展状况

学习内容 8.1政府行政管理与电子政务 82电子政务的内容 8.3电子政务系统基本构架 84国内外电子政务的发展 2021/2/20

2021/2/20 2 学习内容 8.1 政府行政管理与电子政务 8.2 电子政务的内容 8.3 电子政务系统基本构架 8.4 国内外电子政务的发展

8.1政府行政管理与电子政务 8.1.1“政府”与“政务”的含义 8.1.2政府部门的基本职能 8.1.3电子政务的提出 2021/2/20

2021/2/20 3 8.1 政府行政管理与电子政务 8.1.1 “政府”与“政务”的含义 8.1.2 政府部门的基本职能 8.1.3 电子政务的提出

81.1“政府”与“政务”的含 °政府( Government) 指国家权利机关的执行机关,即国家行政机 关 政务( Government Affairs) 指关于政治方面的事务,泛指国家和地方政 府的管理工作 2021/2/20

2021/2/20 4 8.1.1 “政府”与“政务”的含 义 • 政府（Government） –指国家权利机关的执行机关，即国家行政机 关 • 政务（GovernmentAffairs） –指关于政治方面的事务，泛指国家和地方政 府的管理工作

812政府部门的基本职能 服务职能 为公众和企业办事 管理职能 创造公平竞争的环境 °保障职能 保护国家安全、开展外交工作、维护社会治安、保 障人们享受教育、环保、医疗卫生、文化体育、保 护弱势群体、应付重大危机和自然灾害 2021/2/20

2021/2/20 5 8.1.2 政府部门的基本职能 • 服务职能 – 为公众和企业办事 • 管理职能 – 创造公平竞争的环境 • 保障职能 – 保护国家安全、开展外交工作、维护社会治安、保 障人们享受教育、环保、医疗卫生、文化体育、保 护弱势群体、应付重大危机和自然灾害

813电子政务的提出 电子政务 最早是由美国总统克林顿 政府机构为了适应经济全球化和信息网络化的需要,应用 现代信息和通信技术,将政务处理和政务服务的各项职能 通过网络技术进行集成,在互联网上实现组织结构和工作 流程的优化重组,超越时间、空间与部门分隔的限制,全 方位地向社会提供优质、规范、透明的管理和服务,以实 现提髙政府管理效率、精简政府管理机构、降低政府管理 成本、改进政府服务水平等目标 电子政府 2021/2/20

2021/2/20 6 8.1.3 电子政务的提出 •电子政务 –最早是由美国总统克林顿 –政府机构为了适应经济全球化和信息网络化的需要，应用 现代信息和通信技术，将政务处理和政务服务的各项职能 通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作 流程的优化重组，超越时间、空间与部门分隔的限制，全 方位地向社会提供优质、规范、透明的管理和服务，以实 现提高政府管理效率、精简政府管理机构、降低政府管理 成本、改进政府服务水平等目标。 •电子政府

8.2电子政务的内容 82.1电子政务应用的基本形式 822电子政务的主要模式 2021/2/20

2021/2/20 7 8.2 电子政务的内容 8.2.1 电子政务应用的基本形式 8.2.2 电子政务的主要模式

821电子政务应用的基本形式 办公网络化 宏观调控电子化 国民经济动态经济信息监测网 财务税收的电子管理 金融电子化 服务电子化 资料电子化 政府与公众沟通电子化 2021/2/20

2021/2/20 8 8.2.1 电子政务应用的基本形式 • 办公网络化 • 宏观调控电子化 –国民经济动态经济信息监测网 –财务税收的电子管理 –金融电子化 • 服务电子化 • 资料电子化 • 政府与公众沟通电子化

822电子政务的主要模式 政府间的电子政务 电子法规政策系统 电子公文系统 电子司法档案系统 电子财政管理系统 电子办公系统 电子培训系统 垂直网络化管理系统 横向网络化协调管理系统 业绩评价系统 城市网络化管理系统 2021/2/20

2021/2/20 9 8.2.2 电子政务的主要模式 • 政府间的电子政务 –电子法规政策系统 –电子公文系统 –电子司法档案系统 –电子财政管理系统 –电子办公系统 –电子培训系统 –垂直网络化管理系统 –横向网络化协调管理系统 –业绩评价系统 –城市网络化管理系统