《电子商务与网络营销》课程电子教案（PPT课件讲稿）第五章 电子商务与物流

第五章电子商务与物流 物流概述 电子商务时代的物流 电子商务物流的解决方案

1 第五章 电子商务与物流 物流概述 电子商务时代的物流 电子商务物流的解决方案

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中国物流联盟网主要的服务有: 1.物流信息服务 2.物流解决方案 3.物流代理服务 4.物流交易服务 5.物流专家论坛和学术交流 6.物流在线教育 7.物流资源服务 思考题: 1.物流信息服务与物流代理服务有何不同? 2.为什么说物流是电子商务中不可缺少的组 成部分?

3 • 中国物流联盟网主要的服务有： 1．物流信息服务 2．物流解决方案 3．物流代理服务 4．物流交易服务 5．物流专家论坛和学术交流 6．物流在线教育 7．物流资源服务 思考题： 1．物流信息服务与物流代理服务有何不同？ 2．为什么说物流是电子商务中不可缺少的组 成部分？

5.1物流简介 5.1.1物流的定义 ·物流一词是在1979年才传入我国 ·“ DISTRIBUTION2最早出现在美国 1921年阿奇·萧在《市场流通中的若干问题》 ( Some Problem in Market Distribution 书中提出“物流是创造不同需求的一个问 题”,并提到“物资经过时间或空间的转移, 会产生附加价值” 日本在1964年开始使用“物流”这一概念

4 5．1物流简介 5．1．1物流的定义 • 物流一词是在1979年才传入我国。 • “DISTRIBUTION”最早出现在美国。 –1921年阿奇·萧在《市场流通中的若干问题》 （Some Problem in Market Distribution） 一书中提出“物流是创造不同需求的一个问 题”，并提到“物资经过时间或空间的转移， 会产生附加价值” 。 –日本在1964年开始使用“物流”这一概念

1981年,日本综合研究所编著的《物流 手册》,对“物流”的表述是:“物质 资料从供给者向需要者的物理性移动, 是创造时间性、场所性价值的经济活动。 从物流的范畴来看,物流包括:包装 装卸、保管、库存管理、流通加工、运 输、配送等诸种活动” “ LOGISTICS一词的出现在第二次世界 大战期间。美国在对军火等进行的战时 供应时,首先采取了后勤管理( Logistics Management

5 • 1981年，日本综合研究所编著的《物流 手册》，对“物流”的表述是：“物质 资料从供给者向需要者的物理性移动， 是创造时间性、场所性价值的经济活动。 从物流的范畴来看，物流包括：包装、 装卸、保管、库存管理、流通加工、运 输、配送等诸种活动” 。 • “LOGISTICS”一词的出现在第二次世界 大战期间。美国在对军火等进行的战时 供应时，首先采取了后勤管理（Logistics Management）

在50年代到70年代期间,人们研究的对 象主要是狭义的物流,是与商品销售有 关的物流活动,即流通过程中的商品实 体运动。因此通常采用的仍是“ Physical Distribution”一词。 Logistics与 Physical Distribution的不同, 它已突破了商品流通的范围,把物流活 动扩大到生产领域。物流已不仅仅从产 品出厂开始,而是包括从原材料采购、 加工生产到产品销售、售后服务,直到 废旧物品回收等整个物理性的流通过程

6 • 在50年代到70年代期间，人们研究的对 象主要是狭义的物流，是与商品销售有 关的物流活动，即流通过程中的商品实 体运动。因此通常采用的仍是“Physical Distribution”一词。 • Logistics与 Physical Distribution的不同， 它已突破了商品流通的范围，把物流活 动扩大到生产领域。物流已不仅仅从产 品出厂开始，而是包括从原材料采购、 加工生产到产品销售、售后服务，直到 废旧物品回收等整个物理性的流通过程

5.1.2物流管理的发展概况 物流管理的发展经历了四个发展阶段, 储运时代、配送时代、综合物流时代和 供应链时代。 在今天物流经理已经广泛的采用供应链 的系统分析、价值链分析、效益互换分 析等技术来进行管理

7 • 5．1．2物流管理的发展概况 • 物流管理的发展经历了四个发展阶段， 储运时代、配送时代、综合物流时代和 供应链时代。 • 在今天物流经理已经广泛的采用供应链 的系统分析、价值链分析、效益互换分 析等技术来进行管理

1.储运时代 在这个时期中,物流的各个活动按不同 的功能不同的场所互不联系地分别进行, 商品主要是根据按销售部门和采购部门 的要求进行保管和运输 2.配送时代 在60年代到70年代间,美国和世界上其 他许多公司都把注意力放在“实物配送” 方面

8 1．储运时代 • 在这个时期中，物流的各个活动按不同 的功能不同的场所互不联系地分别进行， 商品主要是根据按销售部门和采购部门 的要求进行保管和运输。 2．配送时代 • 在60年代到70年代间，美国和世界上其 他许多公司都把注意力放在“实物配送” 方面

60年代到70年代是一个充满挑战与变化的 年代。有许多因素促使公司不得不采取 更加有效的方法来管理配送。主要的因 素如下: (1)顾客购买需求的变化 (2)费率的增加。 (3)高价值的产品

9 60年代到70年代是一个充满挑战与变化的 年代。有许多因素促使公司不得不采取 更加有效的方法来管理配送。主要的因 素如下： （1）顾客购买需求的变化。 （2）费率的增加。 （3）高价值的产品

3.综合物流时代 ·在70年代到80年代,公司发现通过综合规划采 购运输与配送运输可以进一步节省成本。于是 将采购运输与配送运输都由运输经理管理 4.供应链时代 ·在80年后期到90年代,由于种种因素的影响, 使公司对物流的关注扩充到整个物流过程,包 括所有涉及的公司,从原材料供应商到最终顾 客,以保证最终顾客能在准确的时间、准确的 地点,收到准确的商品

10 3．综合物流时代 • 在70年代到80年代，公司发现通过综合规划采 购运输与配送运输可以进一步节省成本。于是 将采购运输与配送运输都由运输经理管理。 4．供应链时代 • 在80年后期到90年代，由于种种因素的影响， 使公司对物流的关注扩充到整个物流过程，包 括所有涉及的公司，从原材料供应商到最终顾 客，以保证最终顾客能在准确的时间、准确的 地点，收到准确的商品