人民交通出版社：《建筑企业经营管理 Construction Enterprise Management》教材课件_第5章 建筑企业经营预测与决策

如 高等学校 客业用型程视啦校 建筑企业经营管理 第5章建筑企业经营预测与决策 5.1建筑企业市场调研 5.2建筑企业经营预测 5.3建筑企业经营决策

第5章 建筑企业经营预测与决策 5.1 建筑企业市场调研 5.2 建筑企业经营预测 5.3 建筑企业经营决策

如 高等学校 客业用型程视啦 建筑企业经营管理 51建筑企业市场调研 >5,1.1市场调研的概念及作用 >5,12市场调研的程序及方法 5,1.3建筑企业市场调研的内容

➢ 5.1.1 市场调研的概念及作用 ➢ 5.1.2 市场调研的程序及方法 ➢ 5.1.3 建筑企业市场调研的内容 5.1 建筑企业市场调研

如 高等学校 客业用型程视啦 建筑企业经营管理 51.1市场调研的概念及作用 1.市场调研是了解市场的重要手段 市场调研可以认识市场的过去、现在和未来。通过对工农业生产 库存、进出囗情况及商品货源的调查,可以了解商品供应总量;通过 对购买力、人口、消费水平、消费结构及各影响因素的调查,可以了 解市场的商品需求总量与需求结构。 2.市场调研是企业经营预测与决策的基础 正确的市场调查,可以增强市场预测的科学性,有助于减少经 营决策中的失误,使企业的市场预测和经营决策切实可靠,降低经营 风险。科学、细致的市场调查将使企业的管理工作建立在现实的基础 上,并有明确、现实的目标和视野

5.1.1 市场调研的概念及作用 1. 市场调研是了解市场的重要手段 市场调研可以认识市场的过去、现在和未来。通过对工农业生产、 库存、进出口情况及商品货源的调查，可以了解商品供应总量；通过 对购买力、人口、消费水平、消费结构及各影响因素的调查，可以了 解市场的商品需求总量与需求结构。 2．市场调研是企业经营预测与决策的基础 正确的市场调查，可以增强市场预测的科学性，有助于减少经 营决策中的失误，使企业的市场预测和经营决策切实可靠，降低经营 风险。科学、细致的市场调查将使企业的管理工作建立在现实的基础 上，并有明确、现实的目标和视野

如 高等学校 客业用型程视啦 建筑企业经营管理 5.1.1市场调研的概念及作用 3.市场调研是调整和矫正计划执行情况的重要依据 通过市场调查取得的资料,可以了解市场供求状况,进而可以检 查企业的战略和计划是否正确,在哪些方面还存在不足或失误,并可 认识是否出现了新情况等。 4.市场调研为企业开展市场营销提供各类信息 市场调研是企业选择与确定目标市场的前提;为企业实行正确 的产品定价与价格策略提供信息;有利于企业正确选择销售渠道和销 售策略;有利于企业实行正确的产品开发和竞争策略等

3．市场调研是调整和矫正计划执行情况的重要依据 通过市场调查取得的资料，可以了解市场供求状况，进而可以检 查企业的战略和计划是否正确，在哪些方面还存在不足或失误，并可 认识是否出现了新情况等。 4．市场调研为企业开展市场营销提供各类信息 市场调研是企业选择与确定目标市场的前提；为企业实行正确 的产品定价与价格策略提供信息；有利于企业正确选择销售渠道和销 售策略；有利于企业实行正确的产品开发和竞争策略等。 5.1.1 市场调研的概念及作用

如 高等学校 客业用型程视啦 建筑企业经营管理 51.1市场调研的概念及作用 5.市场调研是使市场经营组合经常处于最佳状态的 市场经营组合最佳状态的最根本要求是企业内部的经营组合要适 应外部环境的发展,以提高企业的应变能力,而市场调研是掌握企业 外部环境的惟一手段。 口口口口口口口口口口□

5.1.1 市场调研的概念及作用 5．市场调研是使市场经营组合经常处于最佳状态的 市场经营组合最佳状态的最根本要求是企业内部的经营组合要适 应外部环境的发展，以提高企业的应变能力，而市场调研是掌握企业 外部环境的惟一手段

如 高等学校 客业用型程视啦 建筑企业经营管理 512市场调研的程序及方法 1.市场调研的程序 市场调研的科学程序是保证市场调研的质量,提高工作效率的重 要手段。市场调研的一般程序如图。 确定 调研 问题 和目 初步调查 确定调研项 定调研方案 实施调研 标 理分析资料 提出调研报生

5.1.2 市场调研的程序及方法 1．市场调研的程序 市场调研的科学程序是保证市场调研的质量，提高工作效率的重 要手段。市场调研的一般程序如图 。 整 理 分 析 资 料 确定 调研 问题 和目 标 初 步 调 查 确 定 调 研 项 目 确 定 调 研 方 案 实 施 调 研 提 出 调 研 报 告

如 高等学校 客业用型程视啦 建筑企业经营管理 51.2市场调研的程序及方法 2.市场调研的方法 最常用的调研方法可从两方面划分:从调研技术上分,主要有 询问调查法、现场观察法、实验调查法和资料分析法;从调查样本的 多少上分,主要有普遍调查法、典型调查法和抽样调查法等。 (1)询问调查法 ①直接面谈法 ②电话询问法 ⑦留置问卷调查法 ④邮寄法 ⑤网上调查法

2．市场调研的方法 最常用的调研方法可从两方面划分：从调研技术上分，主要有 询问调查法、现场观察法、实验调查法和资料分析法；从调查样本的 多少上分，主要有普遍调查法、典型调查法和抽样调查法等。 （1）询问调查法 ①直接面谈法 ②电话询问法 ③留置问卷调查法 ④邮寄法 ⑤网上调查法 5.1.2 市场调研的程序及方法

如 高等学校 客业用型程视啦 建筑企业经营管理 512市场调研的程序及方法 (2)现场观察法 现场观察法是观察者根据研究目的,有目的、有计划地运用自 己的感觉器官或借助科学观察工具直接搜集当时正在发生的、处在自 然状态下的市场现象有关资料的方法。 (3)实验调查法 实验调查法是在给定条件下,通过试验进行对比,对市场营销 中某些变量之间的因果关系及其发展变化过程加以观察分析的一种市 场调查方法

5.1.2 市场调研的程序及方法 （2）现场观察法 现场观察法是观察者根据研究目的，有目的、有计划地运用自 己的感觉器官或借助科学观察工具直接搜集当时正在发生的、处在自 然状态下的市场现象有关资料的方法。 （3）实验调查法 实验调查法是在给定条件下，通过试验进行对比，对市场营销 中某些变量之间的因果关系及其发展变化过程加以观察分析的一种市 场调查方法

如 高等学校 程管售业应用型态程视啦校 建筑企业经营管理 51.2市场调研的程序及方法 (4)资料分析法 资料分析法是依靠历史和现实的动态统计资料进行统计分析的方法。 优点是可以充分利用现成的第二手资料,节省调查费用。 (5)普遍调查法 对所有的被调查对象全面了解某些问题。此法取得的资料较全面 系统、准确、可靠,但费工、费时费钱,故只在有限范围内使用。 (6)典型调查法 典型调查法是一种通过典型单位而推断市场一般情况的方法 (7)抽样调查法 从全部对象中抽取一部分具有代表性的样本,进行调查研究,从而 推断市场整体

（4）资料分析法 资料分析法是依靠历史和现实的动态统计资料进行统计分析的方法。 优点是可以充分利用现成的第二手资料，节省调查费用。 （5）普遍调查法 对所有的被调查对象全面了解某些问题。此法取得的资料较全面、 系统、准确、可靠，但费工、费时、费钱，故只在有限范围内使用。 （6）典型调查法 典型调查法是一种通过典型单位而推断市场一般情况的方法。 （7）抽样调查法 从全部对象中抽取一部分具有代表性的样本，进行调查研究，从而 推断市场整体。 5.1.2 市场调研的程序及方法

如 高等学校 客业用型程视啦 建筑企业经营管理 51.3建筑企业市场调研的内容 1.企业外部总体环境的调研 2.市场需求调研 3.市场供应的调研 4.市场竞争状况调研 5.对建筑市场参与单位的调研

5.1.3 建筑企业市场调研的内容 1．企业外部总体环境的调研 2．市场需求调研 3．市场供应的调研 4．市场竞争状况调研 5．对建筑市场参与单位的调研